影視片中，快遞小哥替人送達(dá)鮮花，傳情達(dá)意的橋段不勝枚舉，現(xiàn)實(shí)中，鮮花電商市場的規(guī)模同樣令人咋舌。

有預(yù)測說，兩年內(nèi)預(yù)計(jì)銷售額將突破600億元，像花加、愛尚鮮花等品牌，更是持續(xù)獲得資本青睞，但隨著客戶需求不斷升級，“配送難”“盈利難”等窘境，也困擾著鮮花電商，更有投資人犀利指出，鮮花電商實(shí)際上是給快遞行業(yè)打工。這筆“美麗的生意”如何負(fù)“痛”前行？

上個(gè)月初，新三板企業(yè)唐榮股份宣布旗下子公司喬治送花新零售業(yè)務(wù)品牌花様盒子 上線，著手從根本上解決鮮花儲運(yùn)問題,完成鮮花的最后一公里配送，成立1個(gè)半月以來成效如何？

喬治送花

鮮花易損且保鮮期短，這對企業(yè)的物流配送提出較高要求。在“最后一公里”上，財(cái)小妹粗略算了一下，99元/4次鮮花的成本，光是送一次上海市區(qū)的物流價(jià)格為13元/次，4次物流費(fèi)用總計(jì)52元。

刨去快遞的成本，剩下來僅有47元的費(fèi)用，包含了人工、鮮花、鮮花盒包裝等，顯然連鮮花的成本也覆蓋不了。

為解決之一難題，喬治送花率先在行業(yè)內(nèi)嘗試自建物流品牌，目前已經(jīng)在北京和昆明建立了自己的倉庫，以空運(yùn)加城市內(nèi)部自有汽車?yán)滏湹奈锪黧w系。除此之外，公司還搭建互聯(lián)網(wǎng)+平臺為線下花店拓展?fàn)I銷渠道。

喬治送花總經(jīng)理趙星，線下花店的軟肋在于，高房租帶來的成本投入使得客戶沉淀緩慢，店主需花費(fèi)大量精力主動維護(hù)客戶的購買需求，同時(shí)因?yàn)椴荒芴崆笆盏娇蛻粲没ǖ臅r(shí)點(diǎn)信息，造成采購中的錯(cuò)配、損耗，沖抵了原本很高的毛利率。

在西安經(jīng)營著一家花店的孫女士向記者坦言，這兩年興起的‘一周一花’搶走了實(shí)體鮮花店的部分市場，也逼迫她們主動與互聯(lián)網(wǎng)靠攏，她已經(jīng)嘗試過多家鮮花電商，與其他平臺不同的是，花様盒子采用不與實(shí)體店進(jìn)行分成的盈利模式，這讓她既好奇又興奮。

孫女士：像美團(tuán)很直觀每單扣25個(gè)點(diǎn)，但花漾盒子是扣10個(gè)點(diǎn)，而且這十個(gè)點(diǎn)是自己的，可以在商城買東西，我可以在里面買花材，現(xiàn)在我可能每個(gè)月能多20多單生意。

除了營銷渠道，花様盒子的后臺式服務(wù)還延伸到花藝技能服務(wù)領(lǐng)域。比如說近期流行韓式插花，喬治送花旗下的花藝學(xué)院就會邀請國內(nèi)外花藝師開設(shè)相關(guān)課程。

艾媒咨詢報(bào)告預(yù)計(jì)，2019年鮮花電商市場規(guī)模可能突破600億元。然而，目前絕大部分的鮮花電商都是虧損的，以已掛牌新三板的公司愛尚鮮花為例，其2016年年報(bào)顯示，當(dāng)年公司營收4634萬元，凈虧損5659萬元。

對此，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為未來鮮花電商一定會像快消品行業(yè)一樣，走向新零售模式。單純的線上銷售終將被線上、線下一體化所取代。

來源：第一財(cái)經(jīng)廣播

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