
農(nóng)業(yè)眾籌新時(shí)代:網(wǎng)易全民養(yǎng)豬、蘇寧賣大閘蟹、京東賣大米
人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵!作為中小的農(nóng)業(yè)企業(yè)如何找到合適的人才特別關(guān)鍵。但,中小企業(yè)要如何約見面試這呢?農(nóng)業(yè)經(jīng)理人、人事專員可以看看下面這篇文章。
約面不是打個(gè)電話這么簡(jiǎn)單。
招聘官打電話的狀態(tài)很重要。這里的狀態(tài)包含語(yǔ)氣、節(jié)奏、邏輯、態(tài)度等。我一直和我的團(tuán)隊(duì)說(shuō)“你們打招聘約面電話的時(shí)候要微笑,因?yàn)槲抑离娫捘且活^的人是可以感覺到你笑或者沒笑的。”溝通是信息的雙向傳達(dá),通過(guò)介質(zhì)來(lái)傳播,期間必然會(huì)有信息損耗。
所以,在約面時(shí)最好做到以下幾點(diǎn):
1、語(yǔ)氣上:舒緩有力,有親和力,保持聆聽,給予必要的回應(yīng);
2、節(jié)奏上:抑揚(yáng)頓挫,把握關(guān)鍵詞的有效傳達(dá);
3、邏輯上:清晰有條理,先說(shuō)什么后說(shuō)什么,提前準(zhǔn)備好人選關(guān)注點(diǎn)的應(yīng)答策略;
4、態(tài)度上:對(duì)人選保持充分的尊重與理解,不咄咄逼人,不管多么奇葩的人選,招聘官代表的是公司的形象,始終要保持職業(yè)素養(yǎng)。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,每個(gè)人幾乎每天都會(huì)接到那么幾個(gè)騷擾電話,寶寶們心都好累。所以如果不能在電話的前五秒鐘抓住候選人的心,這就是個(gè)無(wú)效電話,辛苦獲得的目標(biāo)蘿卜就這樣被自己拱沒了。
所以建議,在打電話之前,先想清楚打這通電話的目的是什么,寫在本子上,以免聊偏了沒獲取到該有的信息,目的大概有以下幾個(gè):
1、確認(rèn)簡(jiǎn)歷有疑問(wèn)的信息點(diǎn);
2、候選人目前工作狀態(tài):離職還是在職?
3、候選人目前的職業(yè)訴求,考慮什么樣的機(jī)會(huì);
4、是否有面試意向;
5、薪資水平。
招聘電話邀約話術(shù)
1、確認(rèn)是否本人。全名+稱謂,表達(dá)對(duì)人選的尊重跟了解。
“您好,請(qǐng)問(wèn)是周小姐嗎?”
2、自報(bào)家門。
自信地把你的公司、自己的職位跟名字說(shuō)出來(lái)。HR首先要對(duì)自家公司有信心,很簡(jiǎn)單的道理,只有自己認(rèn)可的東西才能更好地賣給別人,不管多么默默無(wú)聞的小公司,也要大聲地說(shuō)出來(lái),至少這一次,我讓你記住了我們公司名字,這也是一種成功。而且,全程保持微笑——請(qǐng)相信,對(duì)方能夠感受到你是否在微笑。
“我是xxx公司的HR 王小姐。”
3、詢問(wèn)是否方便接聽電話。
很多在職的人選不方便接聽電話很正常,這時(shí)候要約定下一個(gè)溝通的時(shí)間點(diǎn)。很多人會(huì)說(shuō):哦好,那我晚點(diǎn)/下班前/今晚/明天再給您電話。這時(shí)候已經(jīng)失敗一半了。因?yàn)閷?duì)方很可能下一秒就把這件事情忘記了。這個(gè)時(shí)候需要詢問(wèn)對(duì)方幾點(diǎn)方便,一定要細(xì)化到幾點(diǎn)——這點(diǎn)很重要,而且要拿到對(duì)方的承諾。
“想跟您溝通一下,不知道現(xiàn)在是否方便呢?好的沒關(guān)系,您幾點(diǎn)方便呢?那我下午5點(diǎn)給您電話,OK嗎?”
如果5點(diǎn)給他電話沒接,或者說(shuō)還是不方便,人選會(huì)有愧疚感。對(duì),就是要對(duì)方產(chǎn)生愧疚感,對(duì)接下來(lái)的溝通很有好處。
“好的,理解,周一確實(shí)會(huì)議比較多,那我們改約到幾點(diǎn)溝通時(shí)間會(huì)比較充足?OK,那我們約在今晚八點(diǎn),我再給您電話,可以嗎?”
對(duì)于越高級(jí)的人才,一般對(duì)失約會(huì)越加愧疚。當(dāng)然作為HR,也必須對(duì)承諾按時(shí)履行,比如約好了今晚8點(diǎn)通話,那就準(zhǔn)點(diǎn)打過(guò)去,這樣對(duì)方心里會(huì)對(duì)你加分。
4、介紹公司。簡(jiǎn)潔明了,突出亮點(diǎn)。
“我們公司的全稱叫xxx,主要做xxx,目前在國(guó)內(nèi)該領(lǐng)域市場(chǎng)份額是最大的,員工規(guī)模xxx,已獲得xx融資...,公司目前在招xxx這方面的崗位,所以想聊聊是否有合作的機(jī)會(huì)。”
5、了解與挖掘?qū)Ψ降男枨蟆?/span>
我知道很多HR會(huì)直接介紹崗位,說(shuō)這是多么多么好的機(jī)會(huì)云云,其實(shí)人選內(nèi)心OS是:額……這跟我有什么關(guān)系?所以我建議先聽聽對(duì)方的需求是什么,比如目前工作的加分項(xiàng)跟減分項(xiàng)是什么,自己擅長(zhǎng)做什么,還缺什么,現(xiàn)在考慮什么樣的機(jī)會(huì),想獲得哪方面的成長(zhǎng)等等,然后搜集分析這些信息提煉跟該崗位的匹配點(diǎn)跟賣點(diǎn)一一交流。
6、確定面談時(shí)間或放入人才庫(kù)。
交流完對(duì)方需求跟崗位信息,如果有面談意向,還需要激發(fā)對(duì)方持續(xù)的面談動(dòng)力,以及拿到人選的面談承諾。對(duì)于聊完感覺不合適的人選,暫時(shí)不約見,記錄相關(guān)溝通記錄,放入人才庫(kù),以便后續(xù)人才連接的運(yùn)營(yíng)工作。
如上,可以根據(jù)自己的實(shí)際情況做適當(dāng)調(diào)整,不過(guò)邏輯都是一樣的。多站在對(duì)方的角度換位思考,招人其實(shí)就沒那么難咯。
招聘電話注意事項(xiàng)
1、肯定必須用固定電話,手機(jī)的話太容易讓人有錯(cuò)誤的聯(lián)想了。
2、打電話的時(shí)間最好是在上午的10-12點(diǎn),下午的3-6點(diǎn)。早了,人家還沒起床,晚了人家正在各種吧嗨得正歡。
3、談話要直入主題,不要客套,直接說(shuō)內(nèi)容,而且最好詳細(xì)介紹下公司。現(xiàn)在90后找工作比較看重公司而非職位。
4、職位內(nèi)容不必講太多,他們關(guān)注的重點(diǎn)是:五天八小時(shí)、年底雙薪、社保齊全、無(wú)加班、提供食宿、不累、自由、人性化。
5、一定要像奶媽一樣,告訴他面試的注意事項(xiàng)和路線,否則面試的時(shí)候當(dāng)場(chǎng)就讓你尷尬。一般我會(huì)考慮讓助理通過(guò)平臺(tái)把地址、聯(lián)系人、面試的崗位信息、電話、如何坐車等信息全部發(fā)到對(duì)方手機(jī)上。如果這樣都找不到地址的人就算了吧,就當(dāng)自然淘汰。
6、預(yù)約面試的當(dāng)天上午一定要打一個(gè)電話過(guò)去,因?yàn)楦鞣N原因放棄面試的占爽約比例的70%。
招聘不難,難在不知道要招誰(shuí)。
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