
農(nóng)俠會(huì):三農(nóng)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)社群(資源對(duì)接、案例分享、線上課程、線下活動(dòng))
作者:馬云華
來源:農(nóng)業(yè)行業(yè)觀察(ID:nyguancha)
筆者也是一位美食愛好者,除了吃之外,也會(huì)經(jīng)常下廚。目前,食材均來自樓下的菜市場(chǎng)和線上電商平臺(tái)。
尤其是周末時(shí)間,我更熱衷去菜市場(chǎng)賣菜。到菜市場(chǎng),我都會(huì)被新鮮而且打折的蔬菜所吸引,100%會(huì)購買一些。
就目前來看,新鮮、價(jià)格便宜的蔬菜水果已經(jīng)占據(jù)了每一個(gè)買菜的人的心智。面對(duì)這些情況,生鮮電商與菜市場(chǎng)又該如何尋找機(jī)會(huì)。
另外,根據(jù)《中國(guó)生鮮消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》線上,到2020年,中國(guó)的生鮮消費(fèi)市場(chǎng)仍將以線下為主,線下渠道將占據(jù)75%至85%的市場(chǎng)。
或許,未來的生鮮電商還需要時(shí)間或者方法把用戶從線下拉到線上消費(fèi),但是,這需要錢和實(shí)力。
-01-
補(bǔ)貼大戰(zhàn)“硝煙再起”
相比于線下生鮮門店或者菜市場(chǎng),生鮮電商的優(yōu)勢(shì)到底在哪里?有業(yè)內(nèi)人士指出:1)節(jié)省時(shí)間,尤其是自提或者到家業(yè)務(wù)方便了年輕消費(fèi)者采購食材的時(shí)間;2)產(chǎn)品的品質(zhì)更好,尤其是進(jìn)口的生鮮產(chǎn)品,這是與線下門店的最大區(qū)別。
可但是,除了這2個(gè)優(yōu)勢(shì)之外,還有其他的優(yōu)勢(shì)嗎。目前,我是沒有找到。
另據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)生鮮電商領(lǐng)域,大約有4000多家入局者,其中僅有4%營(yíng)收持平,88%陷入虧損,最終只有1%實(shí)現(xiàn)盈利。
總結(jié)這些生鮮電商平臺(tái)盈利困難的原因有很多,其中有一點(diǎn)就是成本太高。說的更直白一點(diǎn),整體投入大于回報(bào)。
那么,生鮮電商如何實(shí)現(xiàn)盈利?以每日優(yōu)鮮為例。
每日優(yōu)鮮盈利來自3個(gè)方面:1)高復(fù)購率,每日優(yōu)鮮的復(fù)購率可以做到80%;2)前置倉的規(guī)模,短時(shí)間實(shí)現(xiàn)配送,提高用戶體驗(yàn),減少冷媒及包材的使用,拉高固定成本在總成本中的比重,在規(guī)模效應(yīng)中分?jǐn)偨桓冻杀荆?/span>3)高客單價(jià),每日優(yōu)鮮也組織了自己的買手團(tuán)隊(duì),從全球各個(gè)產(chǎn)地采購精選的商品,用高單價(jià)來提高利潤(rùn)率。
在以上3個(gè)方面的創(chuàng)新,每日優(yōu)鮮成為為數(shù)不多能盈利的生鮮電商平臺(tái)。
盡管如此,每日優(yōu)鮮和其他生鮮平臺(tái)在拓展客戶和業(yè)務(wù)的時(shí)候,仍然要借助補(bǔ)貼。
根據(jù)北京青年報(bào)獲悉,每日優(yōu)鮮上線“十億補(bǔ)貼新菜籃”項(xiàng)目,每日優(yōu)鮮活動(dòng)專區(qū)開始主打優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的日常食材,僅首期特價(jià)商品就覆蓋了菜、奶、肉、蛋、魚等近50款生鮮商品。該項(xiàng)目以打折、買一送一、免費(fèi)贈(zèng)送等 方式進(jìn)一步培育用戶購買、并不斷提高用戶復(fù)購。
除了每日優(yōu)鮮之外,叮咚買菜也推出投入2億補(bǔ)貼,打造線上“云菜場(chǎng)”購物狂歡節(jié)。據(jù)叮咚買菜統(tǒng)計(jì),五五購物節(jié)期間,最受上海市民歡迎的促銷活動(dòng)莫過于0元秒殺、55大額消費(fèi)券及水產(chǎn)滿贈(zèng)活動(dòng)。
中國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)分析師李劍認(rèn)為,自疫情以來,生鮮電商得到巨大發(fā)展,但是疫情結(jié)算后,如何留住用戶,補(bǔ)貼就成為最好的營(yíng)銷手段。另外,各大生鮮電商推出巨額補(bǔ)貼,除了留住客戶,還一個(gè)重要方式就是納新客戶。但是,燒錢燒到最后還得看誰的供應(yīng)鏈穩(wěn)定和服務(wù)優(yōu)質(zhì),畢竟吸引客戶是手段,提高復(fù)購才是王道。
-02-
前路坎坷!盈利模式依然處在探索之中
其實(shí),生鮮電商前路坎坷!巨頭林立、瓶頸凸顯!
波士頓咨詢公司的一份數(shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)生鮮線上消費(fèi)占生鮮總消費(fèi)的比例有望增長(zhǎng)到15%。有數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)生鮮市場(chǎng)達(dá)到5.3萬億規(guī)模,是一個(gè)讓人“眼熱”且仍有很大開發(fā)潛力的市場(chǎng)。
業(yè)內(nèi)分析師認(rèn)為,隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭不斷入局生鮮電商,生鮮電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,進(jìn)入發(fā)展的瓶頸期。尤其,單純線上服務(wù)以及很難撬動(dòng)市場(chǎng),而是紛紛切入新零售、社區(qū)團(tuán)購等新賽道,破解最后一公里、打造不同的場(chǎng)景。
農(nóng)業(yè)行業(yè)觀察看到,2020年的新冠疫情讓生鮮電商行業(yè)再次站上創(chuàng)業(yè)、投資風(fēng)口。這個(gè)萬億級(jí)的市場(chǎng),不僅吸引了眾多新玩家爭(zhēng)搶入局,老玩家也在持續(xù)加碼。
目前,阿里、京東、美團(tuán)、拼多多、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、蘇寧新零售等互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)紛紛殺入生鮮領(lǐng)域,并且押寶社團(tuán)團(tuán)購,但是規(guī)?;⑷酪廊皇巧r天花板,打破天花板就需要時(shí)間,更需要投入更多的錢。
根據(jù)中國(guó)蘇寧家樂福全國(guó)生鮮采銷總監(jiān)萬久根:目前,生鮮電商存在兩個(gè)天花板,一是如何鋪開到全國(guó)。二是如果走出去,之后怎么辦?未來只有線上和線下融合、全渠道都能打通的企業(yè),才能最后走下去。
擴(kuò)張就需要大量資金!盡管是資本寒冬,但生鮮電商仍然成為為數(shù)不多能融到錢的行業(yè)。比如:
每日優(yōu)鮮融資4.95億美元,創(chuàng)線上生鮮超市有史以來最高額融資記錄。興盛優(yōu)選融資8億美元,是社區(qū)團(tuán)購公司最高額。誼品生鮮融資25億元人民幣,同城生活先融資2億美元,又與鄰鄰壹合并再融資數(shù)千萬美元。十薈團(tuán)今年已經(jīng)融資三輪。
從觀察來看,擁有資本的優(yōu)勢(shì),生鮮電商燒錢打價(jià)格戰(zhàn),似乎天經(jīng)地義。
我們?cè)購囊酝纳r發(fā)展史來看,生鮮電商被認(rèn)為也會(huì)延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一貫劇情:燒錢補(bǔ)貼——快速擴(kuò)張——惡性競(jìng)爭(zhēng)——行業(yè)洗牌——巨頭合并——走向寡頭。
盡管,生鮮電商不斷地?zé)X,但盈利依然非常困難,甚至有人倒在生鮮之路上。
比如,2019年的生鮮行業(yè)哀嚎遍野,其中,“獨(dú)角獸”呆蘿卜爆出資金鏈斷裂、社區(qū)生鮮妙生活一夜關(guān)店80家。巨頭的生鮮項(xiàng)目雖然沒有倒閉,但巨額虧損是逃不掉的。比如,2019財(cái)年,由Lazada、盒馬、餓了么、菜鳥等創(chuàng)新業(yè)務(wù)導(dǎo)致的虧損高達(dá)254億元;運(yùn)營(yíng)永輝超市新零售板塊的永輝云創(chuàng),2019年虧損達(dá)12.88億元。
業(yè)內(nèi)人士指出,生鮮電商是一個(gè)集合生鮮供應(yīng)鏈、流量獲取、物流和履約,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)及損耗控制的生意,即使是巨頭切入,也很難講能夠一招制敵。
另外,到底哪一個(gè)模式更適合生鮮行業(yè),至今依然沒有誰能100%敢斷定,畢竟中國(guó)生鮮電商依然還處于摸索階段,未來的路很長(zhǎng)很長(zhǎng),需要比拼耐力和大金主。
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