
農(nóng)俠會(huì):三農(nóng)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)社群(資源對(duì)接、案例分享、線(xiàn)上課程、線(xiàn)下活動(dòng))
作者:馬云華
農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)誰(shuí)都不是一時(shí)興起,但很多都是半路夭折!
而這家水果店就厲害了,15年前起家至今紅遍香港,越做越好,這家水果店的名字叫“源興水果專(zhuān)賣(mài)店”,它用15年的時(shí)間講述了一個(gè)傳奇。
事實(shí)上,源興開(kāi)始時(shí)也只是賣(mài)一些普通大眾化的水果,后來(lái)通過(guò)對(duì)商圈的了解,同時(shí),結(jié)合了所在區(qū)域特點(diǎn),成功轉(zhuǎn)型為高端進(jìn)口水果店,迎合了顧客的需求,走到了今天。
這家水果店究竟有何奇招,能15年不倒,還越做生意越紅火呢?跟農(nóng)業(yè)君一起來(lái)看看它成功的秘訣!
一、定位高端化
現(xiàn)在,高端定位已在消費(fèi)市場(chǎng)中占據(jù)了一席之地。
中國(guó)作為農(nóng)業(yè)大國(guó),一直以來(lái)前赴后繼做農(nóng)業(yè)的人有很多,進(jìn)入水果專(zhuān)賣(mài)領(lǐng)域的也不在少數(shù),但是很多人從創(chuàng)業(yè)之初到創(chuàng)業(yè)失敗,走的一直都是大眾化道路,定位也是平民化,因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)人眼中,平民階層的人群還是居多。
是的,這本身是沒(méi)錯(cuò)的,但是平民階層的消費(fèi)能力也是有限的,而且服務(wù)這個(gè)階層的人更多。
因此,源興在了解了周?chē)袌?chǎng)以后,決定轉(zhuǎn)型,只買(mǎi)高級(jí)進(jìn)口水果,將目標(biāo)人群鎖定在高端消費(fèi)者身上,也正是這一改變,讓源興從眾多水果專(zhuān)賣(mài)店離脫穎而出。
源興附近環(huán)繞辦公區(qū)域,客層都是一些有消費(fèi)能力的白領(lǐng)階層,高品質(zhì)的水果顯然更能滿(mǎn)足這些人的需求。
二、經(jīng)營(yíng)差異化
要贏(yíng)過(guò)別人,要強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力,就必須進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng),目的是為了擺脫價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的商品,滿(mǎn)足人們的生活需求。
1、品種差異化
品種是影響農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)最基本的因素,也是吸引客戶(hù)的一大亮點(diǎn)。
同一品類(lèi)的農(nóng)產(chǎn)品有幾十、幾百個(gè)品種,各有各的特性。
比如正宗夏威夷木瓜、哥倫比亞進(jìn)口的麒麟果、日本四方西瓜、乒乓球般大的紅寶石提子等,這些不同品種的農(nóng)產(chǎn)品的出現(xiàn),拉開(kāi)了其與其他商家商品檔次的距離。
同時(shí),店面也非常有特色的擺放了兩個(gè)重180斤的日本北海道巨型南瓜,也是源興水果專(zhuān)賣(mài)店的活招牌,吸引不少顧客駐足觀(guān)看。
2、貨源差異化
沒(méi)有好的貨源,怎么敢說(shuō)自己的水果是高端水果呢?
既要做高端,又要做特別,這就是源興水果店的出發(fā)點(diǎn),所以,在貨源上它們首先保證了產(chǎn)品的高品質(zhì)化和差異化。
如乒乓球般大的紅寶石提子,供應(yīng)商就讓源興獨(dú)家賣(mài)了三年;重180斤的日本北海道巨型南瓜,也是供應(yīng)商教他們引進(jìn)來(lái),作獨(dú)家生招牌,
從貨源上,源興就占據(jù)了很大優(yōu)勢(shì),一些供應(yīng)商的獨(dú)家供貨,使得源興的貨源有了差異化。
3、包裝差異化
源興從開(kāi)始轉(zhuǎn)型做高級(jí)水果后,從內(nèi)到外,這家店都有了改變。
除水果品種到產(chǎn)品的包裝,他們一一都在升級(jí),源興用的包裝材料,由保鮮紙到三款水果托、六款水果碟,都是從日本訂購(gòu)的,因?yàn)槠淇钍綁蚓溃梢耘浯畈煌伾乃?/span>,包裝很華麗。
不管是一串提子還是一顆草莓,源興都能把它包裝的精美,自己吃也好,拿去送禮也罷,既賞心悅目又有面兒,真正實(shí)現(xiàn)了包裝差異化,也提升了高端水果的檔次。
4、經(jīng)營(yíng)時(shí)間差異化
一般來(lái)說(shuō),水果店都是白天營(yíng)業(yè),晚上休息的,但由于源興本身的定位不同,而且所在的區(qū)域也比較特殊。
以前源興每天都是開(kāi)店到深夜,后來(lái)直接做 24 小時(shí)營(yíng)業(yè),在經(jīng)營(yíng)時(shí)間上實(shí)現(xiàn)了差異化,留住了一批夜間的客人。
三、重視客戶(hù)體驗(yàn)
客戶(hù)體驗(yàn)現(xiàn)在已成了一種新的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
如今, 用戶(hù)體驗(yàn)已 經(jīng)成為一種新的產(chǎn)品價(jià)值,作為農(nóng)產(chǎn)品,好不好看,好不好吃,生產(chǎn)者說(shuō)了不算,客戶(hù)自己看到了,自己吃了,能給他們帶來(lái)滿(mǎn)足感和愉悅感,讓他們放心購(gòu)買(mǎi),這就說(shuō)明你的產(chǎn)品被認(rèn)可了。
源興的水果都是有包裝的,很多人買(mǎi)水果都習(xí)慣上手捏一捏,水果自然容易變爛,進(jìn)口水果來(lái)貨價(jià)不便宜,所以必須預(yù)先包裝好以減低損失。
為了讓客戶(hù)放心,讓他們真實(shí)的看到產(chǎn)品,他們會(huì)打開(kāi)保鮮紙給客戶(hù)看一看。雖然工作的強(qiáng)度加大了,但客戶(hù)的體驗(yàn)感卻上去了,這為留住客戶(hù)打下了基礎(chǔ)。
四、做果干、果汁,降低損耗
生鮮水果,損耗不可避免,但是怎么樣才能降低損耗呢?
源興把即將下架的水果利用風(fēng)干機(jī)等制作成水果干,以平毛利的價(jià)格銷(xiāo)售,把口感和甜度適中的水果做成鮮榨果汁,打出特色的同時(shí)也把損耗降到了最低。讓水果店始終保持在盈利狀態(tài)。
以上4點(diǎn)就是源興水果店屹立15年不倒,火到今天的原因。看完這個(gè)案例你學(xué)到了什么?
通過(guò)學(xué)習(xí)這個(gè)案例,農(nóng)業(yè)君有5點(diǎn)啟示想送給農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者,希望大同樣也能在農(nóng)業(yè)這條路上越走越遠(yuǎn),越走越好。
1、定位要獨(dú)特
做農(nóng)業(yè)的人這么多,你憑什么才能成功?
憑你獨(dú)特的定位或許可以。很多人做農(nóng)業(yè)都是因?yàn)榍閼眩枪庥星閼咽遣粔虻模鶕?jù)你所選的行業(yè),確定你的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo),為某一類(lèi)人群提供相應(yīng)的服務(wù),不要人云亦云,別人走過(guò)的路或許沒(méi)有坑,但顯然也不會(huì)有太多的機(jī)遇。
有獨(dú)特的定位,在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中做不同,做自己,才有可能成功。
2、保證差異化
現(xiàn)在,差異化才是最大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
作為農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者,要始終將差異化作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的中心,在經(jīng)營(yíng)好產(chǎn)品的同時(shí),要時(shí)刻保持產(chǎn)品的差異化,不管是在產(chǎn)品種類(lèi)的選擇上,還是銷(xiāo)售模式上,都要進(jìn)行創(chuàng)新,保證差異化,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、走精品農(nóng)業(yè)路線(xiàn)
精品農(nóng)業(yè)這一概念,是從其最終產(chǎn)出的產(chǎn)品來(lái)加以界定的,就是說(shuō)其產(chǎn)品必須是農(nóng)產(chǎn)品中的精品、上品,從而區(qū)別于一般農(nóng)業(yè)。
精品農(nóng)業(yè)不完全等同于三高農(nóng)業(yè),即高品質(zhì)、高科技、高附加值,它同時(shí)還有高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、高價(jià)格、高收益的特點(diǎn)。
未來(lái),農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)進(jìn)一步加劇,想在這個(gè)領(lǐng)域占一席之地,就必須走精品農(nóng)業(yè)路線(xiàn),畢竟集所有優(yōu)點(diǎn)于一身的農(nóng)產(chǎn)品未來(lái)的情景自然不會(huì)差。
4、學(xué)會(huì)包裝
人靠衣裝,水果靠包裝。
精美的包裝不經(jīng)能提升產(chǎn)品的檔次,還能降低損耗,未來(lái),隨著消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的進(jìn)一步加強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的要求也會(huì)進(jìn)一步提高。
不僅要好吃,也要好看,好的包裝,絕對(duì)能給你的產(chǎn)品加分。
5、學(xué)會(huì)降損耗
農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,尤其是對(duì)做水果銷(xiāo)售的人來(lái)說(shuō),損耗都是不可避免的,很多人因?yàn)閾p耗過(guò)高而損失慘重。
所以,作為農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者,在學(xué)會(huì)如何盈利的同時(shí),更要學(xué)會(huì)降低損耗,因?yàn)樵谵r(nóng)業(yè)領(lǐng)域,損耗是常有的,想辦法降低了損耗,有可能你就能增加收益,同時(shí)還能創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方法。
以上5點(diǎn)就是農(nóng)業(yè)君給農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者的忠告,希望大家看完后可以有所受益,在農(nóng)業(yè)路上越走越好。
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