
農(nóng)俠會:三農(nóng)領域產(chǎn)業(yè)社群(資源對接、案例分享、線上課程、線下活動)
生鮮主要是供給日常生活所需,要求商品周轉(zhuǎn)很快,而且隨著人們的生活節(jié)奏不斷加快,越來越多人開始追求精致、快捷化的生活,消費者需求變得更加多元化,且伴隨著線上生鮮的不斷滲透,線下超市的生鮮經(jīng)營會遇到很大的難題,接下來,便會為大家盤點一下,超市生鮮在接下來的發(fā)展上會遇到的問題,以及到底該如何解決:
問題一:品種求全、求鮮而耗損加大
超市里的蔬菜、水果和農(nóng)貿(mào)市場相比都不會很新鮮,且價格比農(nóng)貿(mào)市場要高。因為我國的果蔬產(chǎn)品多為小農(nóng)生產(chǎn),超市直接采購的成本很高,且很難對小農(nóng)的生產(chǎn)進行監(jiān)督,如從批發(fā)市場進貨,產(chǎn)品質(zhì)量也同樣很難控制。此外,生鮮產(chǎn)品屬易腐產(chǎn)品,保存周期比較短,庫存費用就相對要高,在進貨途中損耗也比較大。蔬果挑選分級等初加工目前也只能以人工為主,要求卻比農(nóng)貿(mào)市場要高,且超市為吸引顧客,品種求全、求鮮,這些都導致了超市在經(jīng)營生鮮產(chǎn)品這一塊的整體毛利比較低
問題二:經(jīng)營定位問題
一些超市在經(jīng)營生鮮產(chǎn)品上存在定位“誤區(qū)”,檔次定位非常模糊,過多地集中在中檔水平,缺乏“優(yōu)質(zhì)高價"和“價廉物美"”的超市。有的超市只是把生鮮產(chǎn)品引入視為招攬顧客的手段,沒有作為新的利潤增長點去有效經(jīng)營,有的對消費觀念、消費水平及細分市場等缺乏了解,盲目擴張,造成了經(jīng)營困難。
問題三:管理問題
我國超市目前還缺乏先進的經(jīng)營管理理念,營銷手段陳舊、乏力。首先,很多超市還未形成以顧客為中心的經(jīng)營理念往往過多地注重了對利潤的追求,而忽視了顧客的滿意度。一些超市口頭上雖然宣稱”顧客是上帝”,實際上并沒有把顧客真正放在心上,沒有真正認識到“顧客付給我們工資”其次,我國超市普遍存在著營銷手段陳舊、乏力的現(xiàn)象,大多數(shù)超市采用傳統(tǒng)的手段如打折、讓利、降價吸引消費者沒有形成自己的產(chǎn)品特色、服務特色。
問題四:商品供應體系不健全
我國超市生鮮供應鏈目前雖已基本形成,但問題也較多。從長遠來看,生鮮超市若不解決供應鏈上存在的問題,將很難根本性取代農(nóng)貿(mào)市場的地位。其特點是供應鏈太長,生鮮產(chǎn)品從生產(chǎn)地到貨架,中間要經(jīng)過許多環(huán)節(jié),不僅大部分生產(chǎn)品最終喪失了價格優(yōu)勢,產(chǎn)品的新鮮度也趕不上農(nóng)貿(mào)市場,而且供應鏈管理效率低下,特別是大宗農(nóng)產(chǎn)品物流與連超市生鮮區(qū)之間未能形成有效銜接,生鮮產(chǎn)品的冷鏈物流尚未形成,這些都導致了超市在經(jīng)營生鮮上的高成本和低效率。
到底該如何解決?
供應鏈運營
超市生鮮是離不開一個好的供應鏈的,而且現(xiàn)在供應鏈在行業(yè)內(nèi)的競爭力越來越大。生鮮超市在運營時可以多采用新技術,提高生鮮超市和互聯(lián)網(wǎng)的融合,提高生鮮超市的信息化程度,打通生鮮供應鏈。此外好的貨源對于生鮮超市來說非常重要,生鮮超市在運營時需要重視對貨源的選擇,有條件的話可以多選擇一些貨源,在貨源上,一定要重視生鮮商品的品質(zhì)和安全問題,如果能夠和優(yōu)質(zhì)貨源形成長期合作就更好了。
經(jīng)營管理
超市生鮮在運營的時候要格外重視生鮮超市的經(jīng)營管理。一般來說好的經(jīng)營管理會幫助生鮮走得更長更遠,但是一旦超市生鮮的經(jīng)營管理出現(xiàn)重大失誤,對于生鮮來說可能會造成不可估量的損失。所以在運營過程中,最好可以建立比較完善的監(jiān)管機制,現(xiàn)在很多的系統(tǒng)和軟件就可以實現(xiàn)比較好的監(jiān)管。此外財務模塊是最需要重視,有時候現(xiàn)金流一旦出現(xiàn)問題可以直接導致生鮮超市破產(chǎn)。
營銷管理
超市生鮮的營銷是非常重要的,善用營銷手段可以幫助生鮮超市提高知名度,樹立良好品牌形象,吸引消費者等等。所以在的運營過程中,超市需要積極采用營銷手段,培養(yǎng)員工進行積極營銷。從多方面給廣大消費者一個好的購物體驗感。最重要的是,營銷一定要樹立起自己生鮮超市的差異性,過于一致的生鮮超市替代性太強,想要長久發(fā)展下去比較閑難。所以差異化和個性化是現(xiàn)在生鮮超市的另一個比較強大的競爭力。總而言之,超市生鮮運營過程并不簡單,想要做好,經(jīng)營者就需要從各方面進行相關的估量和把關,尤其要注意市場需要什么,把握好消費者的需求對超市生鮮的運營有很大幫助。
附:生鮮損耗的計算公式
金額損耗率=損耗金額/(損耗金額 銷售額)*100%
1、損耗金額=損耗數(shù)量*移動平均進價;
2、損耗數(shù)量=單據(jù)報損+盤點盈虧數(shù)
3、移動平均進價=(期初入庫進價*期初入庫數(shù)量+本次入庫進價*本次入庫數(shù)量)/期初入庫數(shù)量+本次入庫數(shù)量
包冰率的計算方式
包冰率常見于冷凍海產(chǎn)品、禽類產(chǎn)品計算真實準確進價所用。
包冰率=1-(解凍后的重量/原重量*100%)
步留率的計算方式
步留率即為可利用率,不能利用部分即為加工損耗
步留率=切割后的重量/切割前的重量*100%;步留率=毛重-損耗/毛重*100%
實際進價=原始進價/步留率
毛利率計算方式
毛利率(實際)=值入率-值下率
注:值入率為初始毛利率;值下率即為銷售損耗率
值入率=設定毛利/切割后的總售價╳100%
值下率=降價+報損金額/切割后的總售價╳100%
制成率的計算方式
制成率常見于自制熟食、蔬菜、水果、水產(chǎn)、精肉等深加工計算真實準確成本價所用。
制成率=成品總重量/原材料總重量(A B C…)*100%
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