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建冷鏈、轉型B2B,鮮花電商解決實體店痛點,拯救自身業績
電商
   蘭溪
2017-10-19 11:48:31
[ 導讀 ] 影視片中,快遞小哥替人送達鮮花,傳情達意的橋段不勝枚舉,現實中,鮮花電商市場的規模同樣令人咋舌。

建冷鏈、轉型B2B,鮮花電商解決實體店痛點,拯救自身業績

影視片中,快遞小哥替人送達鮮花,傳情達意的橋段不勝枚舉,現實中,鮮花電商市場的規模同樣令人咋舌。

有預測說,兩年內預計銷售額將突破600億元,像花加、愛尚鮮花等品牌,更是持續獲得資本青睞,但隨著客戶需求不斷升級,“配送難”“盈利難”等窘境,也困擾著鮮花電商,更有投資人犀利指出,鮮花電商實際上是給快遞行業打工。這筆“美麗的生意”如何負“痛”前行?

上個月初,新三板企業唐榮股份宣布旗下子公司喬治送花新零售業務品牌花様盒子 上線,著手從根本上解決鮮花儲運問題,完成鮮花的最后一公里配送,成立1個半月以來成效如何?

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喬治送花

鮮花易損且保鮮期短,這對企業的物流配送提出較高要求。在“最后一公里”上,財小妹粗略算了一下,99元/4次鮮花的成本,光是送一次上海市區的物流價格為13元/次,4次物流費用總計52元。

刨去快遞的成本,剩下來僅有47元的費用,包含了人工、鮮花、鮮花盒包裝等,顯然連鮮花的成本也覆蓋不了。

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為解決之一難題,喬治送花率先在行業內嘗試自建物流品牌,目前已經在北京和昆明建立了自己的倉庫,以空運加城市內部自有汽車冷鏈的物流體系。除此之外,公司還搭建互聯網+平臺為線下花店拓展營銷渠道。

喬治送花總經理趙星,線下花店的軟肋在于,高房租帶來的成本投入使得客戶沉淀緩慢,店主需花費大量精力主動維護客戶的購買需求,同時因為不能提前收到客戶用花的時點信息,造成采購中的錯配、損耗,沖抵了原本很高的毛利率。

在西安經營著一家花店的孫女士向記者坦言,這兩年興起的‘一周一花’搶走了實體鮮花店的部分市場,也逼迫她們主動與互聯網靠攏,她已經嘗試過多家鮮花電商,與其他平臺不同的是,花様盒子采用不與實體店進行分成的盈利模式,這讓她既好奇又興奮。

孫女士:像美團很直觀每單扣25個點,但花漾盒子是扣10個點,而且這十個點是自己的,可以在商城買東西,我可以在里面買花材,現在我可能每個月能多20多單生意。

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除了營銷渠道,花様盒子的后臺式服務還延伸到花藝技能服務領域。比如說近期流行韓式插花,喬治送花旗下的花藝學院就會邀請國內外花藝師開設相關課程。

艾媒咨詢報告預計,2019年鮮花電商市場規模可能突破600億元。然而,目前絕大部分的鮮花電商都是虧損的,以已掛牌新三板的公司愛尚鮮花為例,其2016年年報顯示,當年公司營收4634萬元,凈虧損5659萬元。

對此,業內人士認為未來鮮花電商一定會像快消品行業一樣,走向新零售模式。單純的線上銷售終將被線上、線下一體化所取代。

來源:第一財經廣播

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