
農(nóng)俠會(huì):三農(nóng)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)社群(資源對(duì)接、案例分享、線上課程、線下活動(dòng))
縱觀我們當(dāng)前的各種媒體,報(bào)紙雜志廣播電視等等,其實(shí)對(duì)農(nóng)民和農(nóng)村,或多或少都有一些歧視的心態(tài)。這分為兩種,一種是赤裸裸的歧視,尤以表現(xiàn)在 “農(nóng)民”題材上的曖昧;另一種是漠視,即使描寫出來,也難免帶一些居高臨下的俯視心態(tài)。
費(fèi)孝通先生曾在《鄉(xiāng)土中國》中一再強(qiáng)調(diào)對(duì)農(nóng)村生活的平視的視角,極力反對(duì)高高在上的啟蒙姿態(tài)。時(shí)過境遷,隨著互聯(lián)網(wǎng)和直播的發(fā)展,這種態(tài)勢(shì)反而更加嚴(yán)峻,許多人無意于關(guān)注農(nóng)村的發(fā)展變遷,卻對(duì)農(nóng)村的種種刻板形象飽含興趣,它既是樸素的、愚昧的、落后的、充滿原始生命力的,又能夠偶爾給點(diǎn)刺激的、低俗的小驚喜。
在這個(gè)過程中,我們事實(shí)上忽視了“中國是農(nóng)業(yè)國”這樣一個(gè)基本事實(shí),我們的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、思想史、宗教史、文明史都是在這個(gè)基礎(chǔ)上的演繹,中國文明中的天人合一、平穩(wěn)中庸、柔韌漸進(jìn)等因素仍在我們的血液中延續(xù),不明白我們身上的“農(nóng)民性”,我們接受的知識(shí)越多,便會(huì)離文明越遠(yuǎn)。
目前觀察一些中國農(nóng)村部分網(wǎng)民的現(xiàn)象,一個(gè)個(gè)自虐視頻、低俗黃段子和各種行為怪異的人,他們組成了一類群體,他們的生活殘酷而荒誕,顯得和這個(gè)光鮮的時(shí)代格格不入,顯得城鄉(xiāng)二元對(duì)立那么尖銳。然而,他們并不能代表中國農(nóng)村的全部,事實(shí)上,他們更像是在跳梁的一小撮人,隨著4G和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,一場(chǎng)更大互聯(lián)網(wǎng)+的變革正在中國農(nóng)村發(fā)生,甚至,中國城鄉(xiāng)根深蒂固的二元差異正在因此松動(dòng)……
農(nóng)村電商一直被認(rèn)為潛力巨大,在電商巨頭、資本和政府的日漸重視下,農(nóng)村網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模已超過3500億元。農(nóng)村居民的網(wǎng)購習(xí)慣也在被逐漸培養(yǎng)起來,農(nóng)村居民對(duì)網(wǎng)購接受程度達(dá)到了84.41%,人均的網(wǎng)購消費(fèi)金額預(yù)計(jì)在500-2000元之間。《2016中國農(nóng)村電商消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,農(nóng)村電商用戶數(shù)量近年來呈爆發(fā)式增長,農(nóng)村網(wǎng)購更偏向女性化、年輕化,農(nóng)資需求成長迅猛……
考慮到受傳統(tǒng)觀念影響較深,女性需要留守照顧家庭,自農(nóng)村“出走”的年輕人多以男性為主。雖然男性是農(nóng)村電商購物中的主力,但女性用戶占比高于全站,而且地處越偏僻,女性購物者的比例越高。因此,農(nóng)村電商用戶呈現(xiàn)出女性化的特點(diǎn)。而從年齡上看,超過90%的農(nóng)村網(wǎng)購人群分布在19-45歲,其中26-35歲是消費(fèi)主力, 占比超過70%。
從農(nóng)村電商用戶分布來看,沿海地區(qū)下單人數(shù)居前,內(nèi)陸地區(qū)由四川領(lǐng)跑。江蘇、河北、浙江、山東、廣東、四川、河南構(gòu)成第一梯隊(duì),合計(jì)下單人數(shù)占比超過50%,其中僅江蘇一省農(nóng)村地區(qū)下單人數(shù)占比即超過9%。
▲各省下單人數(shù)占比
▲梯隊(duì)分布
與此同時(shí),網(wǎng)貨下鄉(xiāng)下單人數(shù)地區(qū)差異也極為明顯,青海、西藏、甘肅等地區(qū)下單人數(shù)不到1%,偏僻省份的電商生態(tài)環(huán)境仍待改善。
江蘇、河北、四川農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)者網(wǎng)購積極性最高。自2013年至2015年底,農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)購用戶數(shù)排名之首被江蘇壟斷,江蘇農(nóng)民可謂常年熱衷于網(wǎng)購;2013、2014年均排名第三的河北,2015年躍升第二;2013年曾是網(wǎng)購用戶數(shù)第二大省的四川,此后跌出前三甲名單,被浙江取而代之。
▲農(nóng)村網(wǎng)購前三甲城市
農(nóng)村用戶開始追大牌
隨著農(nóng)村地區(qū)人均收入水平和消費(fèi)水平的提升,農(nóng)村電商用戶的消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)結(jié)構(gòu)也開始向城市靠攏,不再意味追求低價(jià)產(chǎn)品,開始向品質(zhì)看齊。不過,相較于嘗試用戶而言,農(nóng)村電商用戶仍容易沖動(dòng)消費(fèi)。
從消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)結(jié)構(gòu)來看,農(nóng)村電商用戶更容易受到促銷因素影響,對(duì)促銷敏感人群占比約51.52%,高于全站平均水平約5.5%;而對(duì)評(píng)價(jià)敏感人群占比約31.93%,低出全站水平近20%;從消費(fèi)心理分析,沖動(dòng)型購物者在農(nóng)村地區(qū)的比例比全站高出36%。
▲農(nóng)村用戶的購物心理
從農(nóng)村電商消費(fèi)需求來看,家電、手機(jī)、電腦辦公、服飾內(nèi)衣是農(nóng)村電商目前的主要消費(fèi)品類,食品飲料、個(gè)護(hù)化妝、鞋靴等品類的銷售額增長迅猛。農(nóng)資產(chǎn)品剛剛開始發(fā)力,但其銷售以超高速猛增,體現(xiàn)出巨大的潛力。
▲農(nóng)村用戶購買品類分布
值得注意的是,數(shù)據(jù)顯示,國際知名大牌開始“深入”農(nóng)村腹地,農(nóng)村電商用戶對(duì)品牌的忠誠度相對(duì)較高。
在家電品牌中,美的多年來壟斷銷售額榜首,飛利浦、TCL在第二、第三的位置上輪替;母嬰產(chǎn)品品牌依賴度基本形成,幫寶適、好奇、惠氏是農(nóng)村網(wǎng)購中較受青睞的品牌;酒類產(chǎn)品中,最受農(nóng)村地區(qū)歡迎的還是白酒,其中以五糧液、茅臺(tái)、瀘州老窖為代表;手機(jī)品牌銷售額排名中,2013-2014年,蘋果、三星、華為手機(jī)在農(nóng)村地區(qū)最受歡迎,2015年之后三星的品牌號(hào)召力逐漸下降,小米后來居上取而代之。
這些品牌分布讓我們看到農(nóng)村電商用戶對(duì)品牌、品質(zhì)的追求。未來,隨著農(nóng)村人均可支配收入及人均消費(fèi)能力的提升,國內(nèi)外知名大牌和高品質(zhì)商品有望通過農(nóng)村電商平臺(tái)開辟出新的市場(chǎng)空間。
農(nóng)村網(wǎng)購人群更依賴移動(dòng)端
無論是城市還是農(nóng)村,移動(dòng)端都已成為主入口,但相較于城市而言,農(nóng)村地區(qū)對(duì)移動(dòng)端更為依賴,移動(dòng)端訂單占比比一線城市高出5個(gè)百分點(diǎn)。智能手機(jī)的高速普及除了讓很多尚未觸網(wǎng)的農(nóng)村人跳過PC,直接成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶,而且消費(fèi)更加便捷。
農(nóng)村用戶移動(dòng)端訂單量占比最高的品類是農(nóng)用物資和母嬰用品, 其次是個(gè)護(hù)化妝、食品飲料、酒類產(chǎn)品、家用電器等品類;電腦辦公用品、禮品箱包、鐘表等則占比相對(duì)較少。
與城市用戶上午、晚上雙高峰的購物時(shí)間不同,農(nóng)村用戶的一天中的購物時(shí)間不太受工作節(jié)奏影響,比較平緩,從11點(diǎn)至17點(diǎn)、21點(diǎn)至22點(diǎn)是農(nóng)村用戶持續(xù)保持下單的高峰。
▲下單時(shí)間對(duì)比
盆栽登農(nóng)資用品熱銷榜首
作為農(nóng)村電商中的典型特征品類,農(nóng)資用品的消費(fèi)體現(xiàn)出其特殊性。從全國農(nóng)村電商情況而言,盆栽/苗木、園林/農(nóng)耕及種子是農(nóng)資電商中最常采購的物資類別,分別占比為36.76%、32.80%及20.23%。
▲各農(nóng)資品類銷量占比
農(nóng)資電商的消費(fèi)呈現(xiàn)出很強(qiáng)的地域特征。從銷量而言,江蘇農(nóng)民絕對(duì)是農(nóng)資用品的網(wǎng)購主力,超出第二名河南省147.2%。第二梯隊(duì)以河南、四川、河北、廣東、山東組成。
▲各省份農(nóng)資品類銷量排行
例如,東北地區(qū)對(duì)盆栽/苗木、園林/農(nóng)耕及種子的需求量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他品類,體現(xiàn)出該地區(qū)土地、水和森林資源豐富,以農(nóng)林業(yè)為主的特點(diǎn);而新疆、甘肅、青海中西北部地區(qū)等依靠灌溉的綠色農(nóng)業(yè)和荒漠放牧業(yè)為主的地區(qū),除需要大量的肥料之外,對(duì)獸用器具、獸藥等也有一定需求。
白領(lǐng)更愛土特產(chǎn)
農(nóng)村電商的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)是生鮮電商,也就是農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城。地方特色館是農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的一個(gè)重要通道,主要模式是電商企業(yè)提供平臺(tái)、大數(shù)據(jù)的營銷與運(yùn)營支持;地方政府為品牌背書,提供政策、資金支持。
《2016中國農(nóng)村電商消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》給出的數(shù)據(jù)顯示,截至2016年9月1日,農(nóng)村電商平臺(tái)全國建立特產(chǎn)館376家,分布在7個(gè)大區(qū)共32個(gè)省及直轄市。
無論是從銷量還是銷售額來看,特產(chǎn)館消費(fèi)者對(duì)食品和生鮮產(chǎn)品都呈現(xiàn)出極高的偏好。此外,用戶喜歡購買的品類還包括酒、保健品、具有當(dāng)?shù)靥厣亩Y品等。
▲特產(chǎn)館暢銷品類
與網(wǎng)貨下鄉(xiāng)不同的是,特產(chǎn)館用戶體現(xiàn)出“高端化”特點(diǎn),白領(lǐng)職員以39.06%的比例居于首位。值得注意的是,仍然有15.22%比例的農(nóng)民選擇購買特產(chǎn)商品,報(bào)告中分析認(rèn)為,農(nóng)民通常身處縣域以下區(qū)域,農(nóng)副產(chǎn)品豐富性不足,但在電商呈現(xiàn)多樣化地域產(chǎn)品之后,從而刺激到其潛在需求完成購買。
從特產(chǎn)館商品的銷售路徑分析,沿海發(fā)達(dá)地區(qū)(廣東、江蘇、浙江)體現(xiàn)出極強(qiáng)的購買力,其中,在全國各地特產(chǎn)館消費(fèi)排名前五的省份中,都能看到廣東的身影。
此外,除均會(huì)銷往北上廣一線城市之外,各地特產(chǎn)銷售路徑也呈現(xiàn)一定的親鄰性,如江蘇、山東本地對(duì)山東特產(chǎn)的消化能力不容小覷,安徽岳西館特產(chǎn)主要銷往長三角地帶,廣東省特產(chǎn)也被湖南、福建等地用戶追捧。
▲不同省份最青睞哪里的特產(chǎn)?
農(nóng)村電商面臨哪些挑戰(zhàn)
電商這幾年為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展開辟了一條新路徑,但是在農(nóng)村電商的熱度之下,還存在哪些問題和挑戰(zhàn)?
目前城鄉(xiāng)電商發(fā)展基礎(chǔ)仍然存在著一定的差異:農(nóng)村網(wǎng)民占比低、提升慢。截至2015年12月,中國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)1.95億,年增長率為9.5%。網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比28.4%,到2016年6月,農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量下降至1.91億,占比26.9%。
另外,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率遇到瓶頸。截至2016年6月為31.7%,遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)水平。農(nóng)民上網(wǎng)比例和上網(wǎng)時(shí)長也均低于城鎮(zhèn)。
農(nóng)村物流發(fā)展仍存在短板。目前的一些創(chuàng)新模式主要是:利用萬村千鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)、郵政網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)資銷售網(wǎng)絡(luò)、村通班車等,但是在可靠性、可及性、速度等方面,仍與傳統(tǒng)物流存在差異。
在農(nóng)產(chǎn)品上行方面,一些農(nóng)村地處偏遠(yuǎn),物流的觸角延伸不夠,物流業(yè)發(fā)展明顯欠缺,保險(xiǎn)基數(shù)、儲(chǔ)存能力、配送力量參差不齊,尤其是冷鏈物流能力不夠,農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城和工業(yè)品下鄉(xiāng)的“最后一公里”都面臨挑戰(zhàn)。
農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化等基礎(chǔ)問題也成為制約電商發(fā)展的一大因素。農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)、包裝、配送搭配質(zhì)量,都缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。由于信息不對(duì)稱和誠信體系不完善,在電商平臺(tái)上購買農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)者還是會(huì)存在一定顧慮。交易規(guī)則、安全追溯、索賠機(jī)制、糾紛解決等方面的建設(shè)有待完善,也是農(nóng)村電商面臨的一大挑戰(zhàn)。
來源:HND湖南農(nóng)道建設(shè)
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