在商業(yè)中，每個(gè)商業(yè)模式看似相同，但是還是會(huì)有所不同的，有很多人在剛剛進(jìn)入商業(yè)圈的時(shí)候，都很疑問(wèn)，更多人提出過(guò)商業(yè)閉環(huán)是什么？所以在這里，今天小編就和大家探討一下，關(guān)于商業(yè)閉環(huán)究竟是什么意思？以及一般的閉環(huán)管理需要哪幾個(gè)步驟？都有什么特點(diǎn)吧！

商業(yè)閉環(huán)是什么意思？一般閉環(huán)管理需要哪幾個(gè)步驟都有什么特點(diǎn)？

一、商業(yè)閉環(huán)的意思，如下：

首先，閉環(huán)模式是圍繞著顧客一系列關(guān)聯(lián)性消費(fèi)需求，逐一提供相應(yīng)的產(chǎn)品予以滿足的商業(yè)模式。閉環(huán)模式簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，就是“一站式”服務(wù)；所以全產(chǎn)業(yè)鏈模式和閉環(huán)模式有著很大的區(qū)別；全產(chǎn)業(yè)鏈模式是以產(chǎn)品為核心，上中下游通吃的一條龍，是縱向的；它的優(yōu)勢(shì)是提升經(jīng)營(yíng)效率、全程掌控產(chǎn)品品質(zhì)。而閉環(huán)模式卻是以用戶為核心，將密切關(guān)聯(lián)的一系列消費(fèi)需求一站式解決，是橫向的；它的優(yōu)勢(shì)是提升用戶體驗(yàn)，深度綁定用戶。

二、一般閉環(huán)管理主要有四個(gè)階段，分別為八個(gè)步驟：

1、分析現(xiàn)狀，找出存在問(wèn)題。

2、找出并分析產(chǎn)生問(wèn)題的各種影響因素（原因）可能性。

3、找出各種原因中的最關(guān)鍵因素。

4、針對(duì)主要影響因素，制訂措施，提出改進(jìn)活動(dòng)計(jì)劃。

5、執(zhí)行所制訂的計(jì)劃和措施。

6、根據(jù)計(jì)劃的要求，檢查執(zhí)行的情況。

7、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、鞏固成績(jī)，把效果好的總結(jié)提煉上升為“標(biāo)準(zhǔn)”。

8、提出遺留問(wèn)題，并將其轉(zhuǎn)入到下一個(gè)PDCA閉環(huán)管理模式予以解決。

三、閉環(huán)管理的特點(diǎn)是：

首先，一般的閉環(huán)管理模式四個(gè)階段缺一不可，先后次序不可顛倒、并緊密銜接，連成一體，在周而復(fù)始、循環(huán)不停。管理工作是日復(fù)一日、年復(fù)一年不停地運(yùn)轉(zhuǎn)，就象一個(gè)不停運(yùn)轉(zhuǎn)的車輪、連續(xù)不斷地運(yùn)轉(zhuǎn)；所以大環(huán)套小環(huán)地組成。由許多大大小小的循環(huán)組成。各循環(huán)之間相互協(xié)調(diào)，相互促進(jìn)。

其次，標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)轉(zhuǎn)，主要基于卓越管理標(biāo)準(zhǔn)中的重要內(nèi)容必須圍繞標(biāo)準(zhǔn)而轉(zhuǎn)動(dòng)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，肯定成績(jī)，修正錯(cuò)誤，以便在下一次循環(huán)中揚(yáng)長(zhǎng)避短。這樣才能保證循環(huán)正確、健康地運(yùn)轉(zhuǎn)。  

最后，如果你是團(tuán)隊(duì)使用日事清進(jìn)行高效協(xié)作，那么你的團(tuán)隊(duì)也可以利用日事清首先PDCA工作流程梳理，完美符合理念。

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