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菜市場作為居民的“菜籃子”,具有鮮活度高、價格親民、購物便利等特點,是生鮮流動的主渠道之一。iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2019年中國生鮮市場交易規模達2.04萬億,菜市場可以接觸到近50%的中國網民消費者。
近年來,菜市場的現代化改造越來越受到重視,傳統菜市場如何跟上人們日益增長的消費需求,已經成為業界關注的話題。正因如此,如今不少傳統菜市場都走上了智能化的道路,智能系統、大數據應用、農產品溯源等技術正在成為新型菜市場的標配。
阿里旗下餓了么近日在杭州發布了“智慧菜場六大標準”,其中包括食材安全可溯源、選品智能管理、數字化營銷、30分鐘履約配送體系、支付新技術、全場景數字化管理等內容。
目前,首批智慧菜場已經改造完畢,在浙江寧波、湖州、杭州等地上線,據悉,今年,餓了么還將依照上述標準完成100個城市的傳統菜場改造工程。
智慧菜場有哪些亮點?
1、“菜場直播”帶貨
杭州駱家莊菜場二樓,主播面前排著6個攝像頭,直播畫面720度全景展示現場環境。雞蛋、土豆、山藥頗受歡迎,一個早上銷售額已達四五千元。
“直播間剛啟用十多天,這可能是杭州甚至全國第一個開設在菜場的直播間”。一位工作人員介紹,直播間設在農貿市場,人氣旺、接地氣。目前帶貨的產品是來自湖北的助農產品,另有一些在全國各地的特色產品。這些農副產品不僅供應菜場周邊,還通過直播賣到全國各地。
“發貨是這些農副產品的原產地直接發,相當于直播間為這些產品提供了一個展示的平臺。同時,直播間也會有一些現貨可供來到菜市場的消費者現場購買。”
和電商平臺直播有所不同,不是每個菜攤都單獨進行直播,而是在菜市場二樓專門開辟了一個直播間,讓供應商來做直播。“不過,未來這些菜攤也很有可能會單獨進行直播。”
“以后我們還會推出蔬菜水果基地人員與主播場景切換,同時直播。還會讓主播走進恩施扶貧基地、浙江蔬菜水果基地以及在我們的農貿市場攤位前,實時介紹產品的特點、品質和背后的故事。”農貿市場副經理陸云峰介紹。
2、交易全程數字化
數字化的智慧菜市場是什么樣子?以今年1月在寧波啟動的“聯心餓了么智慧菜場”為例。
首先,菜市場的入口,有一塊巨大的顯示屏,上面分列了交易額、銷售量、訂單量、檢測數等信息。消費者從這個顯示屏上就可以將菜市場的即時“行情”看得一清二楚。
其次,每個攤位前面都有聯網的雙面屏大秤,這個就是每個檔口的“數智中臺”。待機狀態下,一體機的屏幕會向顧客呈現出每個對應攤位的商品種類、單價和產地等;稱重時,屏幕上就會出現對應的名稱、稱重、價格等;結算完后,一體機會拉出小票,方便你即時查閱所購買的物品以及保留小票。而在每一單交易完成后,更新后的即時數據也會實時同步在大屏上。
這樣做的好處,對攤主而言,不用在收攤后回憶今天賣出了多少菜,還可以通過系統提示及時補貨;“大家喜歡什么菜、喜歡什么時候買菜,看看數據就都知道了。我的檔口也用上了‘大數據’,再也不用‘憑感覺’進貨、鋪貨了。”在駱家莊市場,不少菜攤安裝了客如云POS系統。對顧客而言,每一筆交易的流程都清清楚楚,每一分錢都花得明明白白。
3、外賣小哥送菜上門
智慧菜市場內還專門設置了一個“餓了么訂單取餐處”,網上通過餓了么下單的商品會專門揀到這里,系統根據訂單時間順序配置專屬的餓了么小哥,半個小時內將訂單送達客戶手中。
另外,不少杭州駱家莊菜場的攤主都將上線餓了么,生意的范圍將從攤前3平方米擴展到周邊三公里。一位攤主表示,剛上線外賣,這幾天每天都能接到20單左右訂單。
據了解,聯心智慧菜市場啟動以來,餓了么的訂單量已經占到總體訂單的近2成。它說明,很多用戶的買菜方式已經發生改變,特別是隨著90后新一代掌握家庭的買菜權后,作為互聯網原住民的他們更青睞從網上買菜,而不是本人到菜市場買菜消費。
智慧菜場對農業的影響
“民以食為天,食以安為先”。中國食品安全話題屢陷輿論的風口浪尖,成為街頭巷尾熱議的話題。在食品安全日益嚴峻的今天,農產品的生產流程監管的需求越來越明顯,一個直接有效的解決辦法就是食品溯源。
什么是食品溯源?食品溯源是“食品質量安全溯源體系”的簡稱,起始于1997年,是歐盟為應對“瘋牛病”問題而逐步建立并完善起來的食品安全管理制度。這套制度覆蓋食品生產基地、食品加工企業、食品終端銷售等整個產業鏈條的中下游,通過終端設備進行信息查詢,最終服務于消費者。
餓了么發布的“智慧菜場六大標準”,第一條就是:食材安全可溯源。屏幕會向顧客呈現出每個對應攤位的商品種類、單價和產地,未來菜市場的直播里,主播將走進產地,實時介紹產品的特點、品質和背后的故事。
智慧菜場帶給農業兩點重要影響:
一是,倒逼農業實現標準化生產。我國農產品以一家一戶的小生產為主,農產品的品質與數量一直難以得到保證,農產品的品牌效應也難以形成,智慧菜場倒逼農業向規模化、集約化、標準化發展,不斷提高農產品的品質,同時也促使龍頭企業帶動中小農戶發展。
二是,為農產品品牌正源。在中國農業市場,早有一批區域特色農業品牌涌現出來,但這些品牌同時也面臨著市面上以次充好、假冒名牌對自己品牌聲譽造成損害的問題。你如何保證你買到的五常大米、庫爾勒香梨就真的產自五常、庫爾勒?智慧菜場要求農產品可溯源,為農產品產地提供依據,便于消費者做出選擇。
來源:神農島
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