
農(nóng)業(yè)眾籌新時代:網(wǎng)易全民養(yǎng)豬、蘇寧賣大閘蟹、京東賣大米
老陳,今年65歲,15歲開始跟著父親干糧油生意。現(xiàn)在老陳已經(jīng)在市里開了8個分店1個糧油加工廠,其中糧油店主要經(jīng)營大米、玉米、大豆、菜油、雜糧等30多個糧油品種,糧油加工廠除了加工自己的糧油產(chǎn)品外,還幫助當(dāng)?shù)氐募Z油企業(yè)代加工。
雖然,年入百萬,但老陳說起自己創(chuàng)業(yè)的故事顯得很無奈,以下就是老陳用50年的糧油從業(yè)經(jīng)驗總結(jié)出的教訓(xùn)、心得。
1、誠信經(jīng)營:謹(jǐn)記無誠信不經(jīng)營
糧油關(guān)乎民生,也關(guān)系老百姓的生命。只要老老實實做經(jīng)營、對得起良心,一切回報用戶都會給你的。
老陳建議,糧油店和糧油企業(yè)必須要把誠信放在首位,一定要有良心。尤其是在糧油產(chǎn)品上,比如過期的大米、腐爛的大豆、變質(zhì)的菜油等都不要去做,要做對得起老百姓生命的產(chǎn)品。
畢竟,糧油店都是開在社區(qū)邊,一旦出現(xiàn)事故,就會砸掉自己的牌子、生意就沒有辦法做了。
2、多產(chǎn)品經(jīng)營:確保整體盈利 避免利薄窘?jīng)r
利薄是糧油店的一個現(xiàn)狀,有些產(chǎn)品的利潤只有幾分錢。但糧油產(chǎn)品是剛需,需求量特別大。
老陳建議,糧油店和糧油企業(yè)必須要進(jìn)行多產(chǎn)品經(jīng)營,不能靠賣一款產(chǎn)品,這樣會虧死。老陳的糧油店經(jīng)營著大米、玉米、大豆、菜油、雜糧等30多個糧油品種,只要品類齊全了,利潤才能上來。
3、選址很重要:選址不對 累死牛
糧油是民生產(chǎn)品,因此選址一定要選在生活區(qū),生活區(qū)人流量大、便利、方便客戶選購。
老陳建議,每一家店開在小區(qū)里或者小區(qū)門口,拉近與用戶的距離,方便客戶購買與選擇。
4、了解用戶需求:用戶需求才是糧油生意出路
不要說店小就不要研究用戶,店小更要用心研究用戶,了解用戶喜好、擔(dān)心。
老陳建議,糧油店的老板一定讓自己站起來做生意,而不是坐在那里。你必須與進(jìn)店的每一個人嘮嗑、交流。通過談話中,了解用戶喜歡什么產(chǎn)品,對哪些產(chǎn)品關(guān)心。之后,結(jié)合用戶需求采購相關(guān)的產(chǎn)品。
比如,在高端小區(qū),用戶對高端大米和食用油比較看重,因此老陳從日本進(jìn)口大米、從澳洲進(jìn)口食用油。老陳發(fā)現(xiàn),高端的產(chǎn)品雖然價格貴,但有品質(zhì)的產(chǎn)品很受周邊居民的歡迎。
5、定價合理:不同產(chǎn)品 不同定價
糧油店如何與超市競爭,除了方便、品種就是價格。因此,作為糧油店在價格上必須要優(yōu)勢,同時在定價上要分出高、中、低三個款式,滿足不同用戶的需求。
老陳建議,糧油店都是小本經(jīng)營,在價格上確有優(yōu)勢,但不要打價格戰(zhàn),打價格戰(zhàn)受害的依然是用戶。因此,糧油產(chǎn)品定價必須要根據(jù)產(chǎn)品和需求來定價,并且定不同的價格。
6、關(guān)注糧油店環(huán)境:陳列、裝修 衛(wèi)生一個都不能少
糧油店是關(guān)系吃、健康、安全等問題。因此,糧油店在環(huán)境衛(wèi)生、裝修、陳列上下苦工。做到陳列有序、環(huán)境衛(wèi)生、裝修舒適。亂糟糟的糧油店想要賣出高價肯定很難。
老陳建議,他經(jīng)營每一個糧油店都是統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一陳列。還給每家店制定了環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、包括店員的儀表儀態(tài)。要讓用戶進(jìn)店舒服,并且對產(chǎn)品有信心。這些都是經(jīng)過可靠的口碑宣傳,口碑上來了,自然而然也賣出高價了。
7、減少進(jìn)貨資金鏈帶來的壓力
經(jīng)營糧油店除了房租、員工成本、水電費之外,75%錢主要用于進(jìn)貨上。如果現(xiàn)金流不大的話,進(jìn)貨的資金壓力會比較大。因此,要避免進(jìn)貨、囤貨等帶來的壓力,盡快把錢變現(xiàn)。
老陳的建議,糧油價格波動最大,如果你囤貨太多,萬一受糧油價格影響,產(chǎn)品的價格自然而然就要跌。因此,在囤貨上最好與廠家簽訂價格協(xié)議。同時,如果自己倉庫大的話就可以囤一些價格低的產(chǎn)品,待到漲價時再出手。但,自己一定要對這些價格有合理預(yù)測與評估。
8、經(jīng)營策略:改變經(jīng)營時間
糧油是生活品,與蔬菜、肉類等都是用戶經(jīng)常購買的。因此在經(jīng)營這一塊除了便民之外,糧油經(jīng)營者還要有一些便民的經(jīng)營策略。
現(xiàn)在大型的連鎖超市已經(jīng)將市場爭奪的很厲害啦,在夾縫中生存的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是比他們更便利。在他們不營業(yè)的時候下工夫。比如:經(jīng)營時間上靈活、網(wǎng)上送貨、電話送貨等。
老陳的建議:老陳的每一個店都是早上6店開店,晚上11點關(guān)門。通過改變經(jīng)營店的時間來方便客戶購買與選擇。如果周邊的居民有特需品,還可以打電話,隨時送貨上面。
9、增值服務(wù):吸引客戶、留住客戶
服務(wù),這個詞永遠(yuǎn)不會褪色。糧油經(jīng)營者必須要把服務(wù)、尤其是增值服務(wù)做足。比如,送貨與代購。通過提供增值服務(wù)吸引或留住客戶下一次購買和到店。
老陳建議:我們每個店都設(shè)有免費送貨服務(wù)。只要客戶在店里購買了糧油產(chǎn)品,我們都會盡快幫助客戶送貨。而且這送貨的服務(wù)是免費。其實,這也是做口碑,打品牌。
10、糧油信息價值萬金:無經(jīng)驗者慎入糧油行業(yè)
其實,糧油是一個信息行業(yè),每一個有價值的信息都會讓你暴富。比如,糧油市場、糧油價格、糧油知識等等都是糧油人必須具備的。如果在糧油知識上不足,有可能會做虧本的買賣。
最后,老陳送給糧油創(chuàng)業(yè)者、經(jīng)營者一句話:膽小者慎入、無經(jīng)驗者慎入、沉不住氣者慎入!
的確,糧油生意難做,但還是有方法的。只要用心做,就有機(jī)會把事情做成。當(dāng)然,也不要忽視學(xué)習(xí)的重要性。
(糧多多董事長:王玉寶)
農(nóng)業(yè)行業(yè)觀察、農(nóng)俠會2017年5月4日19:30(今天晚上)邀請了天使投資人、中國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)聯(lián)盟副會長、糧多多董事長王玉寶先生做客分享,與糧油經(jīng)營者、創(chuàng)業(yè)者深入溝通與交流。
報名聽課手機(jī)(微信):13161503292 (備注:姓名+公司+電話)
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