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冬天已經來了,春天還會遠嗎?
投融界品牌研究院提供的數據顯示,2013年至今,生鮮電商市場容量保持著50%的年均增速,目前國內4000多家生鮮電商,7%巨額虧損,88%小額虧損,4%持平,僅有1%盈利。
浙江省投融資協會副會長陳宇飛指出,隨著阿里蘇寧5億美元入股易果生鮮,京東6.8億美元投資永輝,騰訊千萬美元投資每日優鮮等,巨頭的切入使得盈利模式尚不清晰的中小企業生存變得更為艱難。
生鮮電商的“獨木橋”
為什么會有如此之多的生鮮電商倒閉?
浙江省投融資協會副會長陳宇飛指出,生鮮行業是典型的燒錢行業,而且這種燒錢模式不是一般企業所能承受的。2014年,大企業如中糧集團(旗下我買網)、順豐(旗下順豐優選)在生鮮領域非常活躍且業績斐然,但近兩年卻鮮有市場投入,大企業尚且如此,初創公司的境遇可想而知。
投融界監測數據顯示,生鮮冷鏈物流的成本較普通商品高出1-2倍,冷鏈成本占銷售額25%~40%,回報時間也較長,大多數的生鮮電商都難以承受如此巨大的成本。
同時,進貨成本持續偏高、標準化經營難以實現、競爭對手蜂擁而至,這些不利因素迫使生鮮電商玩命燒錢。
另外,生鮮電商缺乏老練的商業經驗,這一點在初創電商的身上尤為明顯。由于生鮮行業牽涉到的環節太多,初創企業應該主抓一個點,而不應該同時解決供應鏈、品牌、渠道、物流配送等多個方面存在的問題,而且這些問題是不可控制的。然而缺乏經驗的電商往往不采取“集中深入”的策略,而是傾向于“全面開花”,由此遭遇失敗。
“寒冬”之下“抱大腿”
投融界品牌研究院提供的資料顯示,目前得生鮮電商大體分類如下:
一類是大型綜合平臺,如阿里巴巴的天貓和淘寶、京東生鮮、1號店生鮮、沃爾瑪生鮮、蘇寧云商(蘇寧易購)等。 一類是垂直電商,如順豐優選、中糧我買網、菜管家、美味七七等。
一類是O2O電商,如廚易時代、豆果網、訂菜網、本來生活、青年菜君、調果師、我廚、五百家、果果噠、每日優鮮、天天果園等。再一類是傳統企業“觸網”,如永輝超市、沃爾瑪、樂購等。從中能夠深刻地感受到,大佬們的巨翼在這里投下的陰影。從2015年6月到2016年3月,京東分別以 C 輪7000萬美元、D輪1億美元重金砸向天天果園,并依托之前入股的永輝超市、沃爾瑪等線下實體,搭配京東到家,實現線上 SKU的資源豐富與線下物流倉儲的布局升級。
“寒冬”之下“抱大腿”或許是生鮮電商的一條重要出路。“抱大腿”的直接后果是,被大佬們控制了的生鮮市場派系林立。
如,“阿里系”旗下有天貓喵鮮生和天貓超市,其中天貓超市由阿里蘇寧投資的易果運營。除此之外,阿里還斥資1.5億美元投資生鮮O2O零售企業盒馬鮮生,并規定交易時必須用支付寶支付。
再如,“京東”系旗下有自營的京東生鮮,有斥資43億入股的永輝超市,有投資的天天果園。
與行業競爭慘烈數據形成對照的是另一組數據:2015年生鮮電商的市場規模為497億元,2016年超過900億元,增幅為81%,到2018年預計市場規模可突破1000億元,達到1283億元。
浙江省投融資協會副會長陳宇飛表示,大佬們可以憑借強大的實力、開闊的渠道和豐富資源壓縮成本、實現產業優化,但其之間的競爭也趨于白熱化,因為生鮮作為電商的最后一塊大蛋糕,必然引發大佬們的哄搶,且目前勝負未知。“抱大腿”并非是生鮮電商的最佳選擇。
破解困境“回天有力”
陳宇飛指出,破解生鮮電商困境的重要手段,是實現生鮮電商運作模式的轉型升級,最終實現行業的品質升級、流通升級、業態升級、體驗升級。
以硅谷生鮮電商GrubMarket為例,首先,生鮮電商應體現技術優勢,特別要體現硬件層面的物流冷鏈技術,以及軟件層面的網站和APP開發技術。擁有技術優勢的生鮮電商能大幅提升用戶的消費體驗、增加用戶粘性。
其次,應建立穩健的商業模式,需要掌握一套清晰的運營公式確保收支平衡。這里,必須要知道毛利潤、運營成本、網站開發成本、市場開發成本這些數字的含義,因為減去這些數字,才能知道最終的營利。
第三,應降低獲客成本。生鮮電商領域有個行業共認的“三明治理論”,即如產品溢價上不去、獲客成本降不下來,兩邊一擠壓,利潤空間就小得可憐了。因此必須降低獲客成本。
第四,要采取有效的留存客戶方式。對于很多只做B2C的生鮮電商而言,結合B2B或許是一條出路。由于B2B的客戶留存率很高,在交易過程中只要貨品質量不出現大的偏差,客戶便不會輕易中斷合作。
由此看來,對于這樣一個風口型產業,只要做出創新,仍然有機會成長為行業獨角獸,重塑產業規則,提高整個產業的生產效率。
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