透視小米商業(yè)模式,看褚橙、小罐茶、壹號(hào)土豬如何玩新商業(yè)

隨著居民生活水平的提高,生活質(zhì)量的提升,人們對食品品質(zhì)、安全、便捷性提出了更高要求。農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)也井噴的發(fā)展著。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2016年我國農(nóng)產(chǎn)品電商交易突破1700億。增幅達(dá)35%
前段時(shí)間是和一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)簡單的聊過,當(dāng)時(shí)也是幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)慢慢的發(fā)展。那次他說,他們馬上拿到b輪融資。他們主打的產(chǎn)品是土雞蛋。當(dāng)時(shí)我聽著感覺是不錯(cuò),本人是農(nóng)村的。在城市里很少吃到,小時(shí)候家里的那種雞蛋。如果能在城市能嘗到家鄉(xiāng)的那種味道。我想我會(huì)買單的!
當(dāng)時(shí)他也簡單說了幾個(gè)問題。就是他們的產(chǎn)品怎么去推廣,怎樣讓顧客相信?物流的成本怎樣降低?怎樣能讓農(nóng)民和顧客都能滿意?其實(shí)他們雖然已經(jīng)做的不錯(cuò)了。但是還是有那么多問題。
電商因行業(yè)競爭大、市場混亂、經(jīng)營模式不成熟等原因也導(dǎo)致各種問題的存在。
1、品牌宣傳方面:大部分做農(nóng)產(chǎn)品的企業(yè)主要都把精力放在了產(chǎn)品的銷售,而忽略了樹立自身產(chǎn)品品牌和宣傳。打個(gè)比方:我們經(jīng)常遇到這種情況,在超市買到一種很新鮮的蔬菜, 吃了也覺口感不錯(cuò),想再次購買的時(shí)候卻不知道這個(gè)蔬菜是哪家賣的,就算再同一個(gè)攤位買到同種蔬菜,也無法直接了解該蔬菜品牌介紹、種植情況、是否有其他品類等信息。如此就很難讓客戶建立品牌印象,從而成為忠實(shí)粉絲。
2、誠信體系方面:因行業(yè)競爭過大,市面上各種偽劣產(chǎn)品以次充好,虛假宣傳等亂象也造成了該行業(yè)嚴(yán)重的信賴缺失。本來是良心種植產(chǎn)品也不免遭人懷疑:是否打了農(nóng)藥?注射了催化劑?轉(zhuǎn)基因?而企業(yè)也無法對每個(gè)顧客挨個(gè)解釋和展示種養(yǎng)過程。
3、配送物流方面:這也是企業(yè)最頭疼的問題了,很難精確的把握配送的距離范圍。一旦配送距離過遠(yuǎn),極易造成整體戰(zhàn)線拉鋸長,物流成本增加,同時(shí)遠(yuǎn)距離的配送還易使產(chǎn)品新鮮度上有不同程度的損傷,讓顧客對產(chǎn)品質(zhì)量印象也大打折扣,反而得不償失。就如上面那個(gè)朋友的土雞蛋。從到農(nóng)民的采購然后配送,本身就是易碎的產(chǎn)品。夏天的儲(chǔ)藏也是個(gè)問題。
4、經(jīng)營模式:農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)低價(jià)收購農(nóng)民的產(chǎn)品,然后放在平臺(tái)上高價(jià)出售。平臺(tái)賺取的就是所謂的“批零差價(jià)”。這種模式是建立在損害生產(chǎn)者和消費(fèi)者利益基礎(chǔ)上的。表面上,電商因?yàn)橐肓嘶ヂ?lián)網(wǎng)概念,似乎非常前衛(wèi)。但是,這種模式的本質(zhì)是傳統(tǒng)的,落后的,還留在“買進(jìn)賣出”的原始商業(yè)模式上。這種應(yīng)該可以想到小時(shí)候家鄉(xiāng)里那些下鄉(xiāng)收什么小竹筍。當(dāng)時(shí)很清楚記得那些收東西的人。價(jià)格給的特別低。使勁的壓價(jià)。到縣城高價(jià)賣。
產(chǎn)品永遠(yuǎn)都是核心。特別是農(nóng)產(chǎn)品,這不為過。產(chǎn)品是給人吃的。只要一個(gè)負(fù)面的新聞。足以結(jié)束企業(yè)的生命。口碑傳播是一家企業(yè)或者一個(gè)產(chǎn)品獲得成功的重要原因。這些農(nóng)產(chǎn)品不宜走太高端的路線。你供養(yǎng)的還是市民。你的銷售對象主要還是他們。他們的傳播也是非常之快。有錢的主婦他們的傳播是微不足道的。線上社區(qū) 粉絲經(jīng)濟(jì)的巨大紅利。朋友圈、社群已經(jīng)取代在線廣告等其他的營銷手段,成為現(xiàn)在企業(yè)打造生態(tài)圈的重要戰(zhàn)場。
現(xiàn)在隨處都是二維碼。我們的農(nóng)產(chǎn)品外表或包裝上也可以有一個(gè)小小的二維碼標(biāo)簽,掃一掃可以看到該水果或蔬菜的栽種流程、種植人信息,提供產(chǎn)品來源,增強(qiáng)顧客的信任度。向顧客360°展示種植基地環(huán)境、產(chǎn)品文化故事、質(zhì)量信譽(yù)等,另外新建頁面對每個(gè)產(chǎn)品做單獨(dú)介紹,包括種植過程、種植人信息等,貼于產(chǎn)品外表或包裝上, 這樣顧客在買之前掃一下就可以看到該產(chǎn)品的溯源信息了,增強(qiáng)其購買信任度。
電商企業(yè)與線下企業(yè)開展合作,利用線下已有的產(chǎn)地集配中心、冷庫、冷藏車等設(shè)施設(shè)備資源,將快速形成農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流體系,提高農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)運(yùn)輸配送能力。
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