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直播助農(nóng)的內(nèi)涵

直播助農(nóng)新模式的推廣在“開源”——增加收入和就業(yè)渠道，以及“節(jié)流”——節(jié)約經(jīng)營成本上為它的持續(xù)發(fā)展注入新的活力，而政府在這種模式中，以更為主動(dòng)的、具體的形式參與進(jìn)來，在投入農(nóng)民脫貧致富整體過程的同時(shí)為農(nóng)民及鄉(xiāng)村發(fā)展注入信心，為一線開展鄉(xiāng)村治理工作奠定基礎(chǔ)，推進(jìn)政府治理生態(tài)不斷良性循環(huán)。

政府主動(dòng)參與是直播助農(nóng)新模式的特點(diǎn)，不同于以往按章辦事、按文件安排工作的形式，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的參與，盤活原先橫亙在農(nóng)民與領(lǐng)導(dǎo)干部之間，似乎不可逾越的意識鴻溝。由發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)開展起來的電子政務(wù)建設(shè)，不僅是政府帶領(lǐng)農(nóng)民脫貧致富的工作職責(zé)所在，更是政府與農(nóng)民攜手共同發(fā)力，對鄉(xiāng)村未來的建設(shè)。

政府的主動(dòng)參與打開了更多人信任直播助農(nóng)的大門，跑在農(nóng)民和企業(yè)前面，建立他們之間聯(lián)系的紐帶，讓更多的資本參與進(jìn)來，助力直播助農(nóng)。同時(shí)政府又擔(dān)當(dāng)秩序的維護(hù)者，在復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)直播市場中維護(hù)各方權(quán)益，推進(jìn)直播助農(nóng)的發(fā)展。

以往農(nóng)副產(chǎn)品不流通，滯留在鄉(xiāng)村的主要原因是許多農(nóng)村或貧困地區(qū)地理位置特殊、生態(tài)環(huán)境條件相對較差，農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)量不高、運(yùn)不出去、找不到穩(wěn)定的銷路，受氣候、交通影響和市場調(diào)節(jié)因素大。農(nóng)民通常不能把握農(nóng)副產(chǎn)品的交易時(shí)機(jī)，使自己在市場中活力盡失。直播助農(nóng)以農(nóng)副產(chǎn)品的銷售和農(nóng)村相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主，在保障農(nóng)副產(chǎn)品的流通上需要找源頭病因，在種植、加工、運(yùn)輸、包裝、銷售等方面，需要全方位下大力度進(jìn)行提升。

直播助農(nóng)新模式拉動(dòng)地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品銷售總量和速度，從而帶動(dòng)地區(qū)主動(dòng)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，了解農(nóng)副產(chǎn)品分布的特點(diǎn)、配備相適應(yīng)的銷售與流通方案，使存在庫里的“糧”走出去，外面的資金流回來。

農(nóng)民真實(shí)的參與是將自身未來的發(fā)展推向市場，參與市場競爭，主動(dòng)擺脫貧困的過程。直播助農(nóng)將農(nóng)民放置在市場規(guī)則中，使其思想意識不斷提升，帶動(dòng)生產(chǎn)激情。農(nóng)民在參與鄉(xiāng)村治理的過程中，把自身發(fā)展與鄉(xiāng)村發(fā)展自覺主動(dòng)地聯(lián)系到一起，迎合時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展帶來的影響，使自己逐步適應(yīng)潮流，并從中挖掘自身發(fā)展的機(jī)會(huì)和潛力所在，這是一種對于主體性的重新挖掘。

直播助農(nóng)即是將現(xiàn)代化發(fā)展與農(nóng)民的自身利益所聯(lián)系在一起的橋梁。越來越多的農(nóng)民認(rèn)可直播助農(nóng)這種新型就業(yè)形態(tài)，科學(xué)的認(rèn)識直播助農(nóng)能夠?yàn)樽陨韼硪饬x，在遵守市場運(yùn)行規(guī)則的前提下，多勞多得，并著力培育成優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，從本質(zhì)上增加收入。

政府參與進(jìn)來實(shí)施監(jiān)管措施，在規(guī)范網(wǎng)上交易、產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以及具體交易行為等方面進(jìn)行管理。把握鄉(xiāng)村村風(fēng)的建設(shè)力度，給直播助農(nóng)帶來良好的政治生態(tài)環(huán)境，可以杜絕以往懶惰不思進(jìn)取等滯后觀念，阻礙農(nóng)村電子商務(wù)在直播助農(nóng)新模式上的推進(jìn)。并且能夠在優(yōu)化行政辦事流程、方便農(nóng)民進(jìn)行電商交易上給予最大限度的費(fèi)用減免助力。

直播助農(nóng)的管理體系建設(shè)，要建立在直播助農(nóng)的特性基礎(chǔ)上，挖掘直播靈活且效率高的特點(diǎn)，在制度體系的培育方面也要做到協(xié)調(diào)性的平衡、靈活性的落實(shí)、時(shí)效性的提升，同時(shí)要將直播助農(nóng)涉及的管理界限進(jìn)行重新劃歸，以避免由機(jī)構(gòu)壁壘產(chǎn)生的影響，積極在各主體之間溝通協(xié)作，形成運(yùn)轉(zhuǎn)高效的制度體系。并且，將直播助農(nóng)管理制度體系的法治建設(shè)上升到一定的高度，明確規(guī)定各方所享有的權(quán)利和義務(wù)，以保障直播助農(nóng)走向更為廣闊的天地。

直播助農(nóng)新模式將不同地區(qū)的農(nóng)戶統(tǒng)一納入產(chǎn)品源頭的范圍，作為同一“起跑線”上的隊(duì)員，需要其產(chǎn)品擁有高質(zhì)量才能跑贏最終的比賽。長久以來，由于直播“只看圖像，不見實(shí)物”的特性，也引發(fā)了部分消費(fèi)者對直播購物的不信任。

因此，必須將直播助農(nóng)的產(chǎn)品納入規(guī)范管理的標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)體系，設(shè)置產(chǎn)品檢驗(yàn)、供貨保障、有機(jī)溯源、高端品牌打造等要素規(guī)范。直播助農(nóng)新模式的推廣，要與鄉(xiāng)村振興以及精準(zhǔn)扶貧的發(fā)展方向一致，在保障農(nóng)村綠色生態(tài)的同時(shí)，將自己的農(nóng)副產(chǎn)品也納入綠色管理體系。在有機(jī)溯源上，嚴(yán)格把控農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)，并且將貨源的追溯納入管理范圍，保持供貨的持續(xù)性，發(fā)揮質(zhì)量保障和監(jiān)管效能。

直播助農(nóng)從興起到形成規(guī)模總要經(jīng)歷一定的發(fā)展過程，這個(gè)過程中要在解決了銷量的前提下，保證產(chǎn)品的加工、配套包裝、物流以及后期的售后維護(hù)服務(wù)。

要把鄉(xiāng)村作“工廠社區(qū)式”的培育，將其納入統(tǒng)一的規(guī)劃與管理，尤其是在將直播助農(nóng)作為作為提升當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)主要方式的鄉(xiāng)村。目前農(nóng)村電商的發(fā)展依舊存在配套服務(wù)上的缺口，諸如在支付方式、物流、售后等方面都有顧客不滿意的情況，因此，要把配套服務(wù)、快遞打包、保障客服的體系培育起來，形成獨(dú)有的鄉(xiāng)村式一站購物發(fā)展平臺。整合本村或鄰近村鎮(zhèn)的物流資源，使原本分散的產(chǎn)品原料庫，匯聚在同一個(gè)巨大的集分發(fā)、打包、派送為一體的物流園區(qū)。

另外，直播助農(nóng)的未來發(fā)展要在點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)送的基礎(chǔ)上，逐步拓展建立異地庫存的可能，由于農(nóng)副產(chǎn)品的特殊性，必須提前考慮到這一問題涉及的配送以及相關(guān)的冷鏈系統(tǒng)搭建。要在整體的產(chǎn)品銷售過程當(dāng)中，將所有程序上的問題優(yōu)先考慮在內(nèi)，科學(xué)規(guī)劃、合理分配，才能保障整體的直播助農(nóng)行動(dòng)最終完成。

信息的及時(shí)反饋及評價(jià)指標(biāo)體系的科學(xué)建立是提升直播助農(nóng)模式發(fā)展水平的有效方式。要打通在直播助農(nóng)主播一手銷售與后期售后信息維護(hù)之間的鴻溝，對出現(xiàn)的問題進(jìn)行更正以及回復(fù)，將用戶反饋和評價(jià)及時(shí)總結(jié)，形成對直播助農(nóng)各階段發(fā)展有益的良性建議，將配套服務(wù)的評價(jià)納入整體指標(biāo)體系建立當(dāng)中，例如物流配合供貨商以及直播效果等，才能保障評價(jià)指標(biāo)體系在良性的運(yùn)行下發(fā)揮作用。

信息的反饋要從硬件和軟件兩個(gè)部分下手：

從硬件上來看，要加強(qiáng)鄉(xiāng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新基建建設(shè)，其中包括交通物流配送、產(chǎn)業(yè)園建設(shè)、包裝等區(qū)域貨源管理的庫存建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施信息基站基礎(chǔ)建設(shè)等；

從軟件上來看，要持續(xù)培養(yǎng)一批懂農(nóng)業(yè)、懂直播、懂農(nóng)副產(chǎn)品、愛鄉(xiāng)村的直播能手以及互聯(lián)網(wǎng)工作人員，引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)、有技術(shù)、有能力的專業(yè)人士，配合直播助農(nóng)的整體過程。