企業當中的品牌中心到底是做什么的？對于很多企業，尤其是中小企業而言。公司自身產品線和品牌較為單一，客戶群體相對簡單易于管理。在這種情況下，僅設立市場部就能夠滿足品牌、市場、公關等需求。

但當公司業務逐漸發展壯大，成為集團公司，或者多品牌，產品線復雜起來，或逐漸演變為共用一個品牌的事業部單元品牌架構之后，往往會需要成立一個集團層面的部門，以服務企業品牌為核心，進行資源整合、品牌業務提升和強化，這個部門就稱為品牌中心。

品牌中心掌管指導、監督品牌管理的整個過程。它服務于品牌，執行各品牌方案，累積品牌資產。

能夠建立品牌中心的集團公司，對品牌的重視已經上升到一個相當的階段。阿迪達斯、萬科等企業都建立了品牌中心，用于統籌和規劃自身的系列品牌。公司需要從集團層面制定發展規劃、集團品牌發展定位、品牌戰略規劃及傳播方向。

品牌中心，就是用來承擔集團層面的規劃和實際品牌建設的部門。

品牌中心的主要職能

一般而言，在集團層面看待品牌包含三個方面：企業品牌，商務品牌和雇主品牌。商務品牌往往有事業部單元來運作實施，雇主品牌由人力資源（人力資本）部門負責，而企業品牌更多由集團品牌中心負責。

以旅游型多品牌企業和服裝類企業對于品牌中心總監／總經理的招聘要求為例，可以看出，企業對于品牌中心有三大基本要求：品牌管理體系的建立、品牌建設與推廣、媒體和其他合作關系的開拓與維護。

一個全面的品牌中心通常包括以上職能，視企業形態規模、企業性質、產品受眾和產業鏈類略有變化。

品牌中心掌管指導、監督品牌管理的整個過程。它服務于品牌，執行各品牌方案，累積品牌資產。管轄范圍包括品牌定位、品牌規劃、品牌策略、品牌形象設計及宣傳、市場分析、員工及經銷商培訓。

全面的品牌中心職能如下：

其中品牌培訓是許多企業應當重視的部分。當前處于一個全員、全時和全渠道的營銷時代，消費者體驗的各個環節之間又是乘法關系，消費者需求更加生動豐富，品牌全員培訓刻不容緩。

品牌培訓內容包括：戰略理解、品牌內涵、品牌內容創建、社會化傳播、品牌體驗、用戶運營、文字表達、語言表述、消費者行為心理學等。

品牌中心在公司內部的位置

在如今這個扁平、碎片和去中心化的新營銷環境，品牌管理需要加強，但品牌創新需要共創。

品牌中心的根本指導思想，應以品牌管理為平臺，聯結創意和用戶兩端，建立品牌共創的內外部組織生態。

在組織結構中，品牌中心應當起到承上啟下的作用。上面承接決策層，下面對接分公司和子公司，對外整合各種供應商、智庫、廣告公司，對內同市場部等主要管理部門協同作戰。

在一些公司，由于品牌中心同時承擔制定品牌戰略規劃的職能，有時往往將品牌中心和戰略部門合二為一。

品牌中心的結構

作為一個較為完善的品牌中心，通常需要有以下五個部門構成。產品市場部，用于研究產品策略；品牌和輿情管理部，用于規劃管理品牌，進行公關和危機公關；品牌宣傳部，掌管對內對外的媒介宣傳和線上線下品牌宣傳活動，創意設計部，設計制作品牌形象和廣告方案；培訓部，用于培訓員工和經銷商。

資源和人員配置

要形成品牌中心的良好運作，通常在資源配置上需要做三塊內容的配置：管理運營配置、人員配置和預算配置。品牌中心少則十幾人，多則幾十人不等，視公司具體要求而定。

最終形成一個以資源整合為核心工作的品牌中心，由行業研究、數據分析、品牌管理、品牌新聞、內部交流五大板塊進行支持。

以上的內容給大家介紹了一個企業的品牌中心到底是干什么的，希望對大家職業的發展，對于大家在內部和外部的協調工作中有更多的職責和職能方面的了解，也更從一個格局的角度去看待品牌管理這件事情。

內容來源：王智遠

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