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今年1月(2021年1月),國家商務部下發了《關于加快數字商務建設 服務構建新發展格局的通知》(以下簡稱《通知》),專門部署了數字商務建設工作。數字商務再次引起人們的關注。《通知》特別把“數商興農”列為數字商務建設的五大任務之一。那么,什么是數字商務,它與電子商務是何關系?何為“數商興農”,它與農村電商升級是何關系?
數字商務其實算不上一個特別新的提法,它在國內外的理論和實踐中,起碼已經存在了一二十年。
舉例來說,在國內,北京市商務部門12年前在部署2009年工作時,就曾明確提出“圍繞建設‘人文北京、科技北京、綠色北京’的目標,全力服務企業,著力發展‘特色商務、數字商務、生態商務’”。北京市商務局把“數字商務”視為“科技北京”在商務領域的重要體現,作為“改造和提升傳統商務的重要手段”,和“全市商務科技發展上水平的重要支撐”。要求“今后,要在電子政務、運行監測、政府儲備、安全監督、行政執法、電子口岸等方面繼續擴大信息技術的應用,提高政府商務部門管理效率和服務能力;繼續促進電子商務、電子結算方式的發展,推動商務企業提高經營效率,提升標準化、組織化水平。”
在國外,數字商務提出得更早。我們以“數字商務(Digital Business)”為關鍵詞在網上檢索,可以找到許多關于數字商務的專著、論文、報告等文獻。并且,在商務實踐中,它在業內也早已頗有市場,比如,業內影響很大的漢諾威工業展,多年前就已用“數字商務”為主題,設立專門展區辦展,等等。
然而,在中國,數字商務被列入全國商務工作的重要日程,的確是近年的事。隨著數字中國戰略的提出和推進,大力發展數字經濟,在各地、各部門工作部署中的位置日益提升。如同農業農村部門加強研究和部署數字農業農村工作一樣,商務部門也不斷強化了數字商務工作。
2017年,商務部提出五大板塊工作,要求深刻研究我國數字經濟發展的特點和規律,加強調研,以形成發展數字商務的新思路,使數字商務成為商務改革發展的新動能。
2018年,全國電子商務工作會議提出八個方面的工作,其中第二項就是發展數字商務,推動商務活動全鏈條的數字化、網絡化、智能化。這兩年,商務部還與京東、阿里等電商平臺企業簽署了關于促進數字商務發展的合作協議。
2019年,國家在推進自由貿易綜合試驗區建設時,把數字商務建設列為新的重要內容。商務部專門出臺了《數字商務企業發展指引(試行)》,開始啟動數字商務企業的遴選工作。到2020年,商務部已先后兩批公示了共108家企業為數字商務企業。同時,商務部不斷完善數字商務政策體系,聯合多部門共同發力,從促進大數據應用、數字化轉型共性解決方案研發、互聯網平臺賦能、新模式推廣應用、政策激勵與優惠扶持等多方面,推動數字商務的發展。
那么,到底什么是數字商務?
它有什么主要特征?
或者說,我們應從哪些方面來理解數字商務?
簡而言之,根據國內外相關研究,我們不妨用下面五個關鍵詞,來把握數字商務的主要特征:
一是“數據(data)”,
二是“互聯(interconnection)”,
三是“集成(integration)”,
四是“轉型(transition)”,
五是“創新(innovation)”。
把這五個關鍵詞結合起來,我們可以得到如下概念:數字商務指的是以數字技術特別是大數據應用為驅動,以網絡互聯特別是以互聯網、物聯網為支撐,以產業集成特別是產商融合為主線,以商務轉型即傳統商務的數字化為本質,以高質量高效益為目標的創新實現的商務變革。
結合數字經濟“三化(數字化、網絡化、智能化)”稍加展開,那么,很顯然,“數據”是數字化的基礎,“互聯”是網絡化的保證,“集成”是智能化的前提,“轉型”是“三化”的關鍵,而“創新”是“三化”得以實現的根本。
數字商務與電子商務是何種關系?能否將二者之間劃等號,或把數字商務當為電子商務的另一種說法?答案當然是否定的。
我們可以從以下幾個方面理解二者之間的關系:
1、數字商務比電子商務范圍更寬廣。
商務部《通知》開頭的一段話,就將電子商務理解為數字商務的組成部分,而且是“作為數字商務最前沿、最活躍、最重要組成部分”。如同前面提到北京市商務局對數字商務包含電子商務的理解一樣,數字商務除了電商外,還包括“在電子政務、運行監測、政府儲備、安全監督、行政執法、電子口岸等方面”與商務相關的更廣泛的內容。
2、數字商務比電子商務模式更新穎。
電子商務是數字商務的先導;數字商務是電子商務的拓展,連同商務其他方面的數字應用一起,帶來更新穎的商務模式。國外有專家曾指出:“數字商務是由數字世界與實體世界的邊界模糊化而創生的新的商務設計。它有望引領人、商務與物之間實現前所未有的融合,以突破現有的各種商務模式甚至包括產生于互聯網和電子商務時代的那些商務模式。”
3、數字商務更強調新技術,特別是大數據賦能。
上述更新穎的商務模式是由更新穎的技術,如5G、物聯網、大數據、人工智能、區塊鏈等技術及其應用,其中特別是由大數據的應用催生而來的。數據驅動的更前沿的數字技術,被廣泛應用于實體經濟中商務活動的各環節、各方面,可進一步突破先前電子商務的邊界,包括打破數字世界與實體世界的邊界,使數字技術深度融入實體經濟發展之中。
4、數字商務更強調數字技術跨領域集成、跨產業融合的商務應用。
相比電子商務,數字商務不僅包括基于互聯網開展商務活動,而且進一步將數字化、網絡化的技術應用延展和深入到商務活動所聯系的生產與消費兩端;不僅包括開展電子商務活動的直接關聯主體,而且延展和深入到相關的客體和支撐他們開展商務活動或與之相關的所有主體和客體。如果沒有這種跨界打通產銷、連接從消費到生產、關聯服務與管理的應用,商務智能化便無從實現。
5、數字商務為商務變革提供新動能。
通過大力發展數字商務,不斷將更前沿的數字技術更廣泛、更深入地應用于各種商務活動,一方面必將進一步激發電子商務應用的活力和功效,不斷推動電商的創新和升級;另一方面,更重要的是,范圍更廣、模式更新的數字商務應用,必將為自電子商務應用以來的商務流程再造,不斷帶來新的可能性和效率,從而為商務變革注入新的發展動能。
“數商興農”,是商務部圍繞數字商務建設部署開展的“五大行動”之一。
這“五大行動”依次為:
一是消費數字化升級行動;
二是“數商興農”行動;
三是“絲路電商”行動;
四是數字化轉型賦能行動;
五是數字商務服務創新行動。
那么,什么是“數商興農”?
“數商興農”與農村電商升級是什么關系?
首先,“數商興農”是一個以商促農的概念。
它強調以“數商”為手段,以“興農”為目的。我們知道,商務活動,尤其是其中最為典型的商品流通,是經濟得以運轉的中介和社會再生產的必要條件。它一頭連著生產,一頭連著消費。“數商興農”是根據“商”與“農”互聯互促的經濟規律,著眼于通過商務流通環節的改善升級,來支持和促進農業農村的生產發展和鄉村產業振興。
其次,“數商興農”是一個以商務的數字化升級促農振興的概念。
它這里所強調的商務升級的內涵,不是別的,而是商務的數字化及以此形成的數字化的商務。由此,“數商興農”實際包含了兩個層面的升級:一是商務本身的升級,即從傳統商務升級到數字商務;二是以商務升級促農業農村領域的升級和振興。
再次,“數商興農”是一個創新驅動轉型升級的概念。
上面所說兩個層面的升級,都不是從天上掉下來的。它需要從事涉農商務活動的各類參與者積極應用數字技術,創新涉農商務活動的內容和形式,變革涉農商務活動組織和資源配置方式,優化涉農商務活動的監管與服務,提高涉農商務活動的運營效率,即以創新去實現“數商興農”兩個層面升級的要求。
最后,回到農村電商發展的實踐,“數商興農”又是一個農村電商升級的概念。
結合前面討論的數字商務與電子商務的關系,商務的數字化升級離不開電商發揮引領創新的作用,因此,農村電商升級,必然包含在“數商興農”之中,是“數商興農”的題中應有之義和重要的組成部分。我們重點關注的以電商升級促進農業數字化,便包含其中。
理解數字商務和“數商興農”,不是做文字游戲,而是為了在實踐中能擺正農村電商與“數商興農”工作的關系,把農村電商升級納入“數商興農”,更好地以農村電商升級促進“數商興農”高質量發展。
農村電商經過多年發展,尤其是經過“十三五”時期的快速發展、全面覆蓋,已經為下一步開展“數商興農”行動,初步打下數字化、網絡化、規模化、體系化的基礎。同時,農村電商也遇到一些深層次的挑戰。吸取農村電商多年發展的經驗,通過升級解決農村電商前期發展中的問題,是下一步開展“數商興農”的需要。而鑒于農村電商已有的基礎和先導作用,面對從脫貧攻堅向鄉村振興銜接過渡的新形勢、新任務,面對數字農業、數字農村和數字商務的新機遇,以農村電商升級為重要抓手,引領和促進“數商興農”高質量發展,理應成為必要的策略選擇。
作者:汪向東
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