由于當前農村很多青年人都外出務工，留守農村的不是兒童就是老人，懂電商、會電商，把電商做好的人才非常稀缺。而處于中西部地區的廣大農村，很多村民對于電子商務并不是很了解，甚至對電子商務還有些抵觸。因為對于他們來說，能夠用手摸得著和用眼睛看得到的那才是真的，幫忙銷售農產品肯定沒問題，但是要幫網上代購恐怕還需要我們的鄉村服務站的創業帶頭人做出很多努力，說服村民足不出戶就可以買到實惠的產品。

所以別看一臺電腦、一根網線、一個鼠標，就可以開一個網店，但是要在農村實現網上創業還是有一定難度的，作為一個鄉村服務站的創業帶頭人，需要具備多種素質和能力，不僅要熟悉產品包裝、產品營銷、運營推廣、美工設計、溝通、售后等能力，還要具備做群眾思想工作的能力。對作為一個鄉村服務站的創業帶頭人需要具備哪些能力，小編簡單梳理了一下幾點，僅供各位創業的小伙伴參考。

第一、語言溝通能力。

這里的語言溝通能力不僅要能夠和群眾做到日常的溝通交流，還需要具備做通村民思想、打通村民顧慮的能力。另外，對前來咨詢服務的村民以及售后服務除了及時做好服務以外，也要通過語言溝通技巧向村民解釋清楚，要不網店的運營極難得到維持，更別說要帶動村民開展電子商務創業了。

第二、管理運營能力。

現在大部分的農村鄉村電子商務服務站基本上都是單兵作戰，無法實現團隊運營，畢竟尚屬開拓階段。一個人要將一個村級服務站運營起來確實有點難度，畢竟要掌握的知識太多了，至少各大第三方平臺的管理模式、開店流程、推廣營銷等你必須掌握。除此之外，還要懂得網店運營技巧、產品包裝、美工設計等基本的網店管理技巧，還有一些基本的會計常識，要不每天資金進出就會整得一團糟。

第三、物流配送能力。

一個人要支撐起一個鄉村網店，除了幫村民代購代銷以外，各種快遞包裹在當前農村物流網絡還不完善的情況下，各種保價運輸、代收貨款、包裝、上門接貨、送貨上門、簽收回單等都需要你親力親為，所以物流配送能力還是需要的，實在忙不過來，那就打電話讓他來自取，不過這樣會被人家說你服務很差，時間長了人家就不見得會找你幫忙了。

第四、安裝維修能力。

這個是必備能力，有了這個能力可以使你的網店如魚得水，想想要是那個村民請你幫忙代購一臺電視機，你把電視機送到人家家里就不管不問了，他找誰安裝去。另外，一些簡單的維修技巧還是需要的，幫人家買的東西出現小問題，如果不在退貨范圍內，這個就需要你自己解決了，要不村民又該不信任你了。

第五、品牌推廣能力。

做鄉村電子商務服務站的目的，除了幫村民實現代購代銷和本地生活服務網絡化以外，最大的目的就是能夠借助電子商務推銷當地各種特色產品，而這種特色產品在已經形成品牌了的情況下，就需要利用你的這個電子商務服務站幫助進行推廣，所以一些品牌推廣的技巧和能力還是要具備的。

第六、帶動示范能力。

在今后發展農村電子商務環境已經成熟了的情況下，作為第一批接觸農村電子商務的創業致富帶頭人，帶領群眾一起致富就是你的神圣職責，要能夠教會其他群眾通過網絡創業，利用網絡實現山貨出山，解決農產品滯銷的各種問題。

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