
農(nóng)俠會(huì):三農(nóng)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)社群(資源對(duì)接、案例分享、線上課程、線下活動(dòng))
導(dǎo)語:新東方直播帶貨開竅了。
最近這兩天,新東方直播賣農(nóng)產(chǎn)品,成了破圈的現(xiàn)象級(jí)事件。
2021年,教培行業(yè)進(jìn)入“寒冬”。去年12月28日,新東方創(chuàng)始人俞敏洪提出新東方轉(zhuǎn)型直播帶貨,并打造“東方甄選”直播間,開啟了農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨首秀。
初期直播數(shù)據(jù)并不亮眼,有報(bào)道顯示,在開播后的26場(chǎng)直播中,東方甄選累計(jì)銷售額僅為454.76萬元,平均每場(chǎng)銷售額約17.49萬元。最慘淡時(shí)只有零星2個(gè)人下單。
6月10日晚間,東方甄選的雙語教學(xué)帶貨突然火了。
從0到100萬粉絲,東方甄選整整用了6個(gè)月,但是從100萬到350多萬,卻只用了3天,銷量破了3000萬,簡(jiǎn)直指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。連新東方一路下滑的股價(jià)也實(shí)現(xiàn)了最大逆轉(zhuǎn),暴漲100%。
如今,新東方靠賣農(nóng)產(chǎn)品翻身,對(duì)做農(nóng)業(yè)品牌又有哪些啟示呢?
1
有故事、有溫度、有情懷
人們?cè)谥辈ラg購(gòu)物往往是為了甄選價(jià)格實(shí)惠的好物。東方甄選嘗試定位為雙語知識(shí)輸出+故事講述,將免費(fèi)知識(shí)作為產(chǎn)品加分項(xiàng)。主播介紹產(chǎn)品具體的賣點(diǎn)時(shí),比較簡(jiǎn)潔快速。但會(huì)圍繞產(chǎn)品的使用場(chǎng)景,使用感受,或關(guān)聯(lián)點(diǎn)即興發(fā)揮,進(jìn)行豐富而生動(dòng)的知識(shí)說明。
“小時(shí)候買新東方的課,長(zhǎng)大了買新東方的貨”。作為老牌教培機(jī)構(gòu),新東方發(fā)揮長(zhǎng)板,老師們活用在上課時(shí)吸引學(xué)生興趣、幫助理解知識(shí)的“傳統(tǒng)藝能”,三分英語教學(xué)、三分百科知識(shí)、三分人生哲理加一分幽默金句,成了當(dāng)下最強(qiáng)的農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨密碼。
賣牛排,能從英語單詞“steak”的起源講到維京海盜的歷史;賣大蝦,先要教會(huì)你“蝦的四種寫法”,以及各種用英語形容大和小的例句;
介紹玉米產(chǎn)地,不能機(jī)械地照著產(chǎn)品簡(jiǎn)介念稿,語言還得富有史詩感:39~45度是個(gè)特別神奇的緯度區(qū)間,在世界各地都是對(duì)農(nóng)作物、放牧業(yè)來說非常有利的地形……從美洲大陸的密西西比起始,越過太平洋,就是中國(guó)大陸的松嫩平原(也就是我們的玉米產(chǎn)地),再往西走,又到了烏克蘭……
有網(wǎng)友激情下單數(shù)袋大米,竟然只是因?yàn)槁犕甓钶x的話覺得實(shí)在太感人了!那他在賣大米時(shí)是怎么說的呢?
“你后來吃過很多菜,但是那些菜都沒有味道了,因?yàn)槊看纬圆说臅r(shí)候,你得回答問題,得迎來送去,得敬酒,得謹(jǐn)小慎微,你吃的不自由,你后來回到家里頭,就是這樣的西紅柿炒雞蛋,麻婆豆腐,甚至是土豆絲兒,真香,越吃越舒服。”
“我沒有帶你去看過長(zhǎng)白山皚皚的白雪,我沒有帶你去感受過十月田間吹過的微風(fēng),我沒有帶你去看過沉甸甸的彎下腰,猶如智者一般的谷穗,我沒有帶你去見證過這一切,但是,親愛的,我可以讓你去品嘗這樣的大米。"
聽到這里,無數(shù)網(wǎng)友淚目!紛紛感慨董宇輝這賣的不是大米,而是詩和遠(yuǎn)方。有網(wǎng)友說:“我特別喜歡聽他講三餐四季、人間煙火。”
新東方的直播中金句頻出,每段話都可以引起共鳴或成為寫作小素材,而這些被錄屏的小視頻被切成無數(shù)片段,微博、B站、小紅書、朋友圈引發(fā)病毒式傳播,甚至還傳到北大、人大的教授群里面。小視頻引發(fā)了觀眾的情緒共鳴,進(jìn)一步激發(fā)人們涌入新東方的直播間。
直播間3天漲粉超130萬,目前粉絲達(dá)676萬。直播帶貨進(jìn)入抖音前十名,在線人數(shù)超過2萬人。
做品牌同樣需要訴之以情。
一個(gè)生動(dòng)的有吸引力的品牌,是有主題(體)、有故事、有態(tài)度、有溫度、有情懷、有理由的。用故事性分享出去,用溫度感動(dòng)人,用情懷留住人。
品牌是要有靈魂的,品牌的靈魂就是直擊人性的品牌態(tài)度和價(jià)值主張。
世界上的好橙子有許多,唯獨(dú)褚橙擁有的“人生總有起落,精神終可傳承”的勵(lì)志精神是獨(dú)特唯一的,讓褚橙不可代替。
“兒時(shí)味”蘊(yùn)藏著你小時(shí)候的第一口水果,第一口蔬菜,第一口肉的味覺記憶,“兒時(shí)味”是永不過時(shí)的過去時(shí),是每個(gè)人心里的味覺原型與原力。湘村黑豬以“兒時(shí)味”為靈魂,讓每一次消費(fèi)體驗(yàn),才下舌頭,又上心頭。
容縣沙田柚為什么是“乾隆爺?shù)纳程镨帧保渴妨嫌涊d,清朝乾隆四十二年(公元 1777 年),乾隆皇帝巡游江南,官人夏紀(jì)綱把家鄉(xiāng)容縣沙田村出產(chǎn)的蜜柚獻(xiàn)給皇帝,乾隆吃了連聲贊好,并賜名“沙田柚”。此后,容縣沙田柚被列為貢品。“正宗發(fā)源地”便成了容縣沙田柚的品牌靈魂。與乾隆爺?shù)臍v史淵源,讓容縣沙田柚與眾不同。
2
品質(zhì)永遠(yuǎn)是最重要的根本
東方甄選在農(nóng)產(chǎn)品賽道爆火之后,必然會(huì)有一大批模仿者。東方甄選不僅在主播、直播風(fēng)格上要有差異化,還需回歸“貨”的本質(zhì),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化,才能更長(zhǎng)久立足于一眾農(nóng)產(chǎn)品主播中。
也就是說,直播帶貨火一時(shí)可能靠風(fēng)格,想要做到長(zhǎng)期可持續(xù),必須在選品、供應(yīng)鏈上下功夫。
半年多以來,東方甄選直播間的選品已經(jīng)大有不同。
半年前,俞敏洪和東方甄選直播間初次直播帶貨,賣的是農(nóng)產(chǎn)品里的“奢侈品”,評(píng)論區(qū)也是滿屏的“買不起”“太貴了”“吃不起”。
比如,15顆平石頭蘋果128元、8斤稻花香大米268元,價(jià)格最貴的還有960元的兆豐有機(jī)特制顆粒粉。那時(shí)候,俞敏洪堅(jiān)持“我們不是選擇最便宜的農(nóng)產(chǎn)品,是最好最有品質(zhì)的。”
相比之下,如今東方甄選的產(chǎn)品明顯接地氣多了,性價(jià)比也更高了。
例如,長(zhǎng)粒香米5kg售價(jià)58元,五常稻香米5kg售價(jià)89元;陜西洛川蘋果5斤中果售價(jià)37.9元。而且俞敏洪開始嘗試洞察用戶消費(fèi)心理,多次在直播間強(qiáng)調(diào),“我們不要賣預(yù)售”。
據(jù)東方甄選描述,在貨品選擇上,第一,賣的大米,玉米等自有品牌,必須送去質(zhì)檢,團(tuán)隊(duì)也會(huì)飛到產(chǎn)地做檢查;第二,團(tuán)隊(duì)要試吃,主播,運(yùn)營(yíng),編導(dǎo)吃完后投票;第三,設(shè)立反饋機(jī)制,告訴供應(yīng)商,團(tuán)隊(duì)至少會(huì)匿名購(gòu)買一份產(chǎn)品,以防跟樣品不一樣。
今后“東方甄選”直播間依舊會(huì)以農(nóng)產(chǎn)品為主要帶貨方向。新東方在線CEO孫東旭在采訪中表示,會(huì)堅(jiān)定不移的以農(nóng)產(chǎn)品為戰(zhàn)略定位,未來有兩大努力方向:其一是自營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品;其二是會(huì)繼續(xù)和各地農(nóng)業(yè)部門溝通,借助東方甄選最近引發(fā)的關(guān)注,幫助鄉(xiāng)村、農(nóng)民解決更多農(nóng)產(chǎn)品推廣和銷售問題,希望把直播間影響力以公益形式回饋給社會(huì)。
質(zhì)量是命,品質(zhì)永遠(yuǎn)是最重要的根本。這對(duì)直播帶貨和農(nóng)產(chǎn)品品牌來說,都是一樣的。
繼褚橙風(fēng)行互聯(lián)網(wǎng)之后,“柳桃”、“潘蘋果”等互聯(lián)網(wǎng)水果紛紛亮相,但除了褚橙保持了較穩(wěn)定的銷量,柳桃、潘蘋果等依靠名人效應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品相繼折戟互聯(lián)網(wǎng),這說明了沒有過硬的產(chǎn)品,只靠情懷和故事只能成為營(yíng)銷熱點(diǎn),而非成功的生意。
福來咨詢總在反復(fù)強(qiáng)調(diào)一個(gè)概念,對(duì)于食物而言,好吃永遠(yuǎn)是第一位的。無論是圍繞品牌講故事、做情懷,沒有品質(zhì)作為基礎(chǔ),永遠(yuǎn)是“水中月鏡中花”,對(duì)于消費(fèi)者而言品質(zhì)才是最能吸引他們的東西,而故事和情懷只是促進(jìn)他們購(gòu)買的手段。
當(dāng)下,中國(guó)幾乎每類農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)都嚴(yán)重同質(zhì)化,供大于求,只有高質(zhì)量、有特色的產(chǎn)品才有可能受到市場(chǎng)青睞。
要通過技術(shù)和管理的加持,構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化體系,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,品質(zhì)提升才會(huì)有保障;同時(shí),通過提升品質(zhì),能夠倒逼產(chǎn)業(yè)升級(jí),保障產(chǎn)業(yè)走得更遠(yuǎn)。
內(nèi)容來源:天下網(wǎng)商、21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論、福來神農(nóng)島、農(nóng)業(yè)行業(yè)觀察全網(wǎng)推薦
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