今年受疫情影響，各地農(nóng)產(chǎn)品或多或少出現(xiàn)了滯銷的情況。為破解這一難題，不少農(nóng)戶以及村干部紛紛走向屏幕前，吆喝起自家農(nóng)產(chǎn)品，開啟了直播帶貨的生活。

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直播帶貨野蠻生長(zhǎng)

據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，今年一季度，全國(guó)電商直播超過400萬場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)消費(fèi)的作用提升明顯。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示，截至2020年3月，直播用戶規(guī)模達(dá)5.6億，其中電商直播用戶規(guī)模為2.62億。直播帶貨一時(shí)間野蠻生長(zhǎng)，但沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)也使得產(chǎn)品良莠不齊。

近日，張家港市市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到消費(fèi)者這樣一條舉報(bào)，稱在鳳凰鎮(zhèn)某針紡公司車間內(nèi)，有人通過淘寶直播的方式在銷售“國(guó)際知名品牌”T恤，一件僅售29.9元。由于銷售價(jià)格異常便宜，他們?cè)谥辈r(shí)常常用“廠家一手貨源、保證正品”這類的字眼，來迷惑消費(fèi)者的判斷，而事實(shí)上，這些產(chǎn)品根本沒有授權(quán)。

還有一些消費(fèi)者，在看直播時(shí)被產(chǎn)品吸引，可是買回來后卻發(fā)現(xiàn)品質(zhì)大相徑庭。如買的棗比直播里小兩圈，又或是大小參半，高品質(zhì)與低品質(zhì)混裝等等。

有數(shù)據(jù)顯示，有37.3%的消費(fèi)者曾在直播購(gòu)物中遇到過消費(fèi)問題。消費(fèi)者拒絕直播購(gòu)物的主要顧慮是“擔(dān)心商品質(zhì)量沒有保障”和“售后問題”，網(wǎng)友詬病“直播帶貨”存在“夸大其詞”、“假貨太多”、“魚龍混雜”等主要問題。

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直播帶貨迎來大考

在這種情況下，消費(fèi)者迫切需要相關(guān)相關(guān)部門盡快健全“直播帶貨”標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度。

這不，首個(gè)“直播帶貨”標(biāo)準(zhǔn)來了，主播們或?qū)⒚媾R大考。中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)近期發(fā)布通知，要求由該會(huì)下屬媒體購(gòu)物專業(yè)委員會(huì)牽頭起草制定《視頻直播購(gòu)物運(yùn)營(yíng)和服務(wù)基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物誠(chéng)信服務(wù)體系評(píng)價(jià)指南》等兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。這是行業(yè)內(nèi)首部全國(guó)性標(biāo)準(zhǔn)，將于7月發(fā)布執(zhí)行。

據(jù)悉，該標(biāo)準(zhǔn)將對(duì)行業(yè)術(shù)語和定義、“帶貨”產(chǎn)品的商品質(zhì)量、直播場(chǎng)景軟硬件要求、網(wǎng)絡(luò)主播的行為規(guī)范、行業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)合規(guī)性、監(jiān)管部門的監(jiān)督管理等都做出規(guī)范要求，為直播購(gòu)物行業(yè)設(shè)門檻、立規(guī)范。

同時(shí)，國(guó)家網(wǎng)信辦6月5日公告，針對(duì)網(wǎng)民反映強(qiáng)烈的網(wǎng)絡(luò)直播“打賞”嚴(yán)重沖擊主流價(jià)值觀等行業(yè)突出問題，即日起，國(guó)家網(wǎng)信辦、全國(guó)“掃黃打非”辦等8部門開展網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)。8部門具有官方的屬性，帶有一種官方對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)范引導(dǎo)和管束，它比《標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播有更強(qiáng)烈、硬性的要求。

直播帶貨野蠻生長(zhǎng)的時(shí)期已經(jīng)過去，直播電商進(jìn)入一個(gè)需要正向發(fā)展的時(shí)期。農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨更是要跟上時(shí)代的潮流，首先應(yīng)主動(dòng)培訓(xùn)主播的素質(zhì)，帶貨主播不可信馬由韁。其次要保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，不能目光短淺只為一次賣貨。同時(shí)，也應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)工作。

農(nóng)民嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，推動(dòng)更多優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品通過直播走向市場(chǎng)，讓消費(fèi)者買得更放心、更開心。

來源：人民日?qǐng)?bào)、界面新聞、北京日?qǐng)?bào)

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