
農(nóng)俠會:三農(nóng)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)社群(資源對接、案例分享、線上課程、線下活動)
市縣長走進網(wǎng)絡(luò)直播間賣農(nóng)貨,已經(jīng)不是新鮮事,有人因此已經(jīng)成為網(wǎng)紅。新冠疫情讓農(nóng)產(chǎn)品的銷售更加依賴網(wǎng)絡(luò)銷售,直播賣農(nóng)產(chǎn)品成為扶貧救農(nóng)、鄉(xiāng)村振興的重要方法。
那么,網(wǎng)絡(luò)直播賣農(nóng)產(chǎn)品,怎么操作效果會更好呢?沒有操作過直播的領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)戶,這下有福了,神農(nóng)島小編為島友們收集總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)直播賣貨技術(shù)大全,馬上手把手教你!
直播為什么吸引人?
1、直播實時性強
網(wǎng)絡(luò)直播中所見即所得,顧客看到的都是最真實的,超越了距離限制,甚至超越了渠道障礙。直播把產(chǎn)品和服務(wù)直接推到了消費者面前,這種實時的沖擊力遠超過文字+圖片的靜態(tài)展示和事后瀏覽。
2、直播有主播,有溫度
直播不是一個冷冰冰的產(chǎn)品展示,或者一個簡單的圖文說明。所謂直播,是有一位主播或網(wǎng)紅或縣長在現(xiàn)場叫賣,有溫度有氣氛,網(wǎng)紅或者領(lǐng)導(dǎo)就是產(chǎn)品的代言人,又是非常懂產(chǎn)品的導(dǎo)購,這是一般線下銷售和傳統(tǒng)電商,沒有辦法比的。
3、直播互動性更好
在直播中大家可以隨時交流,隨時提問。除了傳統(tǒng)的打賞,屏幕上還可以隨手點擊優(yōu)惠券、紅包等,用戶和粉絲擁有“邊看邊買”、“邊玩邊買”的快樂體驗。
商家會隨時收集客戶對產(chǎn)品反映的問題,發(fā)現(xiàn)消費者的興趣點,隨之商家就能非常快的去調(diào)整商品介紹的內(nèi)容。這些就注定了直播銷售比傳統(tǒng)的線下門店銷售和電商更有誘惑力,也更加生動活潑。
4、直播可多角度充分展現(xiàn)產(chǎn)品
在直播過程中我們可以展示農(nóng)產(chǎn)品的生長環(huán)境,把大家在經(jīng)營過程中的努力、把農(nóng)民對它的匠心表現(xiàn)出來。農(nóng)產(chǎn)品的銷售一定不能就產(chǎn)品說產(chǎn)品,可以把產(chǎn)品背后的故事講給大家,可以增加信任,展示產(chǎn)品魅力。
直播外的功課和實用技巧
技巧一:短視頻+直播,效果好!
短視頻和直播共用,起到互補的作用。直播可以提供實時的沖擊力,短視頻可以濃縮很多要素和場景。
比如李子柒的短視頻人氣很旺,她的一個短視頻雖然只有3、5分鐘,但是其中濃縮了從春天到秋天,從播種、收獲到制作美食的整個過程。這是一個點、線、面的關(guān)系。
在直播中,首先要把現(xiàn)場感的體驗做好,同時還可以用短視頻,以及微信公眾號圖文的方式,展示農(nóng)產(chǎn)品誕生的整個過程,以及相關(guān)的人和事,讓消費者真正地看到農(nóng)產(chǎn)品背后的不容易,這樣的組合效果會很好。
技巧二:第一分鐘,講出消費者需要的價值
第一個階段說什么非常重要,主播要站在消費者的角度去打動他,讓他愿意聽下去。
產(chǎn)品的價值點一定要在做直播之前就想好,用各種手法把它展現(xiàn)出來,這樣才能最大程度地留住目標顧客,留住隨意進來看直播的消費者。
要精心設(shè)計好重心和賣點。
任何產(chǎn)品都有很多賣點,但如果一個銷售把產(chǎn)品的每個賣點都講了,把在客戶面前的時間平均分配,其結(jié)果往往會是這個產(chǎn)品會顯得很平庸,反而沒有了亮點,銷售結(jié)果也往往不會太好。
人氣高的主播在推薦每款產(chǎn)品的時候,往往都會提煉出一個、最多兩個主推的亮點。再把有限的幾分鐘用在把這個亮點講透,用多種花樣的表現(xiàn)方法來佐證他的觀點,打動觀看直播的用戶。
可以用什么方法佐證呢?以賣紅薯粉的主播為例:
1)用農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)場炒菜,主播可以親自試吃,通過各種樣式的菜式制作來直播介紹農(nóng)產(chǎn)品;
2)展示產(chǎn)品的成分,講解專業(yè)的名詞;
3)講故事,可以是自己或周圍人的經(jīng)歷,也可以是商品的背景故事;
4)用一些趣味的試驗,展示商品的核心賣點。
技巧三,亢奮的直播狀態(tài)準備
觀看好的直播,你會發(fā)現(xiàn)主播們時刻處于一種亢奮的狀態(tài)。每次看到主播在鏡頭前充滿激情地賣力推薦,總會更愿意多停留幾分鐘。其實,有時并不是受到當前所售產(chǎn)品的吸引,僅僅是被他的激情所感染。
直播中專門設(shè)計的秒殺活動,更是讓主播和粉絲的亢奮達到高潮。秒殺是為了促銷,真的是要給客戶非常優(yōu)惠的價格,下單的客戶還有免費贈送的禮物,讓客戶直接看到實際的優(yōu)惠,把顧客的情緒調(diào)動起來。
反觀,我們看很多冷清的直播間,會發(fā)現(xiàn)主播沒精打采或者沒有互動,這樣自然是留不住人。
新人主播,在剛開始的階段不要期望過高,哪怕是一個人也沒有,也要以飽滿的激情去分享,萬事開頭難,樂觀面對問題。
技巧四:粉絲維護
粉絲維護是非常重要的環(huán)節(jié),當慢慢開始積攢到一定數(shù)量的粉絲之后,一定要注重與粉絲之間的情感溝通。
首先要通過成交量、置信度和傳播度完成種子用戶群的積累。通過種子用戶群的擴散宣傳,你可以完成一批忠實粉絲或者復(fù)購用戶的社群運營。
日常通過一些活動或者優(yōu)惠回饋來維系這批老用戶,完成社群粉絲的培養(yǎng)。不要讓粉絲誤以為你現(xiàn)在人氣提高了,對待粉絲無所謂,要表現(xiàn)出粉絲很重要,并且每一個人都很重要。
技巧五:認真選擇平臺 適合最重要
現(xiàn)在直播平臺、短視頻的平臺不斷地涌現(xiàn),不同平臺在努力做出自己的特色。
像“小紅書”的目標對準城市中產(chǎn)階級以上的人群,“抖音”更多的偏娛樂,“快手”偏向三四線以下的城市。要了解直播行業(yè)、視頻媒體平臺的不同定位,根據(jù)自己的產(chǎn)品特色進行市場細分,找準適合自己的平臺。
做直播帶貨,不妨先從做一名觀眾開始!去聽,去看,去學(xué)習(xí),找到適合自己的平臺和定位,然后再開始。這其實算是捷徑。
直播硬件技術(shù)大全
1、硬件準備
有很多新主播最關(guān)心的問題就是,我要準備什么裝備?其實對于新手而言,不建議一上來就采購一大堆硬件設(shè)備,前期一部手機,一個支架足以。
關(guān)于直播設(shè)備要注意以下3點:
1)記得手機一定要充滿電再直播,或者插上充電器保證電量充足。中途黑屏是大忌,粉絲全跑了。
2)保證網(wǎng)絡(luò)暢通,如果WIFI無法保證,優(yōu)先選用4G網(wǎng)絡(luò)。
3)電話打開免打擾模式,避免中途電話、微信等打斷直播。可以用一臺手機專做直播。
根據(jù)實際需要,可以購置像素更高的手機、聲卡、麥克風(fēng)、補光燈、裝飾物件等等。
2、個人形象準備
賣什么貨,就著什么裝,賣農(nóng)產(chǎn)品,要么以地道農(nóng)民的身份出現(xiàn),要么是當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo),或者網(wǎng)紅來訪的角度也不錯。不邋遢,不嬌艷,這是帶貨平臺,不是秀場平臺。
3、環(huán)境準備
直播背景簡單,干凈,不花哨,避免讓觀眾分心。直播場景盡量是原產(chǎn)地、工廠、農(nóng)莊等貼近農(nóng)村的場景。
比如同樣是賣梨,如果你把你果園的自然環(huán)境、種植細節(jié)、客戶到訪參觀游玩等展現(xiàn)出來,給潛在客戶群和粉絲一種自己也身在種植場的環(huán)境,更容易有關(guān)注度和成交率。
4、產(chǎn)品準備
準備好你直播要賣的產(chǎn)品,擺在鏡頭前,不要等提到產(chǎn)品的時候,再起身找產(chǎn)品。
5、輔助道具準備
這里指的是除了商品本身,用于更好表現(xiàn)商品賣點的道具,在銷售中也叫銷售工具。例如:
1)當需要談價格優(yōu)勢,展示打折力度大的時候,拿出計算器算給粉絲看;
2)當談到產(chǎn)品是與某明星同款,拿出準備好的大幅照片;
3)當需要演示如何下單購買時,拿出另外的手機或平板電腦,演示下單的步驟和界面。
在一個銷售過程中,其實很多因素是沒法完全掌控。比如客戶的情緒,競爭對手表現(xiàn)等。但是,事前準備則可以讓銷售人員完全掌控,對銷售成功有正面推動的積極作用。而且能夠展示產(chǎn)品優(yōu)勢的銷售工具,遠比僅憑一張嘴說的天花亂墜,更能讓客戶信服。
6、做好試播和時間規(guī)劃
試播很容易理解,測試網(wǎng)絡(luò)、調(diào)整燈光、環(huán)境,測試自己的語態(tài)和互動等等。時間規(guī)劃,指的是每天什么時候直播,要固定下來。
例如,主播的時間規(guī)劃可以是這樣的:
1)每天3-4小時直播;
2)2小時學(xué)習(xí)產(chǎn)品和策劃直播內(nèi)容;
3)2小時分析數(shù)據(jù);
每場直播的流程用紙筆羅列出來,什么時候歡迎進入直播間的朋友,什么時間激發(fā)購買欲望,創(chuàng)造需求,什么時候介紹產(chǎn)品,做產(chǎn)品演示,什么時候催單成交等等。可以提前寫好講稿,做到心中有數(shù),也可以通過幾次嘗試來看哪個時間段的粉絲活躍度最大。
充分的準備,會讓你面對鏡頭和粉絲互動更有底氣和信心,相信你可以通過直播的方式更好地售賣好農(nóng)產(chǎn)品,更好地賣農(nóng)產(chǎn)品。
你學(xué)會了嗎?第一場直播可以開始了!
來源:神農(nóng)島整理
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