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體驗式營銷,可謂是早就被大家所熟知。從字面意義也可以理解為消費者通過體驗產品而促成成交的營銷方式。體驗式營銷,可以讓消費者參與到整體營銷環(huán)節(jié)中,與產品和農場之間進行更為深度的互動、溝通和使用,日本有很多農場,在體驗式營銷上可謂做到了極致,下面就為大家一一分享。
1、六甲山農場——“微笑羊”讓顧客絡繹不絕
六甲山農場位于日本神戶市灘區(qū),是一家私立農場。農場里居住著一只會微笑的小羊,它彎彎的眼睛看上去正在微笑,故名“微笑君”。這只會微笑的小羊一下吸引了眾多游客慕名而來。
都說動物不像人類有豐富的表情,只能通過別的方式表達它們的喜怒哀樂,比如狗高興的時候就會拼命地擺動尾巴。然而,并非所有動物都“不茍言笑”。六甲山農場這只 10個月大的雌性小羊,在咀嚼青草時表情看起來像在微笑。
據農場方介紹,該農場共飼養(yǎng)150只羊,而會微笑的只有“微笑君”。前來制作賀年卡的攝影師將“微笑君”的照片在網上傳播以后,農場人氣立刻飆升至去年同期人數的1.5倍。農場職員笑著說,即使冷風不斷襲來,它也一直是微笑的。
“物以稀為貴”,稀有的東西總是能勾起“一睹為快”的好奇心。這家農場很好地利用了稀有物體驗營銷,為農場帶來大量客流的同時也獲得了豐厚的收益。而“微笑君”也成為農場的招牌。這是很值得經營者們思考和借鑒的。
2、箱根農場——讓游客融入農場生活體驗
北海道是典型的海洋性氣候,夏天涼爽,冬天寒冷,非常適合奶牛生活,北海道擁有黑土地資源,青草長勢很好,這對牛的食物供應來說是天賜的。
農場運作追求風味獨特、高品質、高利潤的經營理念,因此給牛聽音樂、喝啤酒、吃藥膳也是常有的事情。游客來到這里可以動手擠奶、為奶牛按摩,清掃牛舍,施肥,收割玉米和馬鈴薯等農作物,制作香腸或奶酪,還可以接觸兔子和山羊等小動物,是很好的親子活動場所。
這里盛產全日本最鮮濃的牛乳、最優(yōu)質的果蔬,因此,奶味馥郁、甜而不膩的冰淇淋,巧克力是吃貨的心頭愛。
箱根農場有兩點非常值得學習:
第一:合理的產品搭配。將第一產業(yè)(種養(yǎng)殖產業(yè))、第二產業(yè)(產品的加工包裝)、第三產業(yè)(休閑觀光服務)充分結合,并秉持一產為主導,營業(yè)額的七成以上仍來源于農產品售賣。
第二:品質才是最好的品牌營銷。不論在種植區(qū)還是養(yǎng)殖區(qū),你都看不到高科技的尖端設備,唯有用心二字貫穿始終。全方位的體驗活動,體驗式的餐飲,親手制作的牛奶糖,兒童玉米迷宮等等逐步讓客戶了解和認同箱根農場的體驗理念,同時品牌也逐步得以認同。
3、北國農場——打造獨特的馬場體驗
北國農場是北海道著名的牧馬場,在占地約50公頃的廣大園區(qū)內,這里集農牧生產和游客娛樂、體驗融合為一體。
北國農場是專門培育日本賽馬的專業(yè)馬場之一,培育出來的賽馬在日本賽馬取得多項G1(賽馬最高等級)的優(yōu)勝。這些優(yōu)勝的馬在退役之后,回到馬場度過晚年。
在這里可以認識各式各樣的馬,也可以騎馬、搭乘游園馬車、參觀馬術競技大賽和觀賞賽馬奔馳的英姿,是可以親近馬的好地方。在這里可以參觀牧馬場、在草場上騎馬奔馳、射箭、體驗地道的日本草原生活。
北國農場通過農場和馬的資源,設計適合農場經營的娛樂場所,通過這些娛樂活動體驗,帶動了農場產品的銷售,提升產品價值和品牌知名度。通過娛樂項目的體驗營銷是非常值得我們學習和借鑒的。
4、BOYA FARM農場——通過度假休閑體驗吸引更多的游客
BOYA FARM農場成立于1888年,BOYA FARM農場的前身是一家滑雪服服裝廠,BOYA FARM農場擁有優(yōu)質的草場,以及2000多頭牛羊,從事羊肉、羊毛、牛奶、牛肉的產品銷售活動,在日本有很高的知名度。
當然,BOYA FARM農場不僅大力發(fā)展農業(yè)生產而且還發(fā)展觀光旅游,利用農場自然優(yōu)美的環(huán)境吸引了四面八方的游客。為了更好地服務客戶,BOYA FARM農場建立了“農場之家”,農場之家在農場建立了四個木屋別墅,每個木屋配備一只牧羊犬。
在木屋別墅里,游客不僅能享受農場的美麗風光,還能享受這里獨有的農場生活。在這里除了吃飯聊天,你也可以在這里讀書或者工作,做你喜歡做的事情。當夜幕降臨,漫步農場,有滿目星斗還有秋蟲吟唱。農場用新鮮的蔬菜和自己生產的牛羊肉,為你提供日本傳統(tǒng)美食:壽司、烤肉、拉面。
很多農場都在做體驗營銷,為什么沒有成功呢?這源于體驗方式,太千篇一律,沒有特色。BOYA FARM農場,從都市人向往大自然田園生活需求出發(fā),根據農場優(yōu)良環(huán)境和景觀設計結合,建立了農場之家,在這里是休閑度假,是感受自然。
文章來源:風景園林部落
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