用五步流程實(shí)現(xiàn)你的人生愿望

在我看來，個(gè)人進(jìn)化過程（即我在上一條描述的循環(huán)）通過

5個(gè)不同的步驟發(fā)生。如果你能把那5件事都做好，你幾乎肯定可以成功。這五步大概是：

1.有明確的目標(biāo)。

2.找到阻礙你實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的問題，并且不容忍問題。

3.準(zhǔn)確診斷問題，找到問題的根源。

4.規(guī)劃可以解決問題的方案。

5.做一切必要的事來踐行這些方案，實(shí)現(xiàn)成果。

這五步加起來構(gòu)成一個(gè)循環(huán)，如下頁圖所示。現(xiàn)在我們來更細(xì)致地考察這一流程。

首先，你要選擇你追求什么，即你的目標(biāo)。對目標(biāo)的選擇將決定你的方向。當(dāng)你追求目標(biāo)時(shí)，你將遇到問題，一些問題將迫使你直面自己的缺點(diǎn)。如何應(yīng)對由此帶來的痛苦，取決于你自己。要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，你必須沉著冷靜，以便準(zhǔn)確地診斷你的問題，進(jìn)而規(guī)劃一個(gè)方案來解決問題，然后做一切必要的事來踐行方案，實(shí)現(xiàn)成果。然后你考察自己取得的這些新成果，并重復(fù)上述過程。為了快速進(jìn)化，你必須迅速、持續(xù)地這么做，不斷設(shè)定更高的目標(biāo)。

你要成功就必須做好每一步，而且必須按順序一步步來。例如，設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候就設(shè)定目標(biāo)，不要想如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或者出錯(cuò)了怎么辦。當(dāng)你診斷問題的時(shí)候，不要想你將如何解決問題，只是診斷。混淆這兩個(gè)步驟會導(dǎo)致不理想的結(jié)果，因?yàn)檫@會妨礙你發(fā)現(xiàn)真正的問題。這個(gè)過程是層層遞進(jìn)的：認(rèn)真做好每一步，你將獲得必需的信息，以便進(jìn)行到下一步并將其做好。

你必須以清醒、理性的方式來推進(jìn)這個(gè)過程，從更高的層面俯視自身，做到一絲不茍的誠實(shí)。如果你被自己的情緒壓倒，就退后一步，暫時(shí)停下來，直到恢復(fù)清醒的思考能力。必要時(shí)，向冷靜、善于思考的人請教。

為了幫助自己保持專注和高效，你可以假設(shè)自己的人生是一場武術(shù)比賽或一場游戲，目標(biāo)是克服一個(gè)挑戰(zhàn)，達(dá)成一個(gè)目標(biāo)。一旦你接受了游戲規(guī)則，對于不斷出現(xiàn)的挫折導(dǎo)致的不舒服，你就會感到習(xí)慣。你永遠(yuǎn)都無法把所有的事情都做得完美：錯(cuò)誤是不可避免的，是生活的一部分，你需要認(rèn)識和接受這一點(diǎn)。好消息是你犯的每個(gè)錯(cuò)誤都能教給你一些東西，所以學(xué)無止境。你將很快認(rèn)識到，各種各樣的借口，如“這太難”“這看起來不公平”，甚至“我不可能做到”，都是沒有價(jià)值的，而你堅(jiān)持下去就會有收獲。

那么，假如你不具備成功所需的所有技能，怎么辦呢？不要為此擔(dān)心，因?yàn)樗腥硕歼@樣。你只需要知道什么時(shí)候需要這些技能，你能從哪里學(xué)到這些技能。經(jīng)過練習(xí)，當(dāng)你在游戲過程中面對逆境的時(shí)候，你終將擁有不可阻擋的冷靜和自信，連你都將不敢相信自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。

現(xiàn)在來看看每一步應(yīng)該怎么走。

01

有明確的目標(biāo)

排列優(yōu)先順序：盡管你幾乎可以得到你想要的任何東西，但你不可能得到你想要的所有東西。生活就像一個(gè)巨大的餐盤，里面裝著各種你意想不到的美食。選擇一個(gè)目標(biāo)通常意味著放棄你想要的一些東西，以得到另一些你更想要或更需要的東西。有的人還沒有起步，在這一步上就失敗了。他們害怕為了更好的東西而放棄好東西，試圖同時(shí)追求太多目標(biāo)，最終卻幾乎一個(gè)都不能實(shí)現(xiàn)。不要因?yàn)檫x擇太多而感到沮喪，無所適從。除了能讓自己快樂的東西之外，你還可以擁有很多東西。做出自己的選擇并持守它。

不要混淆目標(biāo)和欲望。合理的目標(biāo)是你真正需要實(shí)現(xiàn)的東西，欲望則是你想要但會阻止你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的東西。欲望通常是直接結(jié)果。例如，你的目標(biāo)也許是體形健美，而你的欲望是吃好吃但不健康的食物。不要誤會我的意思，假如你想成為一個(gè)整天吃零食、看電視的人，那也可以。你的目標(biāo)你自己定。但如果你不想成為那樣的人，最好不要打開那包薯片。

調(diào)和你的目標(biāo)和欲望，以明確你在生活中真正想要的東西。以激情為例。沒有激情的生活枯燥乏味，你不會愿意過，但關(guān)鍵在于如何處理自己的激情。是讓激情消耗你，驅(qū)使你做出不理性的行為，還是你駕馭激情，從而得到動力來追求你真正的目標(biāo)？如果你把欲望和目標(biāo)這兩個(gè)層面都處理好，你最終就能得到充實(shí)。

不要把成功的裝飾誤認(rèn)為成功本身。有追求成就的方向感是很重要的。有的人癡迷于一雙1200美元的鞋或一輛時(shí)髦的汽車，這樣的人很少會感到快樂，因?yàn)樗麄儾恢雷约赫嬲胍氖鞘裁矗蚨膊恢朗裁茨軡M足他們。

永遠(yuǎn)不要因?yàn)槟阌X得某個(gè)目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)就否決它。你要放心大膽地去做。總有一條最好的道路，你要做的是找到它，鼓起勇氣沿著它前進(jìn)。你所認(rèn)為的可以實(shí)現(xiàn)只是根據(jù)眼前認(rèn)識做的判斷。一旦開始追求目標(biāo)，你會學(xué)到很多，尤其是在和他人溝通的情況下，你從未預(yù)想過的道路會呈現(xiàn)。當(dāng)然，也有一些不可能或近乎不可能的事，例如一個(gè)矮子在一個(gè)職業(yè)籃球隊(duì)成為主力，或者70歲時(shí)在4分鐘以內(nèi)跑1英里（約合1.6千米）。

謹(jǐn)記偉大的期望創(chuàng)造偉大的能力。如果你把目標(biāo)只限定為明知自己能實(shí)現(xiàn)的東西，你的自我要求就太低了。

如果你擁有靈活性并自我歸責(zé)，那么幾乎沒有什么能阻止你成功。靈活性能讓你接受現(xiàn)實(shí)（或者有見識的人）給你的教益。自我歸責(zé)很重要，因?yàn)槿绻阏娴南嘈盼茨軐?shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)是你自己的失敗，那你就會把這一失敗視為一個(gè)提醒，它說明相對于你的任務(wù)而言，你的創(chuàng)造性、靈活性和堅(jiān)定性還不夠。這樣會大大提高你尋找方法的積極性。

知道如何對待挫折和知道如何前進(jìn)一樣重要。有時(shí)你知道你正在不可避免地走向一場大挫折。生活中總會遇到這樣的挑戰(zhàn)，有的挑戰(zhàn)在當(dāng)時(shí)看來似乎具有毀滅性。在逆境中，你的目標(biāo)應(yīng)該是守住自己的成績，盡量減少損失，或者直面不可挽回的損失。你的任務(wù)是始終做出盡可能好的選擇，并清楚如果這么做，你將得到回報(bào)。

02

找出問題，并且不容忍問題

把令人痛苦的問題視為考驗(yàn)?zāi)愕臐撛谶M(jìn)步機(jī)會。盡管你一開始不這么覺得，但你遇到的每個(gè)問題都是一個(gè)機(jī)會。因此，你必須把問題擺上桌面。大多數(shù)人不喜歡這么做，尤其是當(dāng)問題會暴露他們或他們所在意的人的缺點(diǎn)時(shí)，但成功人士知道自己必須這么做。

不要逃避問題，因?yàn)閱栴}根植于看起來并不美好的殘酷現(xiàn)實(shí)。思考難以解決的問題也許會讓你焦慮，但不思考（因此不嘗試解決）肯定會讓你更焦慮。當(dāng)問題的原因是自身缺乏某種天賦或技能時(shí)，大多數(shù)人會感到羞愧。要克服這種羞愧。再強(qiáng)調(diào)也不為過的是，承認(rèn)你的弱點(diǎn)并不是向弱點(diǎn)投降，而是克服弱點(diǎn)的第一步。你感到的痛苦是“成長的痛苦”，它將考驗(yàn)?zāi)愕膫€(gè)性，當(dāng)你忍痛前行時(shí)給你回報(bào)。

要精準(zhǔn)地找到問題所在。你應(yīng)該找準(zhǔn)問題，因?yàn)椴煌膯栴}有不同的解決方案。如果問題的原因是技能不足，你也許應(yīng)當(dāng)再多練習(xí)；如果問題的原因是某種固有的弱點(diǎn)，你也許需要尋求他人的幫助，或者改變你扮演的角色。比如，如果你不擅長會計(jì)事務(wù)，就聘請一個(gè)會計(jì)。如果問題的原因是某個(gè)其他人的弱點(diǎn)，那么必要時(shí)就用擅長的人替換他。事情就是這樣。

不要把問題的某個(gè)原因誤認(rèn)為問題本身。“我無法得到充足的睡眠”不是一個(gè)問題，而是一個(gè)問題的潛在原因（或者可能是問題的結(jié)果）。為了清晰地思考，你應(yīng)該先確認(rèn)不良的結(jié)果是什么，比如“我的工作表現(xiàn)很差勁”。這個(gè)問題也許是睡眠不足造成的，也許是別的因素造成的，但為了確定這一點(diǎn)，你必須清楚地知道問題是什么。

區(qū)分大問題和小問題。你的時(shí)間和精力有限，確保你正將其用于探尋大問題，即一旦解決便能帶來最大回報(bào)的問題。但同時(shí)，留出足夠多的時(shí)間來探尋小問題，以確保這些小問題不是更大問題的征兆。

找出一個(gè)問題之后，不要容忍問題。容忍問題的結(jié)果和找不到問題一樣。不管你出于什么原因容忍問題，如你認(rèn)為問題無法解決、你不怎么在乎問題是否解決、你無法付出足夠的精力解決問題，只要你沒有戰(zhàn)勝問題的意志，你就處于毫無希望的境地。你必須養(yǎng)成一種對任何性質(zhì)的惡習(xí)都絕不容忍的習(xí)慣，無論其是重是輕。

03

診斷問題，找到問題的根源

先把問題是什么弄明白，再決定怎么做。一瞬間就確定一個(gè)嚴(yán)峻的問題并提出解決方案，這是一種常見的錯(cuò)誤。戰(zhàn)略思考既需要診斷也需要規(guī)劃。一次良好的診斷通常需要15—60分鐘，取決于診斷的效率和問題的復(fù)雜性。你需要與合適的人交流，一起分析證據(jù)，以確定根本原因。像原則一樣，根本原因也不斷在看似不同的情境中重現(xiàn)，找到并處理根本原因也會不斷帶來回報(bào)。

區(qū)分直接原因和根本原因。直接原因通常是導(dǎo)致問題的行動（或不行動），所以通常用動詞描述（我因?yàn)闆]有查列車時(shí)刻表而錯(cuò)過了火車）。根本原因是更深層的原因，通常用形容詞描述（我因?yàn)榻⊥鴽]有查列車時(shí)刻表）。只有消除根本原因才能真正解決問題，為此你必須區(qū)分癥狀和疾病本身。

認(rèn)識到了解人（包括你自己）的特性，有助于對其形成合理預(yù)期。如果你想讓周圍的人都擁有你想要的特性，你就必須克服自己的猶豫不決，對人做出評估。這也適用于你自己。人總是難以識別并承認(rèn)自身的錯(cuò)誤和弱點(diǎn)，有時(shí)這是因?yàn)闆]有自知之明，但更常見的原因是，自尊心起了阻礙作用。很有可能你周圍的人出于不想傷害你，也不愿指出你的錯(cuò)誤。你和他們都需要克服這些問題。最大限度地發(fā)揮自身潛力的人和其他人最大的區(qū)別是，他們愿意客觀看待自身和其他人，并知道阻礙他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的根本原因是什么。

04

規(guī)劃方案

前進(jìn)之前先回顧。回顧一下在你到達(dá)現(xiàn)在所處的位置之前，你經(jīng)歷過什么（或做過什么），然后設(shè)想為了實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)，你和其他人未來應(yīng)該怎么做。

把你的問題看作一部機(jī)器產(chǎn)生的一系列結(jié)果。通過俯視你的機(jī)器并思考如何改變這部機(jī)器以創(chuàng)造更好的結(jié)果來從事更高層次的思考。

謹(jǐn)記實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)通常有很多途徑。你只需要找出一條有效途徑。

把你的方案設(shè)想為一個(gè)電影劇本，然后循序漸進(jìn)地思考由誰來做什么事。先草擬一個(gè)大概的方案（如“招聘到人才”），然后改進(jìn)。你應(yīng)當(dāng)從總體框架出發(fā)，一步步落實(shí)到具體任務(wù)和預(yù)計(jì)的時(shí)間線（如“在未來兩周里選好能找到人才的獵頭”）。無疑，在你推進(jìn)的過程中，成本、時(shí)間、人員等方面的現(xiàn)實(shí)問題都會浮現(xiàn)，這將促使你進(jìn)一步完善方案，直到機(jī)器里的所有齒輪都嚙合良好、流暢運(yùn)轉(zhuǎn)。

把你的方案寫下來，讓所有人都能看到，并對照方案執(zhí)行。方案中應(yīng)當(dāng)巨細(xì)靡遺地寫明誰在何時(shí)完成什么任務(wù)。任務(wù)、方案和目標(biāo)是不同的，不要將其混淆。謹(jǐn)記，任務(wù)是方案和目標(biāo)之間的紐帶。

要明白，規(guī)劃一個(gè)好方案不一定需要很多時(shí)間。草擬和完善一個(gè)方案，可以用短短幾個(gè)小時(shí)，也可以用幾天甚至幾周，但這個(gè)過程是必不可少的，因?yàn)樗_保你將做的事是有效的。太多人犯的錯(cuò)誤是，一心想著執(zhí)行，所以幾乎不花時(shí)間來規(guī)劃。謹(jǐn)記：規(guī)劃先于行動！

05

堅(jiān)定地從頭至尾執(zhí)行方案

規(guī)劃做得再好，不執(zhí)行也無濟(jì)于事。你需要堅(jiān)定地執(zhí)行方案，這需要嚴(yán)格遵守方案的自律。你應(yīng)當(dāng)時(shí)刻謹(jǐn)記任務(wù)及其意在實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之間的聯(lián)系。當(dāng)你覺得看不清其間的聯(lián)系時(shí)，就暫停一下，問問自己為什么看不清。找不到原因，你就肯定會迷失自己的目標(biāo)。

良好工作習(xí)慣的重要性常被大大低估。成功執(zhí)行方案的人都擁有合理排序的應(yīng)做事項(xiàng)列表，并確保每一項(xiàng)都有井然有序的標(biāo)記。

建立清晰的衡量標(biāo)準(zhǔn)來確保你在嚴(yán)格執(zhí)行方案。理想的做法是讓其他人客觀評估并報(bào)告你的進(jìn)度。如果你未能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這就是另

一個(gè)需要診斷和解決的問題。很多成功、有創(chuàng)造力的人士都不善于執(zhí)行，他們因和高度可信賴的任務(wù)執(zhí)行者建立互助互利的關(guān)系而取得了成功。

成功的訣竅就是這些！

謹(jǐn)記，這五步中的每一步都源自你的價(jià)值觀。你的價(jià)值觀決定了你想要什么，即你的目標(biāo)。同時(shí)謹(jǐn)記，這五步是層層遞進(jìn)的。每完成一步，你都會獲得一定的信息，很可能有助于你改進(jìn)其他步驟。這五步都完成后，你可以設(shè)定一個(gè)新目標(biāo)，再做一遍。如果這個(gè)流程行之有效，你的目標(biāo)會比你的規(guī)劃變得慢，你的規(guī)劃會比你的任務(wù)變得慢。

最后還有一件重要的事：你必須善于綜合分析，善于塑造。前三步—設(shè)定目標(biāo)、找出問題、診斷問題，都是綜合分析（意思是既明白你的目標(biāo)也知曉現(xiàn)實(shí)進(jìn)度）。規(guī)劃解決方案和確保方案落實(shí)是塑造。

謹(jǐn)記：如果你找到了解決方案，弱點(diǎn)是不重要的

你幾乎肯定不可能把每一步都做好，因?yàn)槊恳徊蕉家蟛煌愋偷乃季S，而幾乎沒有人能擅長所有這些思維。例如，設(shè)定目標(biāo)（如確定你希望自己的生活是什么樣子）需要你擅長更高層次的思考，如設(shè)想未來、優(yōu)先排序；找出并且不容忍問題，需要你明察秋毫，擅長綜合分析，始終保持高標(biāo)準(zhǔn)；診斷問題需要你理性思考，能夠看到多種可能性，并愿意與其他人進(jìn)行高質(zhì)量的交流；規(guī)劃方案需要你擁有想象力和現(xiàn)實(shí)感；執(zhí)行方案需要你自律，有良好的工作習(xí)慣，擁有結(jié)果導(dǎo)向的思維。你認(rèn)識的哪個(gè)人擁有所有上述品質(zhì)？也許沒人擁有。但要實(shí)現(xiàn)真正的成功就必須好好做完上述這五步。那么你應(yīng)該怎么做？最重要的是要謙遜，這樣你就能從其他人那里得到你所需要的東西！

每個(gè)人都有弱點(diǎn)。人們犯錯(cuò)誤的類型通常能揭示他們的缺點(diǎn)在哪里。通往成功的第一步是知道你的弱點(diǎn)在哪里，并洞察和應(yīng)對這些弱點(diǎn)。

考察你犯錯(cuò)誤的類型，并識別你通常在五步流程中的哪一步上做得不好。你還需要請其他人就此表達(dá)意見，因?yàn)樗腥硕紵o法徹底客觀地看待自己。

每個(gè)人都至少有一個(gè)最大的弱點(diǎn)阻礙其成功，找到你的這個(gè)弱點(diǎn)并處理它。把你最大的弱點(diǎn)寫下來（如找出問題、規(guī)劃解決方案、執(zhí)行落實(shí)），并寫下其原因（如你被情緒左右，你無法預(yù)見各種合理的可能性）。盡管包括你在內(nèi)的大多數(shù)人面臨的重大障礙不止一個(gè)，但如果你能消除或者想辦法規(guī)避這個(gè)最大的弱點(diǎn)，你將大大改善你的人生。只要你認(rèn)真對待，你將幾乎肯定能成功處理這個(gè)最大的弱點(diǎn)。

你可以自己把它處理掉，也可以找人幫你更好地處理。成功有兩條路：（1）自己擁有成功所需的要素；（2）從其他人那里得到成功所需的要素。第二條路需要你謙遜。謙遜和你自己有能力一樣重要，甚至比你有能力更重要。謙遜和能力兼有是最好的。下一頁上有一幅圖，你可能會覺得有幫助。

理解你和其他人的“意境地圖”與謙遜性

有的人很擅長自己把問題和解決辦法搞明白，這樣的人擁有良好的“意境地圖”。也許他們通過學(xué)習(xí)掌握了這種能力，也許他們天生就富有理性和常識。無論是哪種情況，他們自己找到解決方案的能力更強(qiáng)。同時(shí)，還有一些人比其他人更謙遜，頭腦更開放。如果謙遜能引導(dǎo)你找到比自己想出來的更好的解決辦法的話，就可以說謙遜比擁有良好的“意境地圖”價(jià)值更大。既頭腦開放又擁有良好“意境地圖”的人是最強(qiáng)大的。

為了說明這個(gè)簡單的概念，我們可以畫一個(gè)坐標(biāo)系，Y軸代表一個(gè)人的“意境地圖”（換句話說就是認(rèn)知能力），X軸代表一個(gè)人謙遜和頭腦開放的程度，從1到10依次增強(qiáng)，如下頁圖所示。

所有人一開始都位于左下方，“意境地圖”不好，頭腦也不開放，而大多數(shù)人一生都會悲劇性地、頑固地留在那個(gè)位置。你可以沿著Y軸進(jìn)步（通過學(xué)習(xí)如何更好地做事），也可以沿著X軸進(jìn)步。這兩種方式都能增強(qiáng)你認(rèn)知和解決問題的能力。如果你的“意境地圖”好而頭腦不夠開放，這也不錯(cuò)，但不能說太好，你仍將錯(cuò)過很多有價(jià)值的東西。類似地，如果你頭腦很開放而“意境地圖”不好，你或許將難以選擇正確的人來請教，難以選擇正確的觀點(diǎn)來借鑒。既有良好的

“意境地圖”又有開放的頭腦的人，總是可以擊敗不是兩者皆有的人。現(xiàn)在花點(diǎn)時(shí)間來想想你應(yīng)該走哪條路來增強(qiáng)自己的能力。你覺得自己處在這個(gè)坐標(biāo)系的什么位置？也問問別人他們覺得你在什么位置。

一旦你明白自己的短板在哪里，并變得頭腦開放從而可以得到其他人的幫助，你將會發(fā)現(xiàn)，你幾乎沒有實(shí)現(xiàn)不了的東西。

本文摘編自《原則》

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