▲共青團陜西省委農工部部長 魏延安

三大問題

從理論上講，電商與農產品的結合并不復雜，目前似乎也沒有什么東西不能在網上賣的，前景很好，趨之若鶩，然而真正做起來也并不容易，激情滿懷進入的多，順順當當走下去的少。初入農產品行業者，常見問題大體有三種。

第一種

想得簡單了!覺得找一兩個人，拉個網線，開個網店，找點產品，就可以了。

其實不然，完整的電商系統比較復雜，網上賣只是冰山一角，不僅有網頁設計、產品美工、營銷軟文、推廣運營等前端的東西，更有賣的東西由誰生產、準備賣的東西放在哪里、誰來包裝運送、客戶投訴怎么辦等一系列問題。

根據調查，絕大部分農民網店并沒有到“鉆”級，大部分在1、2、3星級，有20.94%農民網商反映提高銷售量困難，20%的人認為缺少開店知識，另有13.92%反映不會設計網店，11.7%反映組織貨源難。當前最常見的情況就是，開店很快就好了，然后開起來卻一臉茫然，怎么經營不會了。

所以，要做農產品電商，建議先學習一點電商相關專業知識，接受一些專業培訓。

第二種

賣不出東西!店開了很久，可能就幾單生意，甚至長時間零交易，大失所望。

這其實也很正常，網上開店的企業有1200萬家，淘寶網店有1100萬個，一款產品搜索一下就幾十上百頁幾千款，如果沒有好的營銷，照樣賣不出去。

一個淘寶店主說半年沒有交易，我問了一下，既沒有給周邊的人說，也沒有用微博、微信、QQ宣傳，更不知道什么是導流量、直通車、活動大促，在網上等著，何其難也!實體店要打廣告，網店要導流量，其實一個道理，核心是要有人光顧，不管是人進店也好，還是網上點擊頁面，都得費功夫。

據爆料，網店導流一個客戶的成本已經在150元左右，所以，必須要想辦法低營銷成本。實體店打廣告可以動用報紙、廣播、電視、網絡等，網站同樣需要動用以上手段，全渠道營銷，見縫插針，利用好各種低成本的載體，尤其是微博、微信、QQ。

第三種

運營成本下不來!賣得不多，花銷不少，有營業額卻占用精力巨大，盈利無幾，甚至虧損，像雞肋一樣。

這種情況大體有幾種原因，

一種是確實技能不足，運營效率太低;

第二種是花了太多的錢來導流量、做推廣，理論上掙的錢全部交給平臺了;

第三種是產品設計不好，同質惡性競爭，賠本賺吆喝。對于技能不足，要堅信人才的成本絕對不能省的，下力氣提高運營水平;對于營銷費用太高，要想辦法用些節省費用的載體；

像新媒體就是有效渠道，微博營銷、微信營銷成功案例相當多;更重要的是要綜合看網售不光是賣東西，更是與顧客的互動過程，多用點心思留住老客戶，比一味導流量拉新客戶可能更靠譜;最根本的是產品問題，如果產品質量不好，市場定位錯誤，那花再多的精力可能也是徒勞。

兩大誤區

初入農產品電商行業者，也容易陷入兩個誤區。

1 把電商看作一個獨立的產業形態，為電商而發展電商，與實體產業結合不緊密，最終成為無源之水。電商是現代產業和營銷的橋和船，可以幫助到達彼岸，但本身不是彼岸，最擔心的是忙于造船而忘了過河。沒有好產品，特別是對農產品而言，沒有安全優質的好東西，電商之路注定也走不遠。

2 把電商看作一般的營銷手段，作為一個新的渠道來運作，忽視了與現有產業的融合，結果獨木難支。

電商不僅有渠道作用，更有對產業的倒推作用，最終要按客戶的需求來改造生產，如果始終堅信自己的產品最好，不肯聽顧客的意見來改進，這樣的任性沒有什么好結果。

所以，農產品電商的理想狀態是，不要單純的賣產品，而是以顧客為中心，從根本上改善農產品產銷模式，將傳統的以產定銷模式轉向市場營銷推動生產，讓生產者、銷售者、消費者三才結合更緊密，推動了產品質量標準化、產銷信息對接高效化、企業形象生動化、農產品消費個性化，加速現代農業產業體系形成。

四點注意

初入農產品電商行業，怎么辦?我希望注意四點：

1 主打產品的確定，在眾多的農產品中選出有代表性的特色產品，優先聚焦推出。

2 要營造良好氛圍，在宣傳上下功夫，講出好的故事，迅速傳播出去。

3 要以切實有力的具體措施來落實，如電商人才的選拔培養、農產品電商產業鏈條的構建、對電商數據進行分析倒推生產轉型等。

4 要有長遠和階段性的目標，形成可執行的發展規劃，指導實踐發展。

從事農產品電商，不同層次，路徑亦應有所不同。實力小，應該借船出海，先上大的電商平臺，如淘寶、天貓、京東;實力中等，應該把雞蛋放在多個籃子，開展全網營銷;實力強，還可以自建平臺，做產業鏈，成為小而美的垂直電商，但要一步一步來。

總之，電商前景光明，但門道也很深，做農產品電商，就要認識電商，用好電商，才能取得理想的效果。

來源：魏延安

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