據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，2018年，中國的零售總額已經(jīng)接近40萬億，O2O、新零售、智慧零售概念也已經(jīng)風(fēng)行了好幾年，在思考“最后一公里”問題的同時(shí)，順勢衍生出了社區(qū)團(tuán)購。

“社區(qū)團(tuán)購”通過團(tuán)長（小區(qū)店主），將小區(qū)居民和平臺(tái)深度連接，解決了“最后一公里”的問題。這一模式讓社區(qū)團(tuán)購在2018下半年悄然井噴，成為了資本的寵兒，融資額高達(dá)40億，比如騰訊投資的每日優(yōu)鮮，美團(tuán)系的松鼠拼拼，還有阿里系的盒社群。

社區(qū)場景成為了當(dāng)下最具價(jià)值的流量洼地，而社區(qū)團(tuán)購不僅有著新零售線上線下融合的內(nèi)在活力，同時(shí)在商業(yè)模式上也進(jìn)行了創(chuàng)新。有人將其稱為電商3.0，希望能緩解當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)紅利漸失，傳統(tǒng)電商缺乏新增長點(diǎn)的問題。

社區(qū)團(tuán)購的未來市場規(guī)模是海量的，可以涉及到城市的每一個(gè)小區(qū)，也可以是鄉(xiāng)村每一個(gè)居民集合點(diǎn)。大概估算一下，假定一個(gè)小區(qū)月銷售額3~5萬，一個(gè)城市1000個(gè)小區(qū)，每年交易額4~6億，全國有上百個(gè)城，市場規(guī)模可達(dá)400~600億。

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國消費(fèi)者每天花在微信上的時(shí)間長達(dá)100分鐘，以微信群為購物場景的社區(qū)團(tuán)購能夠利用龐大的微信用戶基數(shù)。另外產(chǎn)品和促銷信息發(fā)布的即時(shí)性強(qiáng)，為下沉市場消費(fèi)者提供更便利的購物方式。

QUEST MOBILE研究院通過對(duì)幾家頭部社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，社區(qū)團(tuán)購用戶年齡層大部分定位在19~35歲的70-90后，他們熟悉移動(dòng)支付，追求生活品質(zhì)。

這部分人群分布在新一線、二三線城市。一線城市，競爭激烈，紅利小。高昂的成本和近飽和的市場，使得團(tuán)購平臺(tái)望而卻步。二三線城市市場較大，競爭較小（零售行業(yè)不太豐富），需求更強(qiáng)，依然有紅利。進(jìn)而看中二三線城市乃至四線城市居民升級(jí)的購買力和萬億級(jí)的“下沉”市場。

作為二三線城市乃至四線城市的商家，在社區(qū)團(tuán)購仍舊處于一個(gè)教育用戶的時(shí)期，要占據(jù)一定市場份額，機(jī)會(huì)仍然是巨大的。商家做社區(qū)團(tuán)購迫在眉睫主要在幾個(gè)方面：

在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，傳統(tǒng)行業(yè)的商家經(jīng)營壓力大，生意非常難做，很多商家都迫切需要轉(zhuǎn)型，社區(qū)團(tuán)購可以作為商家轉(zhuǎn)型的方向，也是草根在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的最好機(jī)會(huì)。

商家可以直接在現(xiàn)有生意基礎(chǔ)上做加法，首先，手上的供應(yīng)鏈資源可快速實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。其次，可利用原本的客戶搶占市場先機(jī)。

社區(qū)團(tuán)購作為實(shí)體門店業(yè)態(tài)的補(bǔ)充，不需要設(shè)立單獨(dú)的貨物存放點(diǎn)，已有的倉儲(chǔ)可直接投入使用。社區(qū)團(tuán)購所需人工成本，租金成本都比傳統(tǒng)行業(yè)低，進(jìn)而提升利潤。（如下圖以生鮮行業(yè)為例）

實(shí)體店也會(huì)從中受益，因?yàn)榭梢酝ㄟ^社區(qū)團(tuán)購來增加用戶流量，所以，放眼未來發(fā)展，社區(qū)團(tuán)購可以成為線下零售門店的流量獲取方式，所有線下零售店都可以使用小程序團(tuán)購來增加流量。

商家轉(zhuǎn)型社區(qū)團(tuán)購，需要微信群+小程序，門檻都不高，是和大家生活息息相關(guān)的東西。

（1）微信群，是目前獲取社交關(guān)系，以及獲取社交流量成本最低的方式，具有天然的裂變優(yōu)勢。

（2）招募團(tuán)長，開設(shè)微信群邀請(qǐng)鄰居好友進(jìn)群，團(tuán)長即是小區(qū)的銷售員，同時(shí)也是消費(fèi)者，團(tuán)長把自己覺得物美價(jià)廉的商品推薦給鄰居好友，所以社區(qū)團(tuán)購是基于信任和情感的購物場景。最關(guān)鍵的是，線下商家自帶信任感。

（3）小程序，對(duì)于居民來說，簡單便捷的下單方式，可以第一時(shí)間了解團(tuán)購活動(dòng)，并且在不需要微信進(jìn)行溝通打字的情況下，動(dòng)一動(dòng)手指就可以完成下單，提高商品的購買率。對(duì)于商家來說，有利于獲取用戶信息，了解居民喜好的團(tuán)購活動(dòng)效果，也能方便日后的精準(zhǔn)營銷。

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