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對于現在大多數鄉村旅游游客來說,消費行為已經不再是單純的吃飯、住宿、購物,而是出現了多元化、個性化的消費需求和網絡化的消費行為,休閑農業釣魚、打牌、吃土菜的“老三樣”已經過時,休閑農莊亟待轉型升級。
情景消費,是指商家以服務為舞臺,以商品為道具,通過環境、氛圍的營造,使消費者口、耳、鼻、眼、心同時感受到“情感共振”式的體驗。盡管它被部分人戲稱為聰明商家的新“噱頭”,但不能不承認,這種全新的消費模式使得消費者在獲得快樂的同時,也讓商家賺了個盆滿缽滿。
現在,鄉村旅游游客對“情景消費”似乎比對休閑農莊的旅游商品和服務產品的消費更感興趣。因為它迎合了現階段游客不斷多樣化、個性化的需求。很多休閑農莊的成功,也是因為合理的創造了“情景消費”。休閑農莊如果在提供旅游商品與服務產品的同時不能提供能夠產生相應場景生產與制作的氛圍,那么農莊的旅游商品與服務產品就會越來越難推銷。因此,現在做休閑農莊不僅要注重主題定位與特色打造,還要創造出讓游客產生“共振體驗”的景觀、氛圍和體驗活動項目。
1.溝通情景
主要是通過導游員講解、親子互動、當地農莊土著民講解和休閑體驗構成與游客的溝通情景。
2.購買情景
主要通過其他輔助性的活動對農莊旅游產品和服務產品進行場景創意設計,讓游客身臨其境,從而產生消費的欲望。
3.體驗情景
主要是通過對農莊產品生產、加工、制作場景的展示,讓游客參與其中,體驗這個制作過程中的樂趣,從而滿足其精神和物質上的雙重需求。
來源: 湯俊旅游規劃
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