
以“李子柒”為例如何做好內(nèi)容營銷策略
在商業(yè)模式中,交易方式和盈利模式,既相伴相生又相互獨(dú)立,交易方式解決“怎么賣”的問題,盈利模式研究“賣什么”的問題,也就是企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品和服務(wù),到底以何種價(jià)值形態(tài)銷售出去。
盈利模式的問題之所以產(chǎn)生,是因?yàn)樵谏虡I(yè)社會(huì)中,同樣的產(chǎn)品或服務(wù),物理屬性雖然完全相同,但在交易當(dāng)中的價(jià)值形態(tài)卻有可能大相徑庭。譬如一輛汽車,既可以當(dāng)作產(chǎn)品賣,也可以當(dāng)作服務(wù)賣;既可以當(dāng)作藝術(shù)品賣,也可以當(dāng)作賺錢的工具賣,其背后所對(duì)應(yīng)的價(jià)值形態(tài)顯然是不同的,從物質(zhì)商品價(jià)值(有載體的勞動(dòng)價(jià)值)、直接的勞動(dòng)價(jià)值、精神文化價(jià)值到資本價(jià)值,由此導(dǎo)致交易價(jià)格也有可能大不相同。
事實(shí)上,在商海沉浮中摸爬滾打?qū)W習(xí)出來的企業(yè)家們,更加具有洞察力,早就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)秘密,并且對(duì)此進(jìn)行了總結(jié):
“一流的企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn),二流的企業(yè)賣品牌,三流的企業(yè)賣產(chǎn)品。”或“一流的企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn),二流的企業(yè)賣專利,三流的企業(yè)賣服務(wù),四流的企業(yè)賣產(chǎn)品。”將這些說法融會(huì)貫通并稍加完善,便得到了盈利模式的五大類型,即“賣產(chǎn)品”、“賣服務(wù)”、“賣文化”、“賣投資(賣發(fā)財(cái))”和“賣資質(zhì)(賣標(biāo)準(zhǔn))”。
盈利模式的這種分類,既來自于實(shí)踐的總結(jié),也是與價(jià)值形態(tài)的歷史演進(jìn)趨勢(shì)、商業(yè)社會(huì)的歷史發(fā)展趨勢(shì)高度吻合的。
商品經(jīng)濟(jì),從初級(jí)階段(實(shí)體經(jīng)濟(jì))到中級(jí)階段(虛擬經(jīng)濟(jì))再到高級(jí)階段(虛體經(jīng)濟(jì)),其實(shí)正是以物質(zhì)商品價(jià)值、精神文化價(jià)值和資本價(jià)值依次在社會(huì)交易總量中占據(jù)主導(dǎo)地位來分野的。
需要指出的是,此前曾有研究者將盈利模式歸納為“入場(chǎng)費(fèi)、過路費(fèi)、油費(fèi)、停車費(fèi)”,這種概括雖然很清新,但實(shí)際上東鱗西爪,僅僅指的是“賣服務(wù)”中的不同賣法,而非盈利模式的全部。
例如中國移動(dòng)作為綜合電信運(yùn)營商,采用組合式盈利模式,既有各種“賣服務(wù)”,包括短信服務(wù)按次數(shù)賣(即所謂的“過路費(fèi)”),數(shù)據(jù)服務(wù)按流量賣(即所謂的“油費(fèi)”),通話服務(wù)按時(shí)長賣(即所謂的“停車費(fèi)”),但除此以外,還有“賣產(chǎn)品”(如定制手機(jī)),“賣發(fā)財(cái)”(如移動(dòng)增值服務(wù)端口費(fèi)),“賣資質(zhì)”(如手機(jī)月租費(fèi),打不打都要交錢)等。顯然,如果僅僅用“過路費(fèi)、油費(fèi)、停車費(fèi)”來說明中國移動(dòng)的盈利模式,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
還需指出的是,“賣服務(wù)”中的“包干制”和“賣資質(zhì)”中的“入場(chǎng)費(fèi)”全然不同。前者是將服務(wù)打包,有限次或無限次享用;后者不包含任何服務(wù),只是提供了進(jìn)一步購買產(chǎn)品、服務(wù)或投資的資格。
盈利模式設(shè)計(jì),就是從企業(yè)所處的價(jià)值鏈路出發(fā),為其產(chǎn)品和服務(wù)構(gòu)設(shè)合適的價(jià)值交易形態(tài),以實(shí)現(xiàn)更多的收益。盈利模式設(shè)計(jì)不能狹隘地看作是單個(gè)企業(yè)自家的事情,必須要基于整條價(jià)值鏈路,如果下游不接受,上游不支持,相關(guān)方不配合,盈利模式設(shè)計(jì)得再美好,也是枉然。
盈利模式設(shè)計(jì),通常是與交易方式設(shè)計(jì)同步考慮的,但二者之間不能混同,作為內(nèi)容和形式,盈利模式改變,交易方式往往發(fā)生變化,交易方式改變,盈利模式卻有可能保持不變。看盈利模式是否改變,主要是看產(chǎn)品或服務(wù)在交易中是否發(fā)生了價(jià)值形態(tài)轉(zhuǎn)換,這種轉(zhuǎn)換,一般是向上升級(jí)的。
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