近年來，農村電商乘著“互聯網+”的快車蓬勃發展，星星之火漸成燎原之勢。這種迅速發展的勢頭從農村墻頭標語的變化就能感受得到。以前，“要想富先修路”這樣的標語在農村隨處可見，如今，“要想生活好，就要上淘寶”、“老鄉見老鄉購物去當當”、“發家致富靠勞動，勤儉持家靠京東”，這些標語成為了新時代農村的特色。從村頭到指頭，一根網線正悄然改變中國農民的生活。

今年年初，中央一號文件明確提出推進農村電商發展，這也是首次直接將農村電商作為一個條目單獨陳列出來，農村電商再次成為各方關注的焦點。隨著城市電商被各大巨頭占領殆盡、市場趨于飽和，阿里、京東等電商巨頭也紛紛到廣大農村去刷墻。無論國家政策還是市場環境，農村電商都迎來了重要的發展機遇期。然而，面對地理環境偏僻、基礎設施薄弱、人才儲備缺乏等諸多難題，農村電商的發展之路仍然走得步履蹣跚。

20多年前，從一個不足8000元的糧食加工小作坊起步，到現在成了擁有資產6000多萬元的省級重點農業龍頭企業，這讓周亞剛在陜西省漢中市洋縣這個國家級的貧困縣成了名人。他創立的雙亞有機農業集團有限公司是該縣做電商較早的企業之一，經過不斷探索努力，有機黑米、黑米茶、黑米巧克力等招牌產品的線上銷售已是有聲有色。回顧當年的“觸網”歷程，周亞剛不僅有收獲，也遭遇過煩惱。

“黑米是洋縣的特色農產品，也是抗衰老的健康綠色食品，但傳統的渠道很難讓外面的人知道。”周亞剛說。受地理環境的制約，傳統的銷售渠道難以讓洋縣當地的特色農產品走出去。發現問題后，周亞剛緊跟形勢走上了電商之路，把當地農民種植的優質產品通過互聯網推介出去，很快便在市場上小有成績。這本是件好事，可周亞剛依然愁眉不展。

原來，由于農村地區幅員廣闊，群眾居住又分散，基礎設施薄弱，物流網絡在鄉鎮的覆蓋率較低，如何打通農村電商最后一公里的物流，這成為周亞剛一塊心病。當前，一些貧困縣三公斤首重的快遞價高達28元，大幅推高了農產品的成本，使利潤本來就微薄的農產品喪失了競爭力。拿面積3206平方公里的洋縣來說，一個偏遠村鎮發一單快遞，可能需要快遞員行駛上百公里。

根據市場調查的數據，我國農產品物流環節的損耗平均比例是30%，而美國、日本等發達國家則為3%。另外，消費品下鄉配送成本高，特別是在非平原地區，低效且返程空載嚴重，這又抬高了物流成本，進一步阻礙了農村電商的發展。

一些大型的電商企業開始布局農村物流。阿里巴巴啟動千縣萬村計劃，在三至五年內投資100億元，建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站。蘇寧通過1600多家直營店，打通農村市場服務的最后一公里，超過90%的區域已經實現了次日達。此外，海爾、TCL、中國郵政等也在不斷推進農村電商建設步伐，以“村村樂”等為代表的農村電商平臺也漸漸嶄露頭角。

另一方面，國家也為農村電商發出了政策紅包。繼2016年一號文件提及快遞下鄉工程后，今年再提快遞下鄉。2017年中央一號文件提出，要支持農產品電商平臺和鄉村電商服務站點建設。推動商貿、供銷、郵政、電商互聯互通，加強從村到鄉鎮的物流體系建設，實施快遞下鄉工程。加上十三五規劃中要“實現村村直接通郵”的工程計劃，進一步落實了國家的政策支票，必將大大促進農村電商的發展。

“農村電子商務在發展過程中作為一個新興事物，雖然十分迅猛，但是畢竟是初級階段，存在很多亟待解決的問題。”近日，在陜西漢中舉行的農村電子商務暨互聯網+旅游主題會議上，中國國際電子商務中心副主任付誠如是說。他坦言，人才問題、技術能力問題等，都是制約農村電商發展的重要因素。

由于地域限制、軟環境、工資待遇等因素，農村地區既無法留住高端技術人才，又難以吸引高層次的運營管理人才。目前，我國農村地區大部分電商從業人員都是當地農民，大多不具備專業技能，無法滿足農村電商的發展需求。阿里研究院與淘寶商學院聯合發布的《縣域電子商務人才研究微報告》顯示，我國縣域網商對電商人才的需求量超過200萬。

對于人才問題，付誠認為，人才就在身邊。根據現有的農村條件，引進人才非常困難，只能就地去發現、挖掘人才，對農村地區進行專業化電商人才培訓。在他看來，加強現有人才的培養和嫁接至關重要。

長期從事農村電商研究的共青團陜西省委農工部部長魏延安則認為，僅通過“上課”遠遠不夠，還需要政府和相關企業在農村地區進行產業布局，為“電商新農人”創造學習、實踐的機會。除基礎培訓外，政府有必要加大對電子商務專業人才的招生力度，加強與院校、企業及行業協會的合作。

據農業部副部長屈冬玉介紹，農業部正加大對“雙創”帶頭人的培訓力度，從有經驗的企業家、職業經理人、創業帶頭人和科研院校專家中，篩選培養一批農民創業創新輔導師，培養一批既懂互聯網，又比較了解農業農村特點的新農民。

在山東的一個淘寶村，有一個69歲的老人叫“一指禪”，自我摸索學會了一個手指打字，現在已經能進行熟練的客服工作。在陜西武功，60多歲的老人非常熟練地在微信朋友圈發自家蘋果的促銷信息……如付誠所言，農村電商的人才其實就在身邊。

農村電商的根基是優質農產品，做大做強農村電商首先要解決農產品的可持續上行問題，并打造出具有地域特色的產品。

“農產品上行首先要破解標準化問題，包括外觀標準、內在標準和生產標準。”魏延安說，現在農業部門做了很多標準都是生產標準，這不利于規范農產品銷售。比如，網店上蘋果宣傳得很好，但是消費者收到的蘋果顏色、大小不一。而高檔蘋果則應當告訴消費者其中的含糖量、酸度等準確信息。這需要推動外觀標準和內在標準的提升，同時，要解決農產品認證問題，實現信息的可追溯。

產品同質化競爭、業態高度相似是農村電商面臨的另一個問題。

2014年起試著做電商的張文偉，一開始在線上主營洋縣當地大宗貨品，但網上同質化嚴重，不具有市場優勢，張文偉開始嘗試冷門產品。恰恰是這些平時不起眼，被人忽視的“非主流”地方特產，讓張文偉的淘寶店去年收入100多萬元。

“有特色才有門檻，有門檻才有競爭力。不能看到別人賣蘋果賺錢了，就一窩蜂賣蘋果，一定要挖掘本地特色產品，打造出有影響力的品牌。”魏延安說。

在電商業態上，也不是只有開網店賣特產才是發展農村電商。魏延安表示，一個真正成熟的電商平臺并不是大家都擠獨木橋，而是變成縱向列隊，手拉手挨個過獨木橋。如果搞電商不行可以搞電商服務，如果電商服務還不行，可以搞電商供應鏈，不要都在前面擠。

“互聯網時代關鍵是如何打造商業模式，做農村電商各方面都想做不可取，必須在產業鏈里的上端、中端、末端做出選擇，一定是分工，各賺各的錢。”西安郵電學院院長張鴻說。（來源：農業電商和農產品銷售）