
以“李子柒”為例如何做好內(nèi)容營銷策略
農(nóng)村電子商務指以網(wǎng)絡與信息技術為支撐、以農(nóng)產(chǎn)品為經(jīng)營主體,開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理、農(nóng)產(chǎn)品線上線下營銷,結合物流服務、客戶管理等一系列的電子化交易與管理服務活動。具體來說即是,消費者登錄B2C、C2C等電子商務網(wǎng)站,挑選自己喜歡的商品,向農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)購賣家下訂單,賣家利用自營物流或者第三方物流機構等將商品送達買家手中的一種服務模式。
大連瓦房店市在軸承、機床、農(nóng)副產(chǎn)品加工等特色產(chǎn)業(yè)的支持下,縣域經(jīng)濟總量連續(xù)多年在東北地區(qū)名列前茅,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟大潮下,瓦房店市把握發(fā)展趨勢,大力推進電子商務平臺建設,將電子商務確立為新的支柱產(chǎn)業(yè)之一。因此,瓦房店市農(nóng)村電商平臺發(fā)展建設在東北地區(qū)具有代表性。
發(fā)展農(nóng)村電子商務旨在通過現(xiàn)代化的信息技術手段帶動“三農(nóng)”發(fā)展,力求使經(jīng)濟總量進一步擴張,經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量得到進一步提高。農(nóng)村電子商務主要服務于農(nóng)村的資源,拓展農(nóng)村信息服務業(yè)務、服務領域,使之扎根于農(nóng)村,服務于“三農(nóng)”,使農(nóng)民成為平臺的最大受益者。
但農(nóng)村電商平臺在發(fā)展中還存在諸多問題:
農(nóng)村電商平臺應用有局限。無論是銀行還是各大電商建立的平臺,對很多地方的小企業(yè),尤其是涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)村土特產(chǎn)品加入的設置門檻較高。一方面使得很多電商平臺商品還不夠豐富,產(chǎn)品結構較為單一,在縣域悄無聲息;另一方面地方農(nóng)產(chǎn)品難以通過電商平臺獲得更大的銷售空間,只能局限于本區(qū)域內(nèi),渠道狹窄、手段落后、價格低廉,“墻內(nèi)開花墻內(nèi)香”,沒有真正發(fā)揮電商平臺的雙向惠農(nóng)作用。
農(nóng)民對電商平臺認知度低。一是農(nóng)村年輕人都外出打工,留守農(nóng)民對電商這種新生事物心有疑慮,農(nóng)民直接登錄電商平臺的較少。二是農(nóng)民的品牌意識不強。三是農(nóng)村百姓擔心退換貨麻煩。
農(nóng)村地區(qū)物流體系仍需完善。農(nóng)村地區(qū)的人口地域分布廣泛,交通相對落后的現(xiàn)實造成農(nóng)村電子商務的物流配送存在難題。目前大多數(shù)第三方物流公司的物流網(wǎng)絡只能覆蓋到鎮(zhèn)級地區(qū),有些偏遠地區(qū)的貨物由于配送成本較高,物流公司一般不會送貨上門,所以農(nóng)村電子商務市場的發(fā)展,離不開物流服務的完善,解決物流“最后一公里”問題才是關鍵。
針對這些問題,筆者建議:
加強政策扶持力度。無論是基礎設施建設還是物流體系建設,都需要有利的政策與之相配合。比如,瓦房店市政府出臺了《關于印發(fā)加快推進電子商務發(fā)展實施方案的通知》,同市服務業(yè)局推出電子商務進農(nóng)村相關扶持政策,審核并撥付專項資金共計1093萬元,專門用于瓦房店市電子商務孵化基地建設、村級服務站建設、物流配送體系建設等。截至今年2月末,瓦房店市公共服務中心入駐企業(yè)62家,電商銷售額達5.6億元。政府的扶持使電商平臺發(fā)展擁有了政策保障,下一步更要在良好政策的基礎上,細化電商平臺發(fā)展方案,完善平臺建設。
繼續(xù)推進惠農(nóng)服務站建設。農(nóng)村地區(qū)銀行網(wǎng)點分布少,助農(nóng)取款點成為農(nóng)民獲得電子化金融服務的便捷渠道。惠農(nóng)服務站擴大了助農(nóng)取款點的原有功能,成為農(nóng)村電商平臺建設的天然物質(zhì)基礎。依托惠農(nóng)服務站,將電商與銀行相結合,既滿足了支付需求,又可以充分利用現(xiàn)有惠農(nóng)服務站的物理場所。瓦房店市助農(nóng)取款點建設已實現(xiàn)行政村全覆蓋,將現(xiàn)有助農(nóng)取款點發(fā)展成具有物流配送功能的惠農(nóng)服務站,在農(nóng)村當?shù)亟ㄔO綜合物流配送中心,完善線下收寄服務,推進產(chǎn)銷結合,農(nóng)產(chǎn)品規(guī)模化經(jīng)營,并提高電商平臺的服務水平和物流保障水平。
加大培訓宣傳力度。要整合線上線下資源,建立網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)示范基點,幫助和激勵致力于從事網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)活動的農(nóng)村青年實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想。同時,引導村干部、種養(yǎng)大戶、科技示范戶、專業(yè)合作組織帶頭人解放思想,轉變觀念,加大電子商務投入,積極應用農(nóng)村電子商務,在網(wǎng)上開展農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營活動,在全社會形成有利于電子商務發(fā)展的輿論氛圍。加強平臺數(shù)據(jù)的監(jiān)測分析,深入農(nóng)村,了解農(nóng)民的真實想法和需求,不斷豐富平臺產(chǎn)品,提高便捷度,讓電商平臺所提供的商品、服務更貼近于農(nóng)民需求。
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