
透視小米商業(yè)模式,看褚橙、小罐茶、壹號(hào)土豬如何玩新商業(yè)
今年,應(yīng)該稱得上農(nóng)機(jī)行業(yè)最為低迷的時(shí)期之一,整個(gè)市場(chǎng)仿佛一夜間就跌入了懸崖谷底,具有“股神”美譽(yù)的全球著名投資商沃倫·巴菲特說過,“只有當(dāng)潮水退去的時(shí)候,才知道是誰在裸泳。”自古至今,大浪淘沙的市場(chǎng)競爭規(guī)律從未改變,行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)都面臨著無比嚴(yán)峻的生死考驗(yàn)。
毫不夸張地講,在今后的一兩年里,農(nóng)機(jī)企業(yè)應(yīng)該把“活下來”作為經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù),換句話說,農(nóng)機(jī)企業(yè)“活下來”就要最大程度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、杜絕失誤,決不能進(jìn)入以下六個(gè)誤區(qū)。
誤區(qū)一:管控力大于經(jīng)營力
眾所周知,對(duì)于任何一家企業(yè)來講,管理工作的重要性毋庸置疑。但是,如果確定不好管理和經(jīng)營的定位,對(duì)于企業(yè)發(fā)展來講是極其危險(xiǎn)的事情。在企業(yè)里,“經(jīng)營”是選擇對(duì)的事情做,“管理”是要把事情做對(duì),管理做什么,必須由經(jīng)營決定,如果把兩者的關(guān)系弄反了,那就是脫離了績效搞控制,這不僅是做無用功,而且是巨大的浪費(fèi),一旦管理能力大于經(jīng)營能力,就和虧損不遠(yuǎn)了。這就是為什么有的公司制度很健全、文化理念很先進(jìn)、人才很優(yōu)秀,但就是經(jīng)營不景氣的原因。全球著名管理學(xué)家杰克·韋爾奇說過,“不好的管理者,上午最重要的時(shí)間都在開內(nèi)部會(huì)議,下午不重要的時(shí)間見客戶;好的管理者,上午最重要的時(shí)間都在見客戶,下午盡量少的時(shí)間開內(nèi)部會(huì)議。”這句話對(duì)管控和經(jīng)營的定位作了很好的闡述,任何企業(yè)都永遠(yuǎn)要以經(jīng)營為中心,決不能陷入“管控力大于經(jīng)營力”的誤區(qū),農(nóng)機(jī)企業(yè)亦不外乎如此。
越是市場(chǎng)不景氣,農(nóng)機(jī)企業(yè)越是要傾注精力拓展市場(chǎng)、維護(hù)渠道、提升服務(wù),虛心接受用戶產(chǎn)品體驗(yàn)和改進(jìn)建議,找準(zhǔn)自身的優(yōu)勢(shì)目標(biāo)市場(chǎng),針對(duì)區(qū)域特點(diǎn)實(shí)施精耕細(xì)作,尋找利潤增長點(diǎn)。與此同時(shí),企業(yè)一切管理行為要為經(jīng)營服務(wù),技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)要結(jié)合市場(chǎng)需求持續(xù)做好產(chǎn)品改進(jìn)、質(zhì)量控制和新品更新,財(cái)務(wù)、后勤等環(huán)節(jié)要做好現(xiàn)金流控制、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和相關(guān)保障。只要企業(yè)各環(huán)節(jié)以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,形成前后協(xié)同、步調(diào)一致的團(tuán)隊(duì),就可戰(zhàn)無不勝、攻無不克。
誤區(qū)二:不把產(chǎn)品放在第一位
不管市場(chǎng)如何變化,產(chǎn)品始終是農(nóng)機(jī)企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)和根本,沒有產(chǎn)品,企業(yè)一切經(jīng)營活動(dòng)都無從談起。縱觀國內(nèi)農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程,在國家政策支持和剛性需求拉動(dòng)下,經(jīng)歷了“營銷大行其道”全民營銷模式大爆發(fā)的超常規(guī)發(fā)展十年,扎推進(jìn)入、同質(zhì)模仿、過度營銷、研發(fā)和設(shè)計(jì)投入不夠,成就了高端產(chǎn)能不足、低端產(chǎn)能過剩的農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)格局。近年來,伴隨著農(nóng)機(jī)市場(chǎng)競爭成熟度增加,全民大營銷的時(shí)代已經(jīng)成為歷史,今天的農(nóng)機(jī)市場(chǎng)競爭最大程度上是產(chǎn)品的競爭,如果哪個(gè)品牌的產(chǎn)品被市場(chǎng)淘汰,其生產(chǎn)企業(yè)也必將進(jìn)入被淘汰的境地。
如果農(nóng)機(jī)企業(yè)進(jìn)入“不把產(chǎn)品放在第一位”的誤區(qū),就會(huì)出現(xiàn)技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)薄弱、質(zhì)量環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)、部件采購只唯低價(jià)格、員工裝配不嚴(yán)謹(jǐn)、企業(yè)經(jīng)營者投機(jī)心理嚴(yán)重等現(xiàn)象,甚至于規(guī)模較小的企業(yè),會(huì)因?yàn)閴嚎s成本而造成相關(guān)崗位空缺和職能缺失,產(chǎn)品質(zhì)量控制銜接不暢。市場(chǎng)不景氣,更應(yīng)該全面提升產(chǎn)品整體性能和品質(zhì),提供更加及時(shí)、周到和完善的服務(wù),以可靠的產(chǎn)品贏得用戶認(rèn)可,只有這樣,才能樹立良好的品牌形象,才有可能在市場(chǎng)上立于不敗之地。
誤區(qū)三:現(xiàn)金流管控不力
企業(yè)的現(xiàn)金流就好比是人體的“血液”,一刻也不能停止流動(dòng),企業(yè)倒閉,十之八九不是因?yàn)闆]有了市場(chǎng)需求,而是現(xiàn)金流出現(xiàn)斷裂,如行業(yè)內(nèi)山東常林、寧聯(lián)機(jī)械等企業(yè)就是因?yàn)楝F(xiàn)金流斷裂而破產(chǎn),因此,不管企業(yè)規(guī)模多大、產(chǎn)值多高、品牌多優(yōu)秀,現(xiàn)金流管理出現(xiàn)問題將萬劫不復(fù)。
農(nóng)機(jī)企業(yè)不陷入“現(xiàn)金流管控不力”的誤區(qū),就必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化預(yù)算管理、成本控制,建立有效的融資渠道;企業(yè)經(jīng)營不惟規(guī)模考量,要高度關(guān)注產(chǎn)出回報(bào)率,持續(xù)優(yōu)化營銷模式,不采取低價(jià)傾銷、賒銷等不正當(dāng)銷售手段;要夯實(shí)管理基礎(chǔ),建立完善的應(yīng)收賬款預(yù)警和回收機(jī)制,有效減少和控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)……
誤區(qū)四:把投資全部當(dāng)作成本
投資是指為了獲得收益或資金增值在一定時(shí)期內(nèi)向一定領(lǐng)域投放資金或貨幣等價(jià)物的經(jīng)濟(jì)行為,人們常說投資是為了回報(bào);成本則是為達(dá)到一定經(jīng)營目的而付出資源的價(jià)值犧牲和消耗,是與利潤相對(duì)的。投資和成本在企業(yè)經(jīng)營中是沒有絕對(duì)界限的兩個(gè)要素,兩者是辯證存在的,如果企業(yè)經(jīng)營者以不同的視角去對(duì)待,會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。
對(duì)于農(nóng)機(jī)企業(yè)而言,特別值得商榷的是技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)兩大環(huán)節(jié),筆者認(rèn)為,決不能把二者簡單地看作是成本,更應(yīng)該以投資的角度去經(jīng)營。先進(jìn)技術(shù)研發(fā),現(xiàn)實(shí)中很多規(guī)模較小的農(nóng)機(jī)企業(yè)的產(chǎn)品一直采取了模仿、抄襲的手段,簡單地認(rèn)為技術(shù)研發(fā)就是成本投入,不需要大的投入,其實(shí)恰恰相反,有俗語講“一招鮮吃遍天”,沒有技術(shù)研發(fā)能力,總跟在別人屁股后面跑,永遠(yuǎn)都不會(huì)吃到最鮮美的果實(shí)。再者說人才培養(yǎng),也決不能粗暴地算作用工成本,有一些企業(yè),為了降低薪酬付出,一批一批地更換新手,結(jié)果工資成本降低了,產(chǎn)品穩(wěn)定性也降低了。筆者以為,企業(yè)經(jīng)營者要把人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)工作當(dāng)作投資來看待,要努力把人員的長處發(fā)揮到極致,要花時(shí)間去培養(yǎng),如果過于急功近利,計(jì)較一時(shí)之成本和效果,永遠(yuǎn)建不成屬于自己的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
誤區(qū)五:毫無策略地減員
市場(chǎng)不景氣,諸多企業(yè)一窩蜂地喊出了“減員增效”的口號(hào),憑心而論,這種策略方向沒有錯(cuò),但是,有些企業(yè)的操作方法卻出了大問題,最常見的表現(xiàn)有以下幾種:一是大會(huì)小會(huì)講,搞得風(fēng)聲鶴唳;二是,人才、庸才一塊減,走的往往是有用之才;三是,脫離組織架構(gòu)實(shí)際,減員后造成職能嚴(yán)重缺失。
“減員增效”是企業(yè)經(jīng)營中的必不可少的管理手段,是一個(gè)系統(tǒng)性和策略性很強(qiáng)的工作環(huán)節(jié)。減員,要減掉企業(yè)運(yùn)營中可有可無的崗位、精簡重復(fù)的人員編制、砍掉員工隊(duì)伍中的庸才;增效,是全面評(píng)估最少的人員最大程度發(fā)揮效率,做最多的事情。減員增效最忌盲目、最忌跟風(fēng),要在客觀分析、評(píng)估和考量的基礎(chǔ)上,圍繞著核心團(tuán)隊(duì)進(jìn)行人員精簡、效率提升,切不可胡子眉毛一把抓,一旦進(jìn)入“毫無策略減員”的誤區(qū),必定會(huì)適得其反,甚至?xí)绊懫髽I(yè)員工團(tuán)隊(duì)的完整性、向心力和凝聚力。
誤區(qū)六:陷入低價(jià)格競爭
市場(chǎng)不好做、競爭激烈、需求下降、庫存高企,企業(yè)最先想到的競爭策略估計(jì)會(huì)是價(jià)格競爭,依靠低價(jià)格沖擊市場(chǎng)、搶奪用戶、促進(jìn)銷售。而實(shí)際上,價(jià)格競爭是把“雙刃劍”,從正面講,通過低價(jià)格和降價(jià)可以快速吸引客戶,短時(shí)間內(nèi)收到提升銷量的效果;相反地,價(jià)格競爭技術(shù)含量最低,最容易被競爭對(duì)于仿效,同時(shí),低價(jià)格往往會(huì)以產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量下降為代價(jià),長期以往會(huì)損害到企業(yè)品牌形象,從用戶購買心理分析,產(chǎn)品進(jìn)入低價(jià)競爭很難恢復(fù)正常價(jià)格,絕非長久之策。由此可見,價(jià)格競爭是消耗資源最大的一種營銷策略,利弊同在。
農(nóng)機(jī)企業(yè)不能盲目地陷入低價(jià)格競爭的誤區(qū),建議在提高產(chǎn)品性價(jià)比上做文章,企業(yè)經(jīng)營者要結(jié)合自身資源以及所處的環(huán)境,客觀評(píng)估自身優(yōu)勢(shì),在保證產(chǎn)品質(zhì)量可靠的前提下,確定合理的價(jià)格定位區(qū)間,通過創(chuàng)新產(chǎn)品性能、增加產(chǎn)品配置、提升服務(wù)效果、完善生態(tài)圈等方式吸引用戶、贏得市場(chǎng)。
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