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德國有一個著名的休閑農場:卡爾斯草莓農場(Karls Erdbeerhof):它有設施齊全的鄉村游樂場,它讓地域美食和歷史人文巧妙融合。
1992年,農場第三代負責人羅伯特·達爾在父親卡爾·海因茨(Karl-Heinz)的指導下,既繼承父親草莓農場的經營理念,又秉承“公司規模由銷售決定”的原則,他開始對農場進行重新規劃:在現有農場的基礎上,增種10公頃的草莓田,開設13家草莓店鋪,并以祖父(Karl Dahl)之名,對整個農場進行重命名:卡爾斯草莓農場(Karls Erdbeerhof)成立。
2010年,卡爾斯草莓農場第三代負責人羅伯特·達爾同家人商量后,開始梳理草莓農場經營理念:Begeisterung(熱情)、naturlich(自然)、Famili?r(家庭)、Authentisch(真正的)、Gro?zügig(慷慨的)、Liebevoll(愛心)、 Kreativ(有創造力的)等,他認為,農場不僅能提供優質農產品,還能激勵大家,在友善的親和力和創造力的作用下,創造出令人眼神閃爍的bulingbuling的幸福時光。
從傳統家庭農場到采摘農場,再到如今享譽德國的多功能休閑農場,其經營模式轉變,經營策略調整,經營業務拓展的成功,主要得益于:
01、吃:目標客群與資源優勢的巧妙融合
卡爾斯草莓農場在充分考慮目標人群與德國居民飲食習慣的基礎上,同時結合農場草莓種植等資源優勢,建立五個不同類型的餐廳。
1)梅克倫堡餐廳
這是極具鄉村古韻的餐廳,木板和鋼管組成餐桌、可回收舊物改裝成座椅以及復古裝置陳設、輪船造型裝飾,沒有奢華的點綴,但質樸的布局,更突出食物的原汁原味。
2)庭院廚房
這里是農場早午餐供應處,可以自選,可以定制,它是農場餐飲主要供應處。既能為農場住宿游客提供美味佳肴,家庭時令菜肴,又能為一日游的短期游客供給特色冰激凌、果汁、餡餅以及經典的草莓蛋糕等等。
3)小吃店
在農場入口和草莓毛毛蟲過山車之間,是特色小吃店。這里主要提供各式各樣的小吃零食,但主要以“烤香腸”為主,備受兒童和年輕游客們青睞。
4)煎餅烘焙店
“煎餅”?你沒有看錯,原以為只在國內聞名的小吃,卡爾斯草莓農場巧用平底鍋,實現西式“披薩”與中式“煎餅”的完美融合,從甜到咸,既是美味食物,又能喚醒一代人的回憶。
5)甜品店
卡爾斯草莓農場不僅將草莓鮮果、草莓果醬等作為銷售產品,更以其為原料,精加工制作多樣的甜品美食,比如,農場頗負盛名的“草莓蛋糕”。
02、住:主題特色與地域偏好的緊密聯系
卡爾斯草莓農場根據鄉村肌理與地域優勢,在住宿上為游客們提供主題住宿、喬木民宿和冰酒店三種不同類型,滿足不同層次、不同年齡游客們的消費需求。
1)主題住宿
這是以草莓主題和復古元素融合,形成的鄉村主題民宿:屋內設施古樸、陳舊,但皆可用、干凈,各項生活設施齊全。
2)喬木民宿
這是德國典型的個人民宿,屋內裝飾典雅,現代設備一應俱全,頗具現代高檔民居的生活氣息。
3)冰酒店
這是季節性住宿供給,“冰酒店”是農場每年舉辦“冰雪世界”活動,為游客們打造的冰屋住宿。它可能是世界上最小的“冰酒店”,但里面各種設施齊全,例如,溫暖的睡袋、羊皮、舒適的床墊、收音機、插座和裝滿晚餐的野餐籃等等。
03、行:多層引導與合理動線的靈活變通
在交通可達性方面,農場將自駕車、自行車、公共交通、海航路線等都進行分層引導,并為自駕車和自行車等游客規劃相應停車位。
04、游:景觀資源與人文底蘊的相互滲透
卡爾斯草莓農場的特色之一,就在其獨特的景觀游覽性。
05、購:分門別類與因需而設的合理規劃
卡爾斯草莓農場以開創性、完善的銷售體系而著名,但除了其龐大且獨特的直銷產業鏈外,讓游客們快速準確購買到所需要的產品。
06、娛:拓展周邊與隨市跟進的特色定位
這是卡爾斯草莓最具特色的亮點之一,從休閑、益智、研學、親子、冒險、體驗等不同類型進行拓展,既能滿足小孩子們的好奇,又讓大朋友們玩中有學,學有所得。
07、借鑒
經營休閑農場沒有“萬年不變”的模板,各場有各場的特色,相對于國內尚且稚嫩的“家庭農場”,我們能從國外那些家庭農場,獲得些許啟發:
1.鄉村也可以有“游樂場”,關鍵看怎么建,我們總說“鄉村要有鄉村的特色”,鄉村不是城市,似乎鄉土氣息就是復古,就是老舊,某些城市元素,就不應該出現在鄉村,出現就是“城市病”。其實不然,無論是從唯物辯證法,還是從休閑農業市場人群潮流化等角度,真正的鄉土特色是“鄉而不俗,土而不粗”。我們這里所談,并不是要讓“鄉村城市化”,而是要讓大家明白,真正的鄉土特色,是靈活的、創意的、貼切的,是一種格調,是一種體驗,更是一種真切的生活。
2.農場也可以“借資源”,關鍵看怎么使用,我們這里所談的“借資源”,不是大刀闊斧的胡亂“借”(修建或拓展),而是要根據項目實際情況與當地資源情況,綜合評估風、土、人、情等多項要素后,在資源承載力可控的前提下,巧妙進行“資源合作”。
3.產業也可以“多樣化”,關鍵看怎么拓展,很多人做休閑項目都知道“貪多嚼不爛”,單一產業的輕資產運營似乎是明智之選。但當市場規模不斷擴大,消費需求日趨成熟,單一產業往往會面臨“同質化”、“市場競爭力下降”等問題,因此,適時進行產業拓展是很多農場主或投資人需要考慮的重要問題。但若對多樣化產業思考不當,運營不恰,同樣會走入喪失競爭力的“死胡同”,因此,產業“多樣化”,一定要做好關聯性拓展。例如,卡爾斯草莓農場以草莓直銷產業鏈,拓展鄉村旅游項目,同時進行草莓產業的精深加工,讓整個農場圍繞草莓主題,形成吃住行游購娛為一體,鄉土、鄉韻并存的多功能休閑農場。
它有時代特色,也有地域國情,但它能成立近百年而不衰,就確有不凡之處,愿大家一起共勉。
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