第一個(gè)叫中西合璧。

我用16個(gè)字來(lái)概括——中學(xué)明道，西學(xué)優(yōu)術(shù)，中西合璧，以道御術(shù)。

「中學(xué)明道」，我們中國(guó)人的基因、血液里面，始終流淌著中華的傳統(tǒng)文化，我們中國(guó)人一學(xué)自己的傳統(tǒng)文化馬上就很相應(yīng)。西方雖然也有道，但是西方的道可能更適合西方人學(xué)，所以我們學(xué)道、悟道、明道最好的方法和最快的途徑就是學(xué)自己的傳統(tǒng)文化，這就是「中學(xué)明道」。

「西學(xué)優(yōu)術(shù)」，在企業(yè)管理這個(gè)領(lǐng)域，百年來(lái)，西方管理從泰勒管理開(kāi)始一步一步發(fā)展到今天，他發(fā)明了大量的流程、制度、工具、方法，大大提高了企業(yè)管理的效率。

商學(xué)院也是西方管理理念，其中，領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)很重要的內(nèi)容。

真正的儒家思想講提升領(lǐng)導(dǎo)力就是一個(gè)詞——品德，比如一個(gè)地球，它到底能夠帶幾個(gè)月亮取決于地球的質(zhì)量，取決于地球的「品德」，厚德才能載物嘛，你有多少「德」你才能「載」多少物。一個(gè)太陽(yáng)，它能夠帶多少像地球這樣的行星，也是取決于太陽(yáng)的質(zhì)量。

《論語(yǔ)》里講到「為政以德，譬如北辰，居其所而眾星拱之」，講一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人如果能夠以德治國(guó)、以德治企、以德行政，那么這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，「譬如北辰，居其所而眾星共之」，北辰就是北極星，我們看到北極星就在那里，但是周圍有很多的星星圍繞著它。

所以，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力的根本方法，就是提升我們的品德，提升我們的質(zhì)量，提升我們的能量，提升我們的智慧，這是根本途徑。

第三個(gè)是管理，我們做企業(yè)離不開(kāi)管理，若要管理有效，至少得兩手抓，也就是要陰陽(yáng)平衡。

但我們很多人學(xué)了西方管理之后，以為西方管理只有制度管理，其實(shí)是不對(duì)的。

我們?cè)谟梦鞣焦芾淼臅r(shí)候也是建了很多制度，建了很多流程，但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)為什么在西方企業(yè)很有效的這一套管理到中國(guó)企業(yè)就無(wú)效了呢？

在中國(guó)企業(yè)有一個(gè)常見(jiàn)的現(xiàn)象——建立了一百個(gè)制度，真正執(zhí)行的可能只有二三十個(gè)，大部分就是制度在那里，但是基本上沒(méi)有執(zhí)行或者執(zhí)行的不好。

為什么呢？

因?yàn)槲覀儗?duì)西方管理的理解有偏差。我們以為西方管理是一只手的，既然是一只手，那就是陰陽(yáng)。「獨(dú)陰不長(zhǎng)」，以我們?nèi)梭w來(lái)講，陰陽(yáng)只要缺一個(gè)，人就不能活了，陰陽(yáng)不平衡，我們就生病了。

管理也要講陰陽(yáng)平衡，那么西方除了制度、流程還有什么呢？

還有他們的宗教信仰。

《論語(yǔ)》里面講「導(dǎo)之以德，齊之以禮，有恥且格」。「導(dǎo)之以德」，就是道德的教化，價(jià)值觀的建立；「齊之以禮」，禮是什么呢？禮不僅僅是儒家當(dāng)中的禮，不僅僅是禮儀、禮貌，是禮制規(guī)范，一手是道德教化，一手是禮制規(guī)范，兩手加起來(lái)就陰陽(yáng)平衡。

然后「有恥且格」，員工有了羞恥心，有了羞恥感，有了敬畏感，會(huì)怎么樣？自然而然就不會(huì)去犯錯(cuò)誤。

《論語(yǔ)》里面還有一句話，叫「道之以政，齊之以刑，民免而無(wú)恥」。

「道之以政」就是用政令，政令是什么呢？政令就是我們的國(guó)家的政策。

德、禮、政、刑，這四個(gè)字構(gòu)成了完整的儒家的管理，簡(jiǎn)單點(diǎn)，我們可以簡(jiǎn)稱為「德禮管理」。

那企業(yè)究竟怎么樣來(lái)經(jīng)營(yíng)？儒家思想它如何告訴我們？核心的有兩點(diǎn)，第一個(gè)是修己以安人。

孔子講到修己以安百姓的時(shí)候，加了一句，堯舜其猶病諸？我們都知道堯舜是一代圣王，孔子說(shuō)堯舜都還沒(méi)能夠完全做到把所有百姓的心都安好。

這是一個(gè)很高的標(biāo)準(zhǔn)，所以我們做企業(yè)也一樣，修己以安人，這個(gè)「人」無(wú)非是員工、顧客、客戶、合作伙伴等等。把「人」安好，讓他們安心，然后讓我們的產(chǎn)品、服務(wù)、客戶、顧客獲得十分乃至十二分的安心的話，我們的經(jīng)營(yíng)還會(huì)有問(wèn)題嗎？沒(méi)有問(wèn)題了。

所以，如果遇到很多經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，可以先自己給自己的產(chǎn)品、服務(wù)打分，問(wèn)問(wèn)我們自己讓顧客安心的程度，從0到12分，能打幾分。如果還只有6分、7分、8分，那說(shuō)明我們做的還不夠。如果我們能夠提升到10分乃至12分，那我想，經(jīng)營(yíng)不是問(wèn)題。

儒家里面還有一條，就是叫義利合一，這也是儒家最核心的。

義利合一，以義致利，或者叫利緣義取。我們經(jīng)營(yíng)企業(yè)肯定是要獲得利益的，但這個(gè)獲利，一定是以義為前提，以義為基礎(chǔ)。所謂君子愛(ài)財(cái)，取之有道，這也是儒家的一個(gè)很核心的理念。

企業(yè)家要在企業(yè)里面推行傳統(tǒng)文化，一個(gè)最核心的是企業(yè)家自己要先去修煉。

中國(guó)傳統(tǒng)文化中最不缺的就是修煉的方法，太多太多。比如說(shuō)《論語(yǔ)》里面也講到「志于道，據(jù)于德，依于仁，游于藝」。

別看簡(jiǎn)單的這12個(gè)字，這12個(gè)字內(nèi)涵非常豐富。但是起步是什么呢？叫志于道，要立志，要立志求道、悟道。

孔子總結(jié)自己的一生——十五而志于學(xué)。孔子15歲開(kāi)始就立志，當(dāng)然這個(gè)「學(xué)」不是我們簡(jiǎn)單理解的學(xué)，「學(xué)」還有一個(gè)意思就是「覺(jué)」。孔子從15歲開(kāi)始就立了一個(gè)大志——這一生就是要成就仁。

我們用佛法的說(shuō)法就是大愿，一個(gè)人的成就是很難超過(guò)這個(gè)人的志向的，因?yàn)槟愕哪繕?biāo)就設(shè)定在那里，可能達(dá)不到，但也可能達(dá)到，但是要超過(guò)的可能性很小。所以，所有的傳統(tǒng)文化，特別強(qiáng)調(diào)立志、強(qiáng)調(diào)發(fā)愿就是這個(gè)道理。

《大學(xué)》里也告訴我們一個(gè)修行方法，叫「格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身」，然后「齊家、治國(guó)、平天下」，這也是一個(gè)修行的方法。

王陽(yáng)明在龍場(chǎng)悟道以后，他開(kāi)始講課，如何學(xué)習(xí)修行？他講了四個(gè)詞。

第一個(gè)詞也是立志，第二個(gè)詞是勤學(xué)，因?yàn)槟阒挥辛⒅荆悴艜?huì)勤學(xué)。第三個(gè)詞是改過(guò)，第四個(gè)詞是責(zé)善，責(zé)善就是幫助身邊的朋友一起成長(zhǎng)，有什么問(wèn)題給他提出來(lái)，真正的朋友要以適當(dāng)?shù)姆绞剑?dāng)然還是要講究方法的。這些都是修行的方法。

06

成為一家偉大的企業(yè)

天下萬(wàn)事萬(wàn)物，皆有道。天有天道，地有地道，商業(yè)也有商道。儒家最核心的是天道，我們做人的人道，我們經(jīng)商的商道，我們要通過(guò)傳統(tǒng)文化來(lái)學(xué)習(xí)去明這個(gè)道，去悟這個(gè)道，這個(gè)很重要。

因?yàn)橹挥形蛲高@個(gè)道，才不會(huì)走彎路，才永遠(yuǎn)可以朝著正確的方向前進(jìn)。

方太的愿景——成為一家偉大的企業(yè)。我們做企業(yè)的不能僅以盈利為目標(biāo)，還要向社會(huì)傳遞一種正能量，方太一直在探索中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合的管理模式，期待能夠聚合一批有共同信仰的企業(yè)家或企業(yè)高管共同交流學(xué)習(xí)，讓企業(yè)的管理更具中國(guó)智慧，讓企業(yè)更健康成長(zhǎng)、長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)。