
商業(yè)案例|71歲“老干媽”再度露面:不貸款、不參股、不融資、不上市!
今年“雙十一”的網(wǎng)購大幕已經(jīng)落下,“雙十一”全網(wǎng)總銷售額達2539.7億元,產(chǎn)生包裹13.8億個,僅天貓一家交易額就達到1682億,再創(chuàng)新高。然而,在“雙十一”活動當(dāng)日,與農(nóng)民經(jīng)濟增長掛鉤的農(nóng)產(chǎn)品,卻呈現(xiàn)出“普通農(nóng)副無人買,活動區(qū)內(nèi)無品牌,費心費力搞網(wǎng)銷,成交量就上不來”的尷尬現(xiàn)象。
農(nóng)產(chǎn)品電商究竟出了什么問題,又要如何解決呢?
//問題一 不符合消費者需求
“雙十一”活動期間,消費者搶購的東西有以下共同特征:一、等得起,一時半會不用也行,可以等待降價;二、放得住,買后可以用很長時間;三、差值大,市場價格、網(wǎng)上價格與活動期間的價格相差較多,值得搶購。所以,在“雙十一”活動期間,消費者搶購的對象基本上以耐用商品為主。而農(nóng)產(chǎn)品的“每日消費”、“不耐儲存”、“單次選購差價小”等特點,讓消費者望而卻步。
電商專家、共青團陜西省委農(nóng)工部部長魏延安說:“生鮮電商長期以來,一直存在三個問題。
第一、貴得要死的運輸成本 買一斤白菜只有幾塊錢,但運費可能需要十幾塊;
第二、解決不了的損耗 外行人進入生鮮電商,一聽毛利潤能達到40%~60%,就覺得是暴利。直到賠了的時候才發(fā)現(xiàn),原來這背后還有個括號,生鮮產(chǎn)品的損耗也是40%左右,所以這樣一比較就知道,利潤其實并沒有想象中那么高;
第三、農(nóng)產(chǎn)品不標準這個對農(nóng)民來說也沒辦法解決,絕大部分農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)都跟不上電商的要求。吹的越好,跌得越兇,歸根結(jié)底,模式有問題。”
//問題二 電商與農(nóng)業(yè)的基因差異
魏延安老師說:“目前電商的交易體系,本來就不是為農(nóng)村或者農(nóng)產(chǎn)品設(shè)計的,它是給城市或者工業(yè)品設(shè)計的。只是我們后來發(fā)現(xiàn),農(nóng)村、農(nóng)產(chǎn)品也可以做電商,所以就在現(xiàn)有的體系上進行了延伸:把電商從城市延伸到了農(nóng)村,賣工業(yè)品的同時也賣農(nóng)產(chǎn)品。這樣就會帶來一些問題,因為城市和農(nóng)村是兩個不一樣的體系。最后我們就發(fā)現(xiàn),在做農(nóng)產(chǎn)品電商的過程中,會產(chǎn)生不匹配、不適應(yīng)、不順暢的情況。如果仔細觀察就會發(fā)現(xiàn),今天中國的農(nóng)業(yè)還停留在19世紀,而電商卻在21世紀,兩者之間的差距太大了。凡是能做電商銷售的產(chǎn)品,要過的第一關(guān)就是標準化,沒有標準化的產(chǎn)品,電商就沒辦法銷售。而我們的農(nóng)產(chǎn)品恰恰就弱在標準化,因為我們千家萬戶小生產(chǎn),怎么能實現(xiàn)標準化呢?另外,農(nóng)產(chǎn)品原本就是自然生產(chǎn),它也標準化不了。”
我們追根溯源就會發(fā)現(xiàn),作為新生事物的電商和作為傳統(tǒng)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)之間從基因上就相差甚遠。
第一、農(nóng)村區(qū)別于城市 農(nóng)村是一個典型的熟人社會,由于鄉(xiāng)村天然的血緣、地緣關(guān)系,左鄰右舍都知根知底。一個在村子里沒有口碑的人,就很難贏得好的商機。而在網(wǎng)上購物,就算生意成交,錢也要先打到支付寶作為中轉(zhuǎn),等到消費者確認收貨之后才會打到賣家賬戶,支付寶作為第三方來“監(jiān)督”交易的達成。這就意味著,發(fā)起于城市的網(wǎng)上交易平臺,本質(zhì)上是把對方視作可能違約的“陌生人”。
第二、農(nóng)業(yè)本身都難以實現(xiàn)完全的標準化,這是農(nóng)產(chǎn)品的自然屬性。
第三、即便同樣在農(nóng)村,發(fā)展電商的基礎(chǔ)也完全不同,不能搞一刀切。比如,我國長三角、珠三角地區(qū)的農(nóng)村,經(jīng)濟實力普遍較強,和城市互動密切,所以具備較好的電商發(fā)展基礎(chǔ);但是西部地區(qū)經(jīng)濟落后,城鄉(xiāng)之間剪刀差更加明顯,發(fā)展基礎(chǔ)就相對薄弱。
//解決方法 :小小微商,大大收益
門檻很低、看似不起眼的微商為農(nóng)產(chǎn)品電商提供了新的出路,這條出路的兩個關(guān)鍵詞是“擴散”和“口碑”。
現(xiàn)在留在農(nóng)村的大多是婦女、老人和兒童,并不是使用微信的活躍用戶。但是,老人的孩子、農(nóng)村人的親戚很可能在城里務(wù)工生活,他們是微信的活躍用戶。如果他們看到了朋友圈里的農(nóng)產(chǎn)品信息,再進一步擴散,就很容易被城里人知曉。
農(nóng)產(chǎn)品信息得到了擴散之后還不夠,第二個關(guān)鍵詞叫做“口碑”。如果農(nóng)民朋友的產(chǎn)品有了首批消費者,并且能給他們留下很好的印象,那么就能夠通過別人的朋友圈形成進一步的口碑擴散。這樣一來,一傳十、十傳百,客戶就會越來越多。
而且,對于大多數(shù)農(nóng)民朋友來說,缺乏接觸互聯(lián)網(wǎng)的機會和經(jīng)驗,選擇微商顯然是一個投入成本更低,更容易上手的起點。與淘寶、京東電商相比,微商與微店是基于熟人關(guān)系而產(chǎn)生的交易,更符合農(nóng)村“熟人社會”的特點。正是因為有了這個“熟人圈子”,大家不再苛求農(nóng)產(chǎn)品必須規(guī)格一致、包裝精良,彼此有了更多溝通交流的機會。這也有利于消費者更加真實、客觀地看待農(nóng)業(yè)與農(nóng)產(chǎn)品安全,也解決了農(nóng)產(chǎn)品難以標準化的難題。
所以,已經(jīng)擁有超過9億用戶的微信既是社交工具,也是公開的集貿(mào)市場,更是一種生活方式。當(dāng)你學(xué)會了使用微商,其實就等于掌握了那根足以撬動市場的杠桿,在這里,再小的品牌都容易找到自己的粉絲,也都具有被傳播的價值。
來源:致富幫
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