摘要：隨著我國(guó)信息技術(shù)持續(xù)發(fā)展并步入發(fā)展快車道，為鄉(xiāng)村旅游內(nèi)容和形式的創(chuàng)新升級(jí)提供了新的可能。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，鄉(xiāng)村旅游要從消費(fèi)升級(jí)、供給優(yōu)化、資源配置三方面著力，不斷提高游客滿意度、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁。要通過創(chuàng)新鄉(xiāng)村數(shù)字文旅管理機(jī)制、構(gòu)建數(shù)字文旅相關(guān)專家智庫(kù)、規(guī)范文旅產(chǎn)品的數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)和倡導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游行業(yè)數(shù)字向善等政策導(dǎo)向，為推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

關(guān)鍵詞：數(shù)字文旅，鄉(xiāng)村旅游，高質(zhì)量發(fā)展，數(shù)字技術(shù)

黨的十九大做出了實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重大決策部署。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是促進(jìn)鄉(xiāng)村振興的重要載體，也是鞏固脫貧成果的重要抓手。運(yùn)用數(shù)字文旅推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展不僅可以整治鄉(xiāng)村生態(tài)社會(huì)環(huán)境，還可以促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式由“高速度”向“高質(zhì)量”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期高質(zhì)量脫貧。我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，在“十四五”時(shí)期全面推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的大背景下，我國(guó)文化和旅游部明確提出要提升旅游產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)新場(chǎng)景。數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為新時(shí)代我國(guó)旅游創(chuàng)新發(fā)展的新引擎，從其本質(zhì)與內(nèi)涵及其在實(shí)踐演進(jìn)的歷程中，可以找到其賦能鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的基本機(jī)理和動(dòng)力機(jī)制。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，要推動(dòng)我國(guó)旅游高質(zhì)量發(fā)展，就要利用數(shù)字技術(shù)來助推鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效和轉(zhuǎn)型升級(jí)。

進(jìn)入“十四五”時(shí)期，鄉(xiāng)村旅游不僅是實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的動(dòng)力源泉，而且在鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)場(chǎng)域構(gòu)建及高質(zhì)量發(fā)展的過程中發(fā)揮著重要作用。鄉(xiāng)村旅游作為鄉(xiāng)村振興和滿足人民群眾日益增長(zhǎng)美好生活需要的重要發(fā)展模式，加快推進(jìn)文化科技賦能發(fā)展方式是鄉(xiāng)村旅游走向高質(zhì)量發(fā)展道路的關(guān)鍵內(nèi)核，也是促進(jìn)生態(tài)、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)和諧發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。而數(shù)字經(jīng)濟(jì)則是引領(lǐng)新時(shí)代中國(guó)鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新發(fā)展的重要引擎，為中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的理念變革和實(shí)踐應(yīng)用帶來新的發(fā)展機(jī)遇。

數(shù)字文旅是一種以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，以場(chǎng)景創(chuàng)新為導(dǎo)向，推動(dòng)文化和旅游產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展的一種新的產(chǎn)業(yè)形式，其本質(zhì)是數(shù)字技術(shù)和文化旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合。這種視域下的鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展是以數(shù)字技術(shù)為引擎依靠產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的一種新發(fā)展理念和模式，不僅僅局限于傳統(tǒng)意義上從鄉(xiāng)村旅游服務(wù)智能化角度來探討其建設(shè)開發(fā)體系、研究開發(fā)內(nèi)容和應(yīng)用等，而是基于“后鄉(xiāng)村性”理論，著眼于旅游的“愉悅性休閑體驗(yàn)”這一本質(zhì)以及鄉(xiāng)村旅游的后鄉(xiāng)村性這一核心旅游吸引力，借助文化和旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合和實(shí)踐發(fā)展，以堅(jiān)守鄉(xiāng)村旅游鄉(xiāng)村性本質(zhì)和拓展后鄉(xiāng)村性功能為主要方向，來持續(xù)推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游的高質(zhì)量發(fā)展。

基于這一理論內(nèi)涵，以數(shù)字文旅為技術(shù)支撐、創(chuàng)新手段和價(jià)值延伸的概念體系充分反映了新時(shí)代鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的基本屬性和本質(zhì)特征，十分契合習(xí)近平總書記關(guān)于鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重要論述和指示精神，對(duì)解決好城鄉(xiāng)居民對(duì)高品質(zhì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的需要以及區(qū)域鄉(xiāng)村旅游發(fā)展不平衡不充分這一矛盾具有重要意義。目前我國(guó)以虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、云計(jì)算、5G為代表的信息技術(shù)持續(xù)發(fā)展并步入發(fā)展快車道，為推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游內(nèi)容和形式的創(chuàng)新升級(jí)提供了新的可能性，在促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)業(yè)融合、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、生態(tài)宜居、生活富裕方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。這里須指出的是，數(shù)字文旅時(shí)代鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵并非傳統(tǒng)意義上“可持續(xù)發(fā)展”內(nèi)涵的一般延伸，而是一種以數(shù)字文旅為切入點(diǎn)，從創(chuàng)新視角出發(fā)而形成的更契合時(shí)代發(fā)展潮流具有深刻性、戰(zhàn)略性的多元發(fā)展策略。

我國(guó)鄉(xiāng)村旅游起步于20世紀(jì)80年代，隨后得到快速發(fā)展，并隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略地位的不斷提升步入市場(chǎng)發(fā)展快車道，在國(guó)家政策調(diào)整的影響下鄉(xiāng)村旅游不同時(shí)期發(fā)展的主題和內(nèi)容也在不斷變化。自2020年初新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，我國(guó)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)入艱難的振蕩期，鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)波動(dòng)。受疫情區(qū)域性暴發(fā)和區(qū)域監(jiān)管政策變化的影響，人們的出行活動(dòng)受限且身心健康受到了嚴(yán)重的威脅，對(duì)親近自然和追求田園風(fēng)光鄉(xiāng)村慢生活的渴望比以往任何時(shí)候都要更加強(qiáng)烈，疫情結(jié)束后以城市周邊游、近郊游為主要出行方式的鄉(xiāng)村旅游將迎來重要的發(fā)展契機(jī)，同時(shí)也對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的提高提出了新的要求。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)催生了多元旅游消費(fèi)形態(tài)，既為鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展提供了動(dòng)力基礎(chǔ)，也為其實(shí)踐發(fā)展指明了前進(jìn)方向。我國(guó)文旅部在《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》中明確提出要推動(dòng)以智能化和數(shù)字化為特征的智慧旅游的深度發(fā)展和模式創(chuàng)新。近年來，我國(guó)數(shù)字信息技術(shù)深入發(fā)展并不斷完善，逐漸形成了以互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等為基礎(chǔ)，以通信網(wǎng)5G、物聯(lián)網(wǎng)、VR/AR/XR/MR等混合現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)為依托，以旅游大數(shù)據(jù)中心、線上虛擬旅游平臺(tái)等為重要旅游應(yīng)用場(chǎng)域的數(shù)字架構(gòu)。與此同時(shí)，我國(guó)鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)通信覆蓋率也在不斷提高，據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2021年11月底，我國(guó)現(xiàn)有行政村已全面實(shí)現(xiàn)“村村通寬帶”，為加快鄉(xiāng)村旅游數(shù)字化發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)支撐。

雖然我國(guó)在數(shù)字業(yè)態(tài)領(lǐng)域產(chǎn)出了十分豐碩的技術(shù)成果，鄉(xiāng)村旅游已具備轉(zhuǎn)型升級(jí)以及高質(zhì)量發(fā)展的重要信息技術(shù)基礎(chǔ)，但其在鄉(xiāng)村旅游數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力與內(nèi)生動(dòng)力明顯不足。目前我國(guó)數(shù)字技術(shù)在鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)中催生的新業(yè)態(tài)集中在農(nóng)林牧漁、教育、電商等領(lǐng)域，包括農(nóng)業(yè)生產(chǎn)數(shù)字化、品種培育、電商信息平臺(tái)、科技信息服務(wù)等應(yīng)用場(chǎng)景，在旅游領(lǐng)域的業(yè)態(tài)創(chuàng)新產(chǎn)出成果較少。這主要表現(xiàn)在多數(shù)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)及相關(guān)企業(yè)管理者對(duì)旅游數(shù)字化的認(rèn)知水平較低、數(shù)字治理和監(jiān)管問題突出、數(shù)字文旅產(chǎn)品核心IP缺乏、數(shù)字旅游投資的盲目問題突出等多個(gè)方面。為此，我國(guó)圍繞鄉(xiāng)村旅游數(shù)字化建設(shè)相關(guān)的支持性保障性法律制度也在不斷完善。2018年我國(guó)明確提出要實(shí)施數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略，做好整體規(guī)劃設(shè)計(jì)；2019年中共中央進(jìn)一步印發(fā)了《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展規(guī)劃》；2022年我國(guó)文旅部等9部門聯(lián)合頒發(fā)了《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》。由此可見，借助數(shù)字化力量推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展刻不容緩，如何推進(jìn)鄉(xiāng)村數(shù)字文旅的創(chuàng)新發(fā)展將是未來的重要議題。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展仍然面臨著諸多挑戰(zhàn)，如數(shù)字經(jīng)濟(jì)在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的科技成果轉(zhuǎn)化能力較低且產(chǎn)品創(chuàng)新不足、鄉(xiāng)村旅游資源信息碎片化嚴(yán)重、資金缺口有待修補(bǔ)等。在新發(fā)展階段，人民日益注重旅游的內(nèi)涵和質(zhì)量，這些都對(duì)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提出了新要求。因此，以高質(zhì)量發(fā)展理念為引領(lǐng)，以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為引擎，以文旅產(chǎn)業(yè)融合為導(dǎo)向，探索鄉(xiāng)村旅游新的發(fā)展路徑具有深遠(yuǎn)意義。旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分別是游客滿意度高不高、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)不強(qiáng)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁足不足。因此，用數(shù)字技術(shù)助力鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展要具體從以下三個(gè)方面展開。

3.1 消費(fèi)升級(jí)：提升游客的品質(zhì)化和多元化需求

數(shù)字時(shí)代，消費(fèi)者向往的鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)再不僅僅是傳統(tǒng)的觀光山水和打卡式的到此一游，將更注重消費(fèi)體驗(yàn)的品質(zhì)化和多元化。新冠肺炎疫情催生了旅游市場(chǎng)中消費(fèi)需求和消費(fèi)理念的變化，即消費(fèi)者在旅行產(chǎn)品的選擇上趨向于更多親近自然的體驗(yàn)，同時(shí)也會(huì)更關(guān)注旅游對(duì)于身體健康、心靈健康、親密家庭關(guān)系和自身內(nèi)在成長(zhǎng)等方面的作用，而在消費(fèi)理念上更趨于理性消費(fèi)、文明消費(fèi)和數(shù)字消費(fèi)。基于此，數(shù)字化的鄉(xiāng)村旅游要覆蓋到集展示、傳播、營(yíng)銷、管理、服務(wù)甚至應(yīng)急處理為一體的全流程功能，不僅能提供消費(fèi)用戶實(shí)時(shí)直播、線上預(yù)退訂、在線咨詢和投訴等服務(wù)，還要給消費(fèi)者提供更系統(tǒng)全面且便捷的鄉(xiāng)村旅游六要素的信息功能。多角度、全方位用好數(shù)字技術(shù)，推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展，為旅游消費(fèi)者帶來更高品質(zhì)、全新而個(gè)性化的數(shù)字鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)。

3.2 供給優(yōu)化：提升企業(yè)的數(shù)字供給和競(jìng)爭(zhēng)力

數(shù)字時(shí)代背景下要提升當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，就要強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)在鄉(xiāng)村旅游企業(yè)中的深度而系統(tǒng)應(yīng)用，全面提升企業(yè)的數(shù)字化供給。目前鄉(xiāng)村數(shù)字文旅產(chǎn)品存在許多的不足之處，突出表現(xiàn)在大多鄉(xiāng)村文旅產(chǎn)品都無法滿足游客的體驗(yàn)需求，引起游客的情感共鳴。因此企業(yè)要建立“三新”觀，即新的要素觀、生產(chǎn)觀以及發(fā)展觀。新的要素觀，即以數(shù)字連接的全球化要素新體系及配置邏輯；新的生產(chǎn)觀，即數(shù)字化生產(chǎn)、供應(yīng)鏈變革、智慧管理和共享思想等；新的發(fā)展觀，即文旅融合發(fā)展和數(shù)字經(jīng)濟(jì)。借助網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)和先進(jìn)數(shù)字信息科技，依托鄉(xiāng)村核心特色文化資源打造具有旅游吸引力的IP。運(yùn)用數(shù)字技術(shù)即集成LBS、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈和人工智能等技術(shù)之間的相互聯(lián)通，不僅能大大提高傳統(tǒng)的企業(yè)管理速率，還可為鄉(xiāng)村旅游企業(yè)的各種決策提供數(shù)據(jù)支撐。除此以外，要注重優(yōu)化產(chǎn)品供給體系，鄉(xiāng)村旅游企業(yè)應(yīng)盡早全面提升數(shù)字化供給，數(shù)字文旅背景下鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的開發(fā)和滲透場(chǎng)景也將更加豐富。

3.3 資源配置：全面均衡要素以增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的后勁

當(dāng)下，運(yùn)用數(shù)字技術(shù)全面均衡空間和時(shí)間要素，創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游沉浸式體驗(yàn)空間，可以有效增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的后勁。目前鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品更多的是在實(shí)體空間，而數(shù)字空間的產(chǎn)品相對(duì)較少，加之很多產(chǎn)品更多的是分布在白天，夜間的產(chǎn)品相對(duì)少很多，而夜間的產(chǎn)品需要更多的光影電等數(shù)字高科技支撐。基于此，空間上的可以從山地村和平原村、東南西北分區(qū)域、實(shí)體空間和虛擬空間等方面進(jìn)行要素均衡；時(shí)間上可以從白天和黑夜、淡季和旺季、高度集中和預(yù)約預(yù)定等方面進(jìn)行要素均衡。系統(tǒng)而全面地運(yùn)用數(shù)字技術(shù)對(duì)鄉(xiāng)村特色旅游資源進(jìn)行時(shí)間和空間的整合、特色展示和傳播營(yíng)銷，不僅能增加旅游消費(fèi)者的互動(dòng)體驗(yàn)，讓鄉(xiāng)村文化在數(shù)字世界散發(fā)新的光彩，更能提高政府、行業(yè)或企業(yè)的旅游管理效率。用好數(shù)字技術(shù)，均衡要素以助推鄉(xiāng)村旅游的高質(zhì)量發(fā)展。

我國(guó)正加緊推進(jìn)數(shù)字文旅戰(zhàn)略規(guī)劃，黨的十九大提出建設(shè)“數(shù)字中國(guó)”，“數(shù)字中國(guó)”是新時(shí)代國(guó)家信息化發(fā)展的新戰(zhàn)略。習(xí)近平總書記高度重視數(shù)字中國(guó)建設(shè)，他強(qiáng)調(diào)：“加快數(shù)字中國(guó)建設(shè)，就是要適應(yīng)我國(guó)發(fā)展新的歷史方位，全面貫徹新發(fā)展理念，以信息化培育新動(dòng)能，用新動(dòng)能推動(dòng)新發(fā)展，以新發(fā)展創(chuàng)造新輝煌”。且我國(guó)圍繞鄉(xiāng)村文旅數(shù)字化建設(shè)相關(guān)的支持性保障性法律制度也在不斷完善，文旅部在“十四五”相關(guān)規(guī)劃中明確提出要重點(diǎn)打造旅游體驗(yàn)新場(chǎng)景，再次明確了數(shù)字文旅在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的戰(zhàn)略地位。

4.1 創(chuàng)新鄉(xiāng)村數(shù)字文旅管理機(jī)制

目前鄉(xiāng)村旅游的數(shù)字化發(fā)展嚴(yán)重缺乏活力和動(dòng)力機(jī)制，亟須構(gòu)建新的數(shù)字文旅活化管理機(jī)制。相關(guān)行政管理部門的管理權(quán)限往往比較有限，在區(qū)域資源整合、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、技術(shù)開發(fā)當(dāng)中發(fā)揮的作用更加微乎其微。為此，我國(guó)政府應(yīng)當(dāng)從傳統(tǒng)分散管理模式向共享管理和價(jià)值共創(chuàng)模式進(jìn)行理念變革，將鄉(xiāng)村內(nèi)外的各資源要素整合起來不斷創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)，把企業(yè)、鄉(xiāng)村村民、游客統(tǒng)籌納入一體化的管理體系，推動(dòng)數(shù)字文旅管理機(jī)制的共建共享和價(jià)值共創(chuàng)。首先，打破數(shù)據(jù)信息孤島，整合碎片化信息。信息的有效獲取是管理行動(dòng)的基礎(chǔ)，將相關(guān)信息整合起來可以有效打破政府與企業(yè)、游客與鄉(xiāng)村目的地之間的溝通障礙，從而優(yōu)化數(shù)據(jù)信息的資源配置；其次，完善公共服務(wù)體系建設(shè)，推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游交通和景區(qū)向智能化發(fā)展。如建立鄉(xiāng)村流量檢測(cè)系統(tǒng)，增加道路導(dǎo)向基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；根據(jù)鄉(xiāng)村道路特點(diǎn)向游客提供便捷智能鄉(xiāng)村道路交通工具租賃服務(wù)；利用AR、VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)增加鄉(xiāng)村故事性建設(shè)等；最后，利用數(shù)字技術(shù)識(shí)別了解游客和當(dāng)?shù)鼐用竦幕拘畔⒑托袨槠茫瑥亩鵀橛慰吞峁﹤€(gè)性化、精細(xì)化的服務(wù)，基于旅游者的消費(fèi)過程與村民的旅游建設(shè)參與過程推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游數(shù)字文旅的理念創(chuàng)新和實(shí)踐發(fā)展。

4.2 構(gòu)建數(shù)字文旅相關(guān)專家智庫(kù)

組建數(shù)字技術(shù)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃等專家團(tuán)隊(duì)，將對(duì)文旅、數(shù)字科技、經(jīng)濟(jì)等研究領(lǐng)域有研究或有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才納入鄉(xiāng)村旅游數(shù)字文旅發(fā)展和規(guī)劃研究智庫(kù)，為保障鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展儲(chǔ)備堅(jiān)實(shí)力量。在此基礎(chǔ)上，支持該領(lǐng)域的科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)骨干圍繞鄉(xiāng)村旅游數(shù)字文旅發(fā)展過程中所存在的某一突出問題開展調(diào)查研究，如通過專家研討會(huì)和實(shí)地調(diào)查等活動(dòng)的反復(fù)循環(huán)推進(jìn)來對(duì)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游的發(fā)展導(dǎo)向、項(xiàng)目開發(fā)、活動(dòng)實(shí)施等進(jìn)行評(píng)估；運(yùn)用數(shù)字化教學(xué)、人才培養(yǎng)等活動(dòng)為鄉(xiāng)村旅游的高質(zhì)量發(fā)展提供相應(yīng)的智力支持等，從而為“數(shù)字文旅+鄉(xiāng)村旅游”應(yīng)用場(chǎng)景的開發(fā)和打造提供動(dòng)力之源。智庫(kù)中心的效能不僅能運(yùn)用數(shù)字技術(shù)保護(hù)繁榮鄉(xiāng)村民俗文化，還能對(duì)貧困地區(qū)的文化振興、農(nóng)村精神文明建設(shè)、城鄉(xiāng)一體化建設(shè)以及推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)都具有十分重要的作用。

4.3 規(guī)范文旅產(chǎn)品的數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)

加快推進(jìn)全國(guó)鄉(xiāng)村旅游資源的數(shù)字化建設(shè)，更有利于傳承和保護(hù)鄉(xiāng)村特色文化旅游資源。現(xiàn)階段，我國(guó)鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不足以及區(qū)域間鄉(xiāng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的問題仍然十分突出，這一問題正是制約我國(guó)鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的基本問題。這主要表現(xiàn)在旅游基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化發(fā)展仍處于起步階段，與數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的融合程度不高，鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化建設(shè)并未達(dá)到游客的需求目標(biāo)；其次，各地政府以及提供鄉(xiāng)村旅游服務(wù)產(chǎn)品的企業(yè)通常會(huì)將數(shù)字技術(shù)作為一種旅游輔助手段，關(guān)注其建設(shè)開發(fā)體系、研究開發(fā)內(nèi)容和應(yīng)用等方面，反而忽視了數(shù)字文旅在提升“鄉(xiāng)村性”這一核心鄉(xiāng)村旅游吸引力中的地位，在堅(jiān)守鄉(xiāng)村本性和拓展旅游功能價(jià)值方面缺乏創(chuàng)新。針對(duì)以上兩個(gè)問題，一方面，政府應(yīng)當(dāng)出臺(tái)相應(yīng)的政策機(jī)制，制定鄉(xiāng)村文旅產(chǎn)品的數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)，建立合理可行且完善的頂層設(shè)計(jì)和推廣機(jī)制；另一方面，相關(guān)行政管理部門需要為推動(dòng)鄉(xiāng)村文旅數(shù)字化發(fā)展提供資金支持，并要根據(jù)所制定的數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)以區(qū)域、業(yè)態(tài)等為劃分合理規(guī)劃資金配置方向。若政府在鄉(xiāng)村文旅數(shù)字化領(lǐng)域扶持方向出現(xiàn)偏差，則可能阻礙我國(guó)鄉(xiāng)村旅游智能化和數(shù)字化的發(fā)展進(jìn)程。

4.4 倡導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游行業(yè)數(shù)字向善

數(shù)字安全問題也不容忽視，近年來不同行業(yè)領(lǐng)域的信息泄露問題頻頻發(fā)生，信息安全引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注和擔(dān)憂政府，并在一定程度上阻礙了鄉(xiāng)村旅游相關(guān)的行政管理單位、各部門、各企業(yè)的相互信任和合作實(shí)踐。因此，政府應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)并聯(lián)合企業(yè)，利用數(shù)字技術(shù)開發(fā)防御性質(zhì)的黑科技保障鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全，同時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)判用戶端可能不安全的行為，用以解決以往無法解決的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)難題，實(shí)行安全治理。強(qiáng)化鄉(xiāng)村數(shù)字旅游產(chǎn)品和旅游行業(yè)的安全監(jiān)管，數(shù)字化提質(zhì)升級(jí)后勤安保體系，保障消費(fèi)者權(quán)益，提高鄉(xiāng)村旅游的品質(zhì)形象。賦予科技正向的價(jià)值觀，多角度引導(dǎo)、倡導(dǎo)數(shù)字向善，為推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

本文來源：《農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技》  2022年第9期