2005年，內(nèi)憂外患中的迪士尼面臨著被出售的風(fēng)險(xiǎn)，羅伯特·艾格在一片爭議聲中赴任，將迪士尼的未來之路聚焦為三個(gè)方向：將主要資源投入到超級(jí)IP上，擁抱科技，著眼全球。

通過15年的運(yùn)營，迪士尼從被收購的邊緣打造成了一個(gè)名副其實(shí)的娛樂帝國，公司利潤從25億美元增至104億美元，市值從480億美元飆升至超過2700億美元，增長近六倍。

在《一生的旅程》這本書里，艾格將他過去的點(diǎn)滴經(jīng)歷歸納起來匯成了一幅過去四十五年的地圖，希望這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)能引起大家的共鳴。

迪士尼CEO羅伯特·艾格

01

想要講述精彩的故事，你就需要杰出的人才。

02

拼死創(chuàng)新。如果將對(duì)新事物的恐懼作為行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，那么創(chuàng)新就無從談起。

03

我常會(huì)談起“追求極致，追求完美”這條原則。相較于一套準(zhǔn)則而言，這實(shí)際上更像是一種思維模式。

這條原則并不是指不惜一切代價(jià)地追求完美，而是要?jiǎng)?chuàng)造出一個(gè)讓人們拒絕接受平庸的環(huán)境來。我們需要去戰(zhàn)勝那些覺得“足夠好”、“已經(jīng)足夠”的惰性。

04

卓越和公平并不一定是互相排斥的。我們要朝著完美奮進(jìn)，但也要時(shí)刻注意，不要跌入只關(guān)心產(chǎn)品而忽略員工的陷阱中。

05

相比經(jīng)驗(yàn)，更要重視能力，把人員安排在能夠激發(fā)當(dāng)事人尚不自知的潛能的職位上。

06

不要因害怕冒險(xiǎn)而踟躕不前，而要為創(chuàng)造偉大提供可能。

07

管理創(chuàng)意是一門藝術(shù)，而不是科學(xué)。在分享見解或提出批評(píng)時(shí)，要細(xì)心體恤創(chuàng)意者為項(xiàng)目付出的心血和肩負(fù)的風(fēng)險(xiǎn)。

08

要學(xué)會(huì)適應(yīng)失敗——這失敗并非不夠努力所致，而是出于一個(gè)不可避免的事實(shí)：如果想要?jiǎng)?chuàng)新，那就需要?jiǎng)?chuàng)造允許失敗的空間。

09

我的前老板丹·伯克曾經(jīng)給過我一張字條，上面寫著：

他這是在告訴我，不要在耗損公司和我的資源，但回報(bào)甚微的項(xiàng)目上投資。

時(shí)至今日，這張字條我仍放在辦公桌里，在與迪士尼高管討論哪些項(xiàng)目值得爭取和該如何分配精力時(shí)，我還會(huì)把它拿出來。

10

我們都愿意相信自己是不可取代的。你要擁有足夠的自知之明，不要固執(zhí)認(rèn)為你是唯一一個(gè)能做這份工作的人。

從本質(zhì)上來說，杰出領(lǐng)導(dǎo)力的重點(diǎn)并不在于你的不可取代，而是要幫助他人做好有天繼任你的職位的準(zhǔn)備——

11

一家公司的聲譽(yù)，就是其人員行為及其產(chǎn)品質(zhì)量的總和。你要時(shí)時(shí)刻刻要求員工堅(jiān)守誠信并保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

12

我們行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，往往會(huì)落在恐懼而非勇氣上，我們固執(zhí)己見地試圖建起壁壘，保護(hù)在即將來臨的劇變中無望存活的老舊模式。為了迎接即將來臨的變化，破壞自己現(xiàn)有的，甚至正處于盈利狀態(tài)的模式，下這樣的決心，并不簡單。

13

邁克爾·艾斯納曾說：“人們低估了微觀管理的價(jià)值。”

我同意他的觀點(diǎn)，但凡事都要有度。對(duì)細(xì)節(jié)的精益求精能夠體現(xiàn)你對(duì)事情的重視。畢竟，所謂“偉大”往往就是由一些微小細(xì)節(jié)拼湊而成的。

但是微觀管理也有其缺點(diǎn)，不僅會(huì)讓對(duì)方感覺自己愚蠢無用，也會(huì)讓與你共事的人覺得你對(duì)他們?nèi)狈π湃巍?/span>

14

如果你終日在大廳里徘徊，逢人就說“天要塌下來啦”，那么久而久之，一股前景暗淡的陰霾便會(huì)在公司里彌漫開來。

不要向周圍的人傳遞你的悲觀情緒，這會(huì)對(duì)士氣帶來毀滅性的打擊。沒有人想要成為悲觀者的信眾。

15

樂觀源于你對(duì)自己以及為你效力的人的信任。這并不意味著你要在事態(tài)糟糕時(shí)撒謊說一切都好，也并不意味著要向大家傳達(dá)“船到橋頭自然直”的盲目信心。而是說，你要對(duì)自己和他人的能力抱有信心。

16

有的時(shí)候，人們會(huì)在第一步還沒邁出之前就說服自己放棄， 這也是他們怯于大膽冒險(xiǎn)的原因。

高風(fēng)險(xiǎn)事物的風(fēng)險(xiǎn)，其實(shí)往往并不像表面看起來那么高。只要有足夠的精力、思考以及責(zé)任感，即便是最為大膽的想法，也能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

17

你需要清楚表達(dá)并反復(fù)強(qiáng)調(diào)你的優(yōu)先事項(xiàng)。如果你無法清晰傳達(dá)你的優(yōu)先事項(xiàng)，那么身邊的人們也就不清楚自己的優(yōu)先事項(xiàng)是什么。這會(huì)造成時(shí)間、精力以及資本的浪費(fèi)。

18

科技的發(fā)展終將會(huì)淘汰老舊的商業(yè)模式。你可以選擇哀怨傷懷，盡一切努力維持原來的現(xiàn)狀；或者，你也可以拿出比你的競爭者更勝一籌的高漲熱情和創(chuàng)意，努力理解和接受新的格局。

19

在并購其他公司時(shí)，很多公司都無法體會(huì)自己真正買到的是什么。他們感覺自己獲得的是實(shí)體資產(chǎn)、工業(yè)資產(chǎn)或是IP（某些行業(yè)要比其他行業(yè)更甚）。

但一般而言，他們真正獲得的，其實(shí)是人才。在創(chuàng)意行業(yè)中，人才才是價(jià)值的真正所在。

20

在雇傭人才的時(shí)候，努力把自己置身于不僅擅長自己的專業(yè)，而且必須為人正派的群體之中。

真正的正直，就是發(fā)自內(nèi)心的公平坦誠和尊重待人，在生意場上，這種特質(zhì)可謂一種非常稀缺的商品。你需要在你雇傭的人身上尋找這一特質(zhì)并在為你效力的人身上培養(yǎng)這一特質(zhì)。

21

如果你的工作是打造產(chǎn)品，那你要做的就是去創(chuàng)造偉大。

22

將你的焦慮投射到團(tuán)隊(duì)的身上，往往適得其反。表達(dá)你與團(tuán)隊(duì)分擔(dān)壓力、和大家共同奮戰(zhàn)，以及表達(dá)你需要大家拿出好的結(jié)果以減輕你的壓力，這兩者之間的區(qū)別雖然微妙，收效卻完全不同。

23

在太長時(shí)間里擁有太大的權(quán)力，并不是件好事。不知不覺中，你自己的聲音變得越來越大，壓過了屋里的其他人。

在聽取你的意見之前，人們往往對(duì)自己的意見緘口不提，這種情況漸漸成了常態(tài)。人們不敢將他們的想法告訴你，他們害怕持不同意見，也害怕起沖突。

這些情況，即便在最有善意的領(lǐng)導(dǎo)者身上也有可能發(fā)生。你必須要積極而刻意地努力，以抵制權(quán)力帶來的有害影響。

24

面對(duì)工作和生活時(shí)，請(qǐng)保持一種發(fā)自內(nèi)心的謙卑感。我所收獲的成功一部分是緣于自身努力，但是外界的萬千因素，許多人的努力、支持和榜樣以及在我掌控之外的命運(yùn)之輪，也都起到了重大作用。

25

無論世界說你有多強(qiáng)大和多重要，也要牢牢堅(jiān)守對(duì)自己的認(rèn)知。一旦開始被這些信息沖昏了頭腦，一旦看到鏡中自己的額頭上刻著你的頭銜，你就已經(jīng)迷失了方向。

來源：長江商學(xué)院