
重磅|順豐26載:用物流賦能農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈
作者:老貓
來(lái)源:農(nóng)業(yè)行業(yè)觀察(ID:nyguancha)
在農(nóng)村電商領(lǐng)域,90%易守難攻的市場(chǎng)被阿里、京東、蘇寧這3家互聯(lián)網(wǎng)巨頭獨(dú)攬。
相比于阿里、京東進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)而言,蘇寧進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)略顯得內(nèi)斂與沉穩(wěn)。
或許與張近東個(gè)人有關(guān),“我比馬云、劉強(qiáng)東的年紀(jì)都要大”這是張近東談?wù)撧r(nóng)村電商布局是的看法。
成立于1990的蘇寧,在供應(yīng)鏈管理、農(nóng)村電商、生鮮市場(chǎng)已經(jīng)積累豐富的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)蘇寧易購(gòu)、蘇寧物流、蘇寧生鮮、蘇寧小店、蘇寧拼購(gòu)等已經(jīng)形成線上線下完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
或許,當(dāng)下,蘇寧已經(jīng)不懼怕任何人,尤其是蘇寧的農(nóng)村電商進(jìn)化很成功....
——硬實(shí)力:搶灘農(nóng)村市場(chǎng)——
2013年之前,對(duì)于蘇寧來(lái)說(shuō),作為家電大賣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有2個(gè):一個(gè)國(guó)美、另外一個(gè)是大鐘。然而,這2家市場(chǎng)基本上在大中城市(一二線城市)。
聰明的張近東跳出一二線城市的家電競(jìng)爭(zhēng),他把蘇寧的市場(chǎng)選擇在三四線,甚至五線(市縣級(jí))。同時(shí),張近東還開辟新的賽道——進(jìn)軍電商。
商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2018年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到1.37萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)30.4%,全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到2305億元,同比增長(zhǎng)33.8%,農(nóng)村電商迅猛發(fā)展。
張近東也十分看重長(zhǎng)期發(fā)展中農(nóng)村地區(qū)的市場(chǎng)潛力,從資本投入上看,他甚至將農(nóng)村看作為蘇寧電商崛起之路上的中流砥柱。
“縣鎮(zhèn)市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)將成為重要的增長(zhǎng)點(diǎn),農(nóng)村的消費(fèi)升級(jí)才剛剛開始。未來(lái)三年,蘇寧將新開15000家店,使蘇寧的店面總數(shù)超過(guò)20000家。”對(duì)此,張近東深信滿滿。
因此,早在2014年,蘇寧就開始布局農(nóng)村市場(chǎng)淘金農(nóng)村電商。
1、全國(guó)開店
蘇寧早在2014年率先在全國(guó)開出了第一家直營(yíng)店。此后,蘇寧不斷加快農(nóng)村市場(chǎng)拓展步伐,實(shí)現(xiàn)了工業(yè)品進(jìn)村、農(nóng)產(chǎn)品的進(jìn)城,并且實(shí)現(xiàn)線上線下相結(jié)合模式(O2O模式)。
數(shù)據(jù)顯示,2017年底,蘇寧擁有2000多家蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店,截至2018年11月9日,蘇寧已在全國(guó)布局4000多家蘇寧易購(gòu)縣鎮(zhèn)店,2300多家蘇寧小店, 1600多家蘇寧易購(gòu)云店,400多家蘇寧易購(gòu)大潤(rùn)發(fā)店,百城千縣破萬(wàn)店。
2、布局智慧零售
新零售的概念是馬云提出來(lái)的,馬云的新零售以“物流為中心的零售變革”。而張近東的智慧新零售更為符合蘇寧的發(fā)展:以技術(shù)為中心的零售變革。
張近東將智慧零售的概念明確化:未來(lái)零售就是智慧零售,就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),感知消費(fèi)習(xí)慣,預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì),引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。
蘇寧的智慧零售有4個(gè)方面突破:
1)智慧店鋪
從技術(shù)上,蘇寧易購(gòu)、蘇寧廣場(chǎng)等門店形式不僅全面實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)化和數(shù)據(jù)化。
令人驚異的是,人臉識(shí)別、導(dǎo)購(gòu)AI等蘇寧最先進(jìn)的技術(shù)從揚(yáng)州、徐州這樣的三線城市開始推廣,并有進(jìn)一步向下挖掘的趨勢(shì)。
2)智慧物流
蘇寧也把這種“智慧”用在物流攻堅(jiān):一方面,通過(guò)線下蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店,擴(kuò)充農(nóng)產(chǎn)品的集合地、中轉(zhuǎn)站。另一方面,還探索開設(shè)了多條鎮(zhèn)到村的無(wú)人機(jī)配送線路。比如,在浙江安吉的試運(yùn)營(yíng)中,就將原本40多分鐘的車程縮短至23分鐘。
3、農(nóng)產(chǎn)品上行
在蘇寧易購(gòu)上,中華地方特色館是蘇寧踐行扶貧的核心業(yè)務(wù)。
數(shù)據(jù)顯示:在蘇寧易購(gòu)平臺(tái)上,316家中華地方特色館提供了超過(guò)20萬(wàn)種的農(nóng)產(chǎn)品,銷售額達(dá)60億元,惠及了200萬(wàn)的農(nóng)業(yè)人口。
同時(shí),蘇寧利用平臺(tái)資源,靈活引入了直播、預(yù)售、眾籌、競(jìng)拍、秒拍、訂制等方式。比如,“古丈懸崖蜂蜜”“鎮(zhèn)長(zhǎng)帶你去獼猴桃原產(chǎn)地”等節(jié)目帶來(lái)超過(guò)300萬(wàn)的流量,直播產(chǎn)品銷量激增。
4、農(nóng)村金融
依托蘇寧金融平臺(tái),我們推動(dòng)惠農(nóng)貸、農(nóng)產(chǎn)品眾籌等普惠金融服務(wù)下沉到農(nóng)村市場(chǎng),業(yè)務(wù)范圍涉及信貸、支付等環(huán)節(jié)。
據(jù)了解,目前,蘇寧已規(guī)劃了10億元的涉農(nóng)貸款,累計(jì)幫助近千個(gè)農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目籌集了超過(guò)一億元的資金。
除了硬實(shí)力之外,蘇寧還啟動(dòng)電商培訓(xùn)計(jì)劃。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前,電商學(xué)院已培訓(xùn)近20萬(wàn)人次,帶動(dòng)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)青年超過(guò)1萬(wàn)人。
從2014年—2019年,蘇寧已經(jīng)在品牌輻射、人才培育、企業(yè)服務(wù)上積累貨、場(chǎng)、人,為業(yè)務(wù)下沉和進(jìn)化做好了鋪墊。
——如來(lái)神掌:蘇寧物流——
得物流者,得天下。這就是電商江湖!
互聯(lián)網(wǎng)大佬紛紛重金布局物流、搭建無(wú)體系和倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈等。比如,京東自營(yíng)搞物流,阿里收購(gòu)申通、投資百世快遞、投資菜鳥物流。
業(yè)內(nèi)人士分析指出:阿里、京東和蘇寧三大平臺(tái)對(duì)新零售變革過(guò)程中的物流布局也是各有千秋:
阿里是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),提出了新物流戰(zhàn)略;
京東是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),勢(shì)要打造無(wú)界物流;
蘇寧是場(chǎng)景驅(qū)動(dòng),志在構(gòu)建全場(chǎng)景服務(wù)。
其實(shí),早在1990年,蘇寧就成立電器物流部,搞家電配送,蘇寧物流也逐漸蘇寧八大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之一。
“蘇農(nóng)易購(gòu)的三家馬車:零售+金融+物流”。這是張近東給蘇寧物流的戰(zhàn)略定位,足見其對(duì)物流業(yè)務(wù)重視程度。
目前,蘇寧物流形成了獨(dú)特的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、末端配送三張基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的資源優(yōu)勢(shì),“倉(cāng)配、運(yùn)輸、城配、冷鏈、跨境、售后”6大專業(yè)化產(chǎn)品群對(duì)外開放,“數(shù)據(jù)+無(wú)人”2大智能生態(tài)探索物流前沿科技。
自2018年以來(lái),蘇寧物流還發(fā)布了“團(tuán)聚計(jì)劃”,又宣布布局全國(guó)物流中心。目前,已經(jīng)形成合肥、福州、天津、徐州四城、北京、上海、西安等全國(guó)13個(gè)大型物流基地,蘇寧物流已經(jīng)擁有17個(gè)全國(guó)物流中心。
目前,蘇寧物流已經(jīng)在布局自動(dòng)化、機(jī)器人等高科技,現(xiàn)實(shí)倉(cāng)、運(yùn)、配全流程無(wú)人化、自動(dòng)化,這些布局也讓蘇寧物流一躍成為智慧物流里的新標(biāo)桿。
其中,蘇寧物流3大戰(zhàn)略性革命:快遞業(yè)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈。
1、快遞業(yè)務(wù)
蘇寧快遞是蘇寧工業(yè)發(fā)展起來(lái)的一種快遞。2017年,蘇寧云商出資42.5億元收購(gòu)天天快遞100%股權(quán)。
蘇寧快遞的雄心勃勃的口號(hào):“早上買、下午送”
用戶只交付蘇寧易購(gòu)的貨物,蘇寧快遞可以直接從生產(chǎn)線下的商店送貨,從而大大提高了送貨速度。
我們發(fā)現(xiàn),蘇寧快遞為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)的門到門、全天候服務(wù),末端服務(wù)覆蓋全國(guó)98%以上城市和鄉(xiāng)村,擁有行業(yè)產(chǎn)品體系,半日達(dá)、準(zhǔn)時(shí)達(dá)、次日達(dá)、預(yù)約送、承諾達(dá)、大件送裝一體,并提供多樣化的最后100米服務(wù),涵蓋社區(qū)配送、社區(qū)自提、門店自提、智能自提柜。
2、倉(cāng)儲(chǔ)
作為物流基礎(chǔ)命脈的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),直接決定了一個(gè)物流企業(yè)的硬實(shí)力,倉(cāng)儲(chǔ)就像是“糧草”一樣,發(fā)揮著貨物存儲(chǔ)及中轉(zhuǎn)的樞紐作用,對(duì)于零售企業(yè)搶占行業(yè)發(fā)展先機(jī)有著重大意義。
2018年7月,蘇寧物流就推出了“百川計(jì)劃”,進(jìn)一步加快骨干倉(cāng)網(wǎng)和社區(qū)倉(cāng)網(wǎng)的建設(shè),圍繞“人、貨、場(chǎng)”進(jìn)行行業(yè)重構(gòu)。
截至去年底,蘇寧物流及天天快遞擁有倉(cāng)儲(chǔ)及相關(guān)配套總面積950萬(wàn)平方米,擁有快遞網(wǎng)點(diǎn)27444個(gè),物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)351個(gè)地級(jí)城市、2858個(gè)區(qū)縣城市。
3、冷鏈
冷鏈已經(jīng)成為電商,尤其對(duì)于生鮮電商來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直就是殺手重器。因此,冷鏈物流早已成為各大電商、線下零售新物種的布局高地。
據(jù)悉,蘇寧物流位于徐州、天津、深圳的冷鏈倉(cāng)陸續(xù)開倉(cāng),蘇寧冷鏈全國(guó)46倉(cāng)全部投產(chǎn),輻射179個(gè)城市,專業(yè)冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)面積超過(guò)20萬(wàn)平方。
近期,蘇寧物流總裁姚凱透露,2019年將加快蘇寧冷鏈發(fā)展步伐,倉(cāng)儲(chǔ)面積將擴(kuò)充一倍,業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)5倍,劍指冷鏈物流行業(yè)第一。
目前,蘇寧物流在全國(guó)45個(gè)城市布局了冷鏈倉(cāng),倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)到20萬(wàn)平方米。蘇寧全民煥新節(jié)即將到來(lái),冷鏈網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為蘇寧物流全場(chǎng)景服務(wù)的核心支點(diǎn)。
——萬(wàn)佛歸宗:拼基地——
2018年是社區(qū)拼團(tuán)的爆發(fā)之年。比如,曾經(jīng)不被看好的的拼多多在美國(guó)上市。同時(shí),社區(qū)團(tuán)購(gòu)紛紛贏得資本看好。
2018年12月27日,蘇寧拼購(gòu)總經(jīng)理張奎在蘇寧易購(gòu)2019年貨節(jié)上正式宣布,2019年1月18日蘇寧將同步上線社區(qū)拼團(tuán)微信群和小程序。
蘇寧拼購(gòu)正式啟動(dòng)。相比于拼多多,蘇寧拼購(gòu)背靠線下經(jīng)營(yíng)多年的經(jīng)驗(yàn),在這方面更有優(yōu)勢(shì)。
比如,在團(tuán)長(zhǎng)培育中,每個(gè)蘇寧小店的店長(zhǎng)以及蘇寧的員工都可以成為蘇寧社區(qū)拼團(tuán)的團(tuán)長(zhǎng)。如此,可以幫助蘇寧拼購(gòu)培育團(tuán)長(zhǎng)。
同時(shí),蘇寧小店集團(tuán)商品經(jīng)營(yíng)中心總經(jīng)理鮑俊偉稱,2019年開始蘇寧將招募10萬(wàn)名團(tuán)長(zhǎng),以團(tuán)長(zhǎng)為中心,利用群、小程序等工具,深挖社區(qū)消費(fèi)場(chǎng)景。
然而拼購(gòu)發(fā)展的如火如荼,蒙眼狂奔的同時(shí)卻亂象叢生,行業(yè)的用戶口碑也在不斷下滑,山寨充斥、貨不對(duì)板、假冒橫行等諸多問題一直被消費(fèi)者詬病。
所以,蘇寧拼購(gòu)堅(jiān)持"品質(zhì)、服務(wù)、價(jià)格"并重的模式,源頭把控,確保正品低價(jià)。于是,蘇寧拼團(tuán)又推出拼基地、拼品牌其中,拼品牌是針對(duì)日用百貨,而拼基地是針對(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品。
2019年2月,蘇寧拼購(gòu)正在積極推動(dòng)“拼基地”的建設(shè),“拼基地”是蘇寧拼購(gòu)2019年“包山包湖包海”戰(zhàn)略重要的一環(huán)。
因此,蘇寧拼購(gòu)、蘇寧小店、蘇寧生鮮將深入農(nóng)業(yè)產(chǎn)地,建立農(nóng)產(chǎn)品基地,讓更多農(nóng)戶和中小企業(yè)主直接通過(guò)拼購(gòu)平臺(tái)擁抱一線市場(chǎng),同時(shí)蘇寧拼購(gòu)也反哺供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)雙贏。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),拼基地就是蘇寧直接與政府簽約,“承包”下萬(wàn)畝農(nóng)田,產(chǎn)出的農(nóng)產(chǎn)品專供蘇寧拼購(gòu)銷售。蘇寧直接與農(nóng)戶達(dá)成合作,中間沒有任何批發(fā)商,保證到手的生鮮產(chǎn)品價(jià)格低于市場(chǎng)水平,因此能更便宜地賣給消費(fèi)者。
蘇寧拼購(gòu)總經(jīng)理張奎表示:“拼基地”作為一項(xiàng)扎根于農(nóng)村,服務(wù)于農(nóng)民的惠民項(xiàng)目,與傳統(tǒng)電商下行不同,不是賣貨給農(nóng)民,而是要幫助農(nóng)民打通上行渠道,把財(cái)富帶進(jìn)來(lái)。
目前,全國(guó)“拼基地”總數(shù)達(dá)23座,形成了一張網(wǎng)羅天下生鮮美食的供應(yīng)網(wǎng)。
總結(jié)一下
就農(nóng)村電商來(lái)說(shuō),格局已經(jīng)形成!
阿里、京東、蘇寧形成三足鼎立之勢(shì)。但,萬(wàn)億級(jí)是市場(chǎng)規(guī)模,足夠大家生存與發(fā)展。
其實(shí),對(duì)于蘇寧來(lái)說(shuō),除了農(nóng)村電商與阿里、京東直面競(jìng)爭(zhēng)之外,在拼團(tuán)模式、社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式還與拼多多、你我您、鄰鄰壹、每日一拼等形成市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
盡管,無(wú)論在農(nóng)村電商還是社區(qū)拼團(tuán)上來(lái)看他們差異化都很小,比如:用戶、供應(yīng)鏈、物流、技術(shù)、金融等上面都沒有太多的差距,但核心:下沉,誰(shuí)沉得越深,誰(shuí)將獲得底層的力量。
眾覽蘇寧的成長(zhǎng)脈絡(luò),蘇寧在行業(yè)沉淀快30年,多次蛻變和進(jìn)化的蘇寧已經(jīng)擁:改變和創(chuàng)造自我的能力。同時(shí)蘇寧物流體系完善、已經(jīng)形成門店、社區(qū)便利店、蘇寧易購(gòu)等上線線下穩(wěn)固的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài),至少與拼多多、你我您、鄰鄰壹、每日一拼等新興社區(qū)電商平臺(tái)相比擁有更多的底氣和霸氣。
面對(duì)巨大農(nóng)村市場(chǎng),生鮮市場(chǎng)、你覺得進(jìn)化后的蘇寧會(huì)成功嗎?
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