近年來，農村電商蓬勃發展，已成為創新農產品交易方式、增加農民收入、引導農業供給側結構改革、促進鄉村振興的重要力量。農村電商工作取得了一些成就，但目前仍處于起步階段，還存在許多問題亟需解決。基層反映，農村電商發展存在四方面問題影響鄉村振興戰略亟待關注。

一是農村電商配套服務體系不夠完善。農產品上行的"最初一公里"和工業品下行的"最后一公里"問題未能得到有效解決。一方面，農村分散性居住、鄉村道路交通條件差等原因，導致物流困難、運輸成本大。農村物流面臨"長物流鏈+低消費密度"困境，單位運價成本遠遠高于城市，"長物流鏈"增加了運輸時間和成本，"低消費密度"使物流企業難以實現規模效應，從而使得單個快件分攤的成本居高不下。返程空載現象也極大地提高了物流成本。導致農村物流成本幾乎雙倍于城市物流成本。另一方面，城鄉物流配送網點覆蓋還不夠全面。例如，大部分配送網點大都分布在市區，約80%分布在王府街道和云門山街道，其他8個鄉鎮距離服務網絡輻射范圍外的村子，快遞企業一般采取設置服務代辦點或門店聯盟的方式，由代辦點前往縣城服務店提貨，再由收件人前往代辦點自提，配送時效性差。又如，蘇寧在鄉鎮一級市場能夠實現48小時送達，而從鄉鎮到農村則要長達3-4天。

二是農產品標準化、品牌化程度比較低，農村電商發展模式需改善。我國農產品仍舊以一家一戶的小生產為主，農產品的品質與數量一直難以得到保證，農產品的品牌效應也難以形成。盡管土地流轉政策一定程度上促進了農業的規模化發展，但是目前大部分農戶還是采取分散生產的方式，直接制約了農村電商的規模擴張。新設網店、初創品牌大多資金不足，難以承擔大量的營銷費用，無力大規模發布廣告，且產品缺乏技術含量、附加值低，以低價競爭為主，流于同質化。例如，基層對10家合作社調查顯示，普遍反映在商戶較少、市場擴張的初期，小網店還有一定盈利空間，但隨著商戶數量的不斷增加，市場競爭日趨激烈，產品利潤空間一再降低。另外，電商農產品銷售模式多農民依喜好種植、然后賣到城市的傳統模式為主。這種模式因為產業鏈信息不對稱，城鄉之間需求對接不好，導致農產品上行難。

三是農村電商人才短缺。農產品電商再運行和維護過程中，需要具有專業知識和技能的專業人員。這些人員不單要具備一定的網絡技術知識，還要熟悉農業生產、有農產品相關的銷售經驗。而當前除了部分較大的農產品電商平臺有一定的人員配備外，更多從事農產品線上銷售的人員，都是農業生產者，這些人雖然熟悉農業生產，但是缺乏相關的網絡技能和知識，這些都制約了農村電商的發展。例如，某苗木專業合作社從2014年開始借助淘寶等網店平臺銷售多肉植物，目前一天能接單100多單，月銷售額達到300多萬元。但由于人手有限和缺乏高素質電商人才，網上銷售渠道還未拓寬，多數產品被外地客商大批量買走后二次銷售。

四是農村電商難獲金融支持。一方面信用記錄無法掌握，評級較為困難。眾多農村小微電商大量的網上交易信用數據目前被網商平臺所掌握，銀行難以方便、低廉地獲得甄別其信用的信息，使得銀行難以判斷企業的信用狀況。另一方面金融機構產品與農村電商信貸需求不匹配。網商平臺利用大數據提供信貸服務，如阿里的芝麻信用基于電商交易數據和螞蟻金服的互聯網數據進行評分，只要達到規定分數，客戶無需提交任何財力證明便可快速獲得小額貸款。相比之下，銀行在投放貸款時，重抵押、輕信用，而農村電商實力弱小，很難拿出足夠的資產作抵押，貸款程序復雜、耗時長，難以滿足電商對資金的小額、快捷需求。

內容來源：今日頭條

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