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【老板課堂】商業的本質到底是什么?只有兩個字:賦能
干貨
  
2021-04-16 18:57:33
[ 導讀 ] 商業的本質到底是什么?

很多人都有個創業夢,但是,很多人卻不懂怎么創業,更不能理解商業的本質是什么。抓不住根本,創業不過是照貓畫虎而已,徒具其形,難有其神,創得再多,再累再辛苦也很難成就大事業。而把握了商業的本質,就有了創業之魂。就像齊白石的蝦,寥寥幾筆,就活脫脫躍然紙上,價值巨大。

商業的本質說復雜也很復雜,說簡單也很簡單。說復雜了,對于商業的本質從來沒有一個統一的認知,公說公有理,婆說婆有理,莫衷一是。杰克韋爾奇曾經出版過一本書就叫《商業的本質》,但是好像也只是從更高層面說說企業的管理。說簡單了,我認為只要兩個字“賦能”。

什么叫賦能?就是給企業賦予能量。沒有能量的企業都是白扯。

從能量的角度理解創業,一切就都可以解釋了,而且理解更方便了。

什么是企業?就是一個裝能量的容器。阿里巴巴原本只是個名稱,什么能量都沒有,就像一個空袋子。而今這個袋子,劇烈膨脹已經包含了巨量的能量。

什么是企業的成功?就是企業能量的量變到質變,企業能量積累到一定程度后向更高層次發生了質變,躍升到更高平臺。比如,皮包公司——實體公司——集團公司——上市公司——跨國集團公司。

什么是企業的失敗?就是企業能量的量變到質變,企業能量減弱到一定程度后向更低層次發生質變,降到更低的平臺。比如,上市公司——ST公司——退市公司。

什么是品牌?就是這個品牌在消費者內心里形成了一定的勢能,占據了大量的消費者心智。消費者買空調,首先想到格力、海爾;買手機首先想到華為、蘋果。這種“首先想到”,就是占領消費者心智,就是一種心理勢能。

什么是口碑?就是消費者自發形成的能量傳導。比如,張姐買了一款按摩椅,治好了多年的腰肩盤突出。她對這款產品無比信任,形成高度的勢能。這種勢能,一碰到能量傳導的條件,就會迅速實現傳導。就像高溫向低溫傳導熱量一樣。

什么是廣告、社群、轉發、關系、意見領袖、打折等等營銷手段?就是造勢,積聚社會能量,讓企業或品牌在更多的消費者心中形成勢能。所有的營銷手段和行為,都不過是在消費者心中創造勢能而已。大量的勢能會導致大量的消費行為,企業獲得能量的同時,也創造了贏利。

什么是團隊?就是組織每個成員都貢獻能量,讓總體能量不斷積累。沒有能量的團隊,毫無價值。

什么是管理?就是讓企業每個成員把能量貢獻出來,聚集能量,而不是互相抵消。

什么是領導?就是能最大程度聚攏能量的人。員工在他管理下,沒有激發能量,企業沒有增長能量,這個領導就是個屁。

什么是員工?就是組成企業能量體的個別能量體。

什么是激勵?就是激發員工的潛在能量,讓企業能量獲得進一步提升。

什么是融資?就是借助外部資本能量的灌注,讓企業迅速獲得擴張的能量。

什么是交易?就是能量交換的過程。企業拿出消費者需要的能量,消費者拿出企業需要的能量。兩者實現“等能交換”或“等價交換”

什么是平臺?就是企業能量和消費者能量交匯的通道。餓了么,這是個外賣平臺。消費者可以通過這個平臺,與企業進行能量交換。

什么是渠道?就是能讓企業獲得能量和輸出能量的通道。企業原材料獲得渠道,商家銷售渠道,店鋪獲得顧客的渠道等。

什么是對手?就是另一個同類能量體。大了可以吸收你的能量,小了,你可以融合它的能量。

什么是消費者?就是一個個零散的能量體。消費者具有企業需要的能量,企業有消費者需要的能量。

可以說,所有商業的一切內容,都可以用能量來解釋。

那么,也就是說,企業所有的行為都不過是給企業賦能而已。不能賦能的行為,就是錯的、無效的。大量的、高效的賦能,才是企業需要的。

這種賦能行為包括很多方面,試列舉幾個方面:

1、提升團隊總能。通過領導和管理者,挖掘所有員工的能量,為企業賦能,增強企業能量。

2、培養消費者勢能。消費者在心中對企業和品牌的認知有一定的傾向性,形成心理定勢。讓廣大消費者不停地拿出企業需要的能量來交換,以給企業賦能。比如,顧客想吃火鍋,如果附近有家海底撈,可能就會直接想到去吃海底撈,而其他品牌在心中沒什么印象。

3、產品品牌勢能。不斷打造品牌,鞏固消費者認知,超越其它品牌在消費者心中形成的勢能,這就是品牌賦能。比如,華為手機的品牌勢能很大,定位是國產最高級的手機,甚至能敵過蘋果,賽過三星。

4、聚能。聚集各方能量,減少能量散失,使企業能量積聚,甚至形成核聚變。比如,華為挖掘各路IT人才,使之聚集在一起為企業做貢獻,生產出極為高端的產品,而這是個別能量無法辦到的,聚集在一起才能辦到。

5、借能。通過吸引人才之能,借助資本之能,拼接其他能量體,不斷提升企業能量。與人才合作 、與企業合作、與資本合作、上市融資,這些都是借能的表現。

6、企業容能。企業要有足夠容量,格局要大,以海納百川的胸懷,接納各方能量。企業容量越大,賦能的空間越大。如果企業格局過小,比如只想當個個體戶,企業容量太小,能量終究十分有限。

7、避免能量減弱。能量能增長,也會減弱。比如員工積極性可以提升,也可以下降。消費者認可品牌,也可以厭惡品牌。能量減弱,賦能變差。

8、避免能量散失。用皮袋子裝水,哪怕裝得再多,如果袋上有個洞,這個袋子也裝不了多少水。所以,要避免能量出現內耗導致能量散失。比如,企業內部部門林立,溝通困難;企業人事斗爭劇烈;合伙人爭權奪利等。

以上只是簡單說說,還有很多細節方面,大家可以結合能量原理進行解釋。你會發現,道法自然,懂得能量的產生、傳導、積累的方式,對企業經營會有很多啟發。

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