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德邦快遞助力蘋果運輸，品質服務書寫小城大業新篇章

2024-11-14 16:08:01

[ 導讀 ] 今年的蘋果采摘季，德邦快遞進入忙碌季，通過優化多項措施，讓蘋果新鮮抵達城市餐桌，助力當地果農握緊“錢袋子”。

立冬節氣一過，又到了蘋果成熟的季節。一片片翠綠的果園中掛滿了甘脆多汁的蘋果，香氣誘人。從新疆阿克蘇到山東煙臺，不同的地域特征孕育了不同口味的蘋果，頗受各地消費者喜愛。

近年來，隨著電商的蓬勃發展，越來越多的阿克蘇蘋果和煙臺蘋果走向全國乃至世界各地，這背后離不開物流行業的穩定支持。今年的蘋果采摘季，德邦快遞進入忙碌季，通過優化多項措施，讓蘋果新鮮抵達城市餐桌，助力當地果農握緊“錢袋子”。

產地直發6城市，時效平均提升38小時

喝天山雪水長大，歷經三次霜降，甜度高達18度，新疆阿克蘇蘋果果肉細嫩、核小無渣，是中國國家地理標志產品。但阿克蘇地處較為偏遠，為了保持蘋果的新鮮度和口感，則需要在時效上下功夫。今年，德邦快遞創新聯運模式直發6條線路：西安、鄭州、四川、浙西、阿克蘇、烏魯木齊，覆蓋貨量40%，整體時效平均提升38小時。此外，陜西、甘肅、寧夏、四川、重慶、云南、北京等全國20個地區，可實現4-5天送達。

為了保證攬收時效，德邦快遞在偏遠市場建立臨時交接點，在村頭、果園直接打包發貨，聯動各個交接點按需調配資源，確保在時效內攬收，并提供支線轉貨減少快遞員跑動。在市區市場，快遞員可直送外場，縮短裝貨等待時間，提升物流時效，同時在外包裝加貼生鮮標簽保證末端優先派送。

運輸過程中，德邦快遞全方位保障阿克蘇蘋果的運輸質量。一方面，采用統一包裝，嚴格各環節操作要求，包括禁止踩踏、叉車作業規范、裝車碼放標準等，確保貨物安全。另一方面，針對黑吉遼等低溫地區，采用保溫膜等措施，防止蘋果凍壞。此外，針對不同公斤段，德邦快遞推出聯運K、精準重貨（新）、精準大票等產品，全公斤覆蓋，子母件齊發，發貨越多越優惠，越重越優惠，為果農和商戶帶來更多的實惠。

在新疆阿克蘇當地，德邦快遞不僅將蘋果順利運出，更在關鍵時刻成為果農的幫手。今年，新疆阿克蘇地區溫宿縣的果農劉大爺將蘋果批發給代理商，需要自己打包，但很多快遞承運商只提供運輸。德邦快遞了解此事后，主動抽調市場人手，協助劉大爺下單、摘果、分揀、打包、裝車。經過3個小時的奮戰，成功將3噸多的蘋果打包完畢，成功發出。德邦快遞的這一服務，也贏得了果農的好評，多位果農選擇德邦快遞發貨。

多元化運輸無需分單，品質有保障

提起蘋果，除了近年來名聲大噪的新疆阿克蘇蘋果，煙臺蘋果同樣聲名赫赫，連續15年蟬聯“中國果業第一品牌”。煙臺蘋果栽培歷史悠久，是中國蘋果栽培最早的地方，至今已有140多年的歷史，被稱為中國現代蘋果的發源地。多年深耕大件快遞，德邦快遞在煙臺蘋果運輸中展現出多方面的優勢。

在品質保障方面，德邦快遞在AI智能防暴力分揀系統基礎上，自行研發DVIR數字圖像識別追蹤系統，對每一件貨物實現自動精確的圖像記錄和身份識別，減少暴力裝卸的可能性，實現破損率低于行業標準的0.5%；并且通過定制化紙箱與加托纏膜服務，有效保護蘋果在運輸過程中的安全，讓果農和商戶更放心。另外，德邦快遞注重服務優化，提供100%送貨上門服務，滿足客戶的多樣化需求。

在運輸能力上，德邦快遞擁有多樣化的產品，能為客戶提供從3kg到10kg不等的各種公斤段產品，無需分單，大大提高了運輸效率。當前，德邦快遞已實現了更廣泛的網絡覆蓋，基本涵蓋了全國各個縣級區域。豐收季節，德邦快遞增調鄉鎮代理點和水果駐點，進一步補齊鄉鎮收貨點的覆蓋范圍，憑借強大的運輸能力和穩定的接駁車輛，為客戶提供更加便捷的運輸服務。

在時效價格方面，德邦快遞同樣表現出色。針對不同客戶需要，推出相對應的產品類型。針對貨量穩定但價格敏感的電商客戶，申請專屬市場折扣，提供定制化的具有區域特色的包裝紙箱，助力電商客戶提升品牌認知度。對于時效敏感、服務要求較高的客戶，推廣當日達、次日達等業務，全程配置專業客服，一對一跟蹤貨物運輸狀態，承諾時效內未送達100%退運費，讓客戶在享受高品質、高時效運輸服務的同時，也能享受到更加實惠的價格。

四通八達的快遞網絡，讓地方特產能擺脫地域限制，也讓果農的辛勤勞動得到應有的回報。通過不斷優化的物流方案，德邦快遞助力阿克蘇蘋果和煙臺蘋果走向更廣闊的市場，為果農帶來了實實在在的收益，同時也為當地經濟的發展作出貢獻，持續書寫著小城大業的新篇章。

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