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十大變量:洞見中國營銷的未來發(fā)展趨勢!
營銷
   老于
2019-08-09 10:20:00
[ 導(dǎo)讀 ] 中國營銷的十大發(fā)展趨勢。

一個好的營銷戰(zhàn)略不能局限于現(xiàn)實中的既得信息,而應(yīng)該延展到更具前瞻性的未來趨勢。要想突破現(xiàn)有的思維定勢和刻板認(rèn)知,企業(yè)必須從未來趨勢中洞察到新的營銷模式,才有可能實現(xiàn)創(chuàng)造性的飛躍。那么問題來了,未來中國的市場營銷將呈現(xiàn)怎樣的趨勢呢?

趨勢1、商業(yè)、品牌、營銷、傳播的局限被打破

企業(yè)頂層設(shè)計的價值突顯

過去商業(yè)、品牌、營銷、傳播是互相割裂的,咨詢公司、定位公司、營銷策劃公司、廣告公司各司其職。復(fù)雜多變的市場環(huán)境對企業(yè)的應(yīng)變能力提出了更高的要求,過去是五到十年,現(xiàn)在只留給企業(yè)一年甚至幾個月的時間。

企業(yè)要想解決一個生意難題,再也不是處理某個局部環(huán)節(jié)這么簡單,而是謀求從內(nèi)到外全部經(jīng)營環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。為了達(dá)成協(xié)調(diào)、高效、理想的效果,商業(yè)、品牌、營銷、傳播之間的界限必須被打破,他們解決的其實都是同一件事情——企業(yè)的生意難題。

企業(yè)頂層設(shè)計的價值顯現(xiàn),就像大廈蓋樓前的圖紙一樣重要。

趨勢2、傳統(tǒng)學(xué)說已經(jīng)顯現(xiàn)出一定的局限性

品牌生態(tài)學(xué)說開始占據(jù)主導(dǎo)地位

互聯(lián)網(wǎng)時代,USP理論、品牌形象、定位理論、品類說、整合營銷等傳統(tǒng)學(xué)說已經(jīng)顯現(xiàn)出一定的局限性。從時代發(fā)展的角度而言,生態(tài)學(xué)說會逐漸占據(jù)主場。

品牌為什么要生態(tài)化呢?主要有三個方面

1,產(chǎn)品與服務(wù)能夠不斷迭代

生態(tài)學(xué)說主張企業(yè)用品牌的力量去整合生產(chǎn)制造資源,以更低的成本撬動更大的利潤池。

2,實現(xiàn)多點盈利、可持續(xù)發(fā)展

當(dāng)一個品類被用戶拋棄時,其他產(chǎn)品與服務(wù)能及時跟上。

3,滿足用戶的一站式需求

信息爆炸擠壓著用戶的大腦空間,越來越多人畏懼選擇,所以直接購買過去信任的品牌。這時企業(yè)要做的不僅是讓用戶愛上品牌,更要緊緊黏著品牌,持續(xù)不斷地與用戶發(fā)生關(guān)系。

品牌生態(tài)化已經(jīng)成為一種不可阻擋的趨勢。企業(yè)要么成為別人生態(tài)里的一員,要么自己構(gòu)建一個生態(tài)。

趨勢3、單純的電商以及線下零售發(fā)展開始放緩

新零售蓬勃發(fā)展

電商企業(yè)不斷擠壓著線下零售的市場份額,這是否意味著電商巨頭一定能夠勝出?不一定!

2019年第一季度財報數(shù)據(jù)顯示:阿里、京東、拼多多、唯品會等電商巨頭的獲客成本均呈現(xiàn)飆漲趨勢,流量成本高、轉(zhuǎn)化率低、變現(xiàn)能力弱成為電商企業(yè)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

單純的電商以及線下零售的發(fā)展開始放緩,新零售蓬勃發(fā)展。

一方面,傳統(tǒng)零售在大數(shù)據(jù)、云計算、物流網(wǎng)絡(luò)的改造下煥發(fā)新生,傳統(tǒng)企業(yè)開始建立電商平臺、自媒體、品牌社區(qū)、微商城等,從而高效便捷地滿足用戶需求。

另一方面,新零售也在改造線上企業(yè)。越來越多互聯(lián)網(wǎng)公司開始打造實體店,比如網(wǎng)易嚴(yán)選體驗館、一條生活館、林氏木業(yè)體驗館等,彌補(bǔ)產(chǎn)品體驗的長期缺失。而像每日優(yōu)鮮、盒馬鮮生、7Fresh等新零售企業(yè)一誕生,就無縫連接線上與線下,直接縮短用戶與產(chǎn)品/服務(wù)的距離。

趨勢4、營銷與數(shù)字技術(shù)的結(jié)合越來越緊密

數(shù)字化讓營銷更智能、更有效、更個性、更持久

根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院的調(diào)查,2019年數(shù)字營銷在全媒體廣告費用中占比接近40%,數(shù)字營銷市場規(guī)模從2015年的1702億增長到2019年的2830億。同時,AdMaster也調(diào)查發(fā)現(xiàn)2019年79%廣告主會增加數(shù)字營銷投入,數(shù)字營銷預(yù)算平均增長20%,移動端,社交平臺、移動視頻、垂直平臺、電商平臺是廣告主重點投放媒體。

營銷與數(shù)字技術(shù)結(jié)合越來越緊密,誘發(fā)一個又一個消費。路過奶茶店,收到一張免單優(yōu)惠券。一進(jìn)店,附近的蛋糕店發(fā)來“五折”信息。排隊等候時,偶然刷到健身視頻,原來是公司附近的健身房做的“課程免費體驗”廣告。數(shù)字化讓品牌能夠快速、精準(zhǔn)、有效地與消費者溝通。

從品牌的潛在用戶、訪問用戶、支付用戶、注冊用戶到忠誠用戶,每一個階段誘發(fā)轉(zhuǎn)化的方式和內(nèi)容都是不同的。如果企業(yè)能清楚地分析不同階段用戶想要的東西是什么,就能借助數(shù)字平臺的力量,在不同時間、不同地點、不同場景下精準(zhǔn)分發(fā)針對性的內(nèi)容,提高用戶變現(xiàn)的水平與能力。

趨勢5、各行各業(yè)都在進(jìn)行消費升級

中高端品牌逐漸占據(jù)市場主導(dǎo)地位

中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,以品質(zhì)消費、綠色消費、智能消費、文娛消費為代表的消費升級態(tài)勢愈加明顯。

消費者開始從關(guān)注解決方案,到關(guān)注與個人的關(guān)聯(lián)度,再到關(guān)注成就感,消費需求在不斷變化,中高端品牌逐漸占據(jù)市場的主導(dǎo)地位。

根據(jù)阿里研究院發(fā)布的《2019年第一季度阿里巴巴中高端消費指數(shù)》,中國中高端消費指數(shù)的增速不斷上升,“降速增質(zhì)”成為未來中國消費的重要特征。越來越多的消費者再也不滿足簡單的非必需品,對物質(zhì)生活和精神生活提出更高的要求。

趨勢6、商業(yè)模式的創(chuàng)新維度更加多元

企業(yè)在產(chǎn)生與傳遞價值過程中的各個節(jié)點,都具備創(chuàng)新的可能性。

比如三只松鼠從堅果,到全零食產(chǎn)業(yè)鏈,再到文創(chuàng)產(chǎn)品,整個商業(yè)模式創(chuàng)新的切入點是人群細(xì)分。三只松鼠服務(wù)的是一群熱愛生活、輕松有趣的年輕人。圍繞這樣一群年輕人,可以衍生出來的產(chǎn)品還有很多很多。

未來可能不能光用從事哪一行業(yè)來描述一個企業(yè),而是用服務(wù)于哪種人群與場景來進(jìn)行描述。

趨勢7、八零后、九零后在各行業(yè)的消費中平均占據(jù)70%

人口總量、消費能力、消費傾向這三大特質(zhì)決定8090后不可忽視的消費潛力,《2018中國互聯(lián)網(wǎng)消費生態(tài)大數(shù)據(jù)報告》表明:從8090后的線上消費中可以看出,他們在各行業(yè)消費中平均占據(jù)了70%。

與父輩相比,八零后、九零后消費者接受過更高的教育,接觸到的信息也更多,他們能很好地驗證企業(yè)的廣告內(nèi)容。

在品牌選擇方面,更傾向于相信自己判斷,很難被廣告影響,也會比老一輩更忠誠,消費要求更高且難以取悅。

因為學(xué)歷更高,他們更渴望尋求自我身份的認(rèn)同,消費一個品牌時,不是認(rèn)為它有多好,而是因為它代表我。

優(yōu)越的成長環(huán)境導(dǎo)致8090后的儲蓄意識較弱、偏好超前消費。經(jīng)濟(jì)不獨立也無法阻止他們買買買,他們自主性很強(qiáng),熱愛新鮮事物、走在消費最前端。

趨勢8、銀發(fā)產(chǎn)業(yè)前景廣闊,現(xiàn)在供需仍未平衡

中國正在經(jīng)歷巨大的人口結(jié)構(gòu)變化:老齡化日漸嚴(yán)重。

根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù),2018年中國60歲及以上人口數(shù)達(dá)2.5億,占比17.9%。而到2025年,中國60歲及以上人口數(shù)預(yù)計將達(dá)3億以上,這意味著每五個中國人中就有一個人是60歲甚至更年長的老人。

不可逆轉(zhuǎn)的中國人口老齡化速度為企業(yè)創(chuàng)造了一個藍(lán)海市場。雖然前景廣闊,但是現(xiàn)在整個銀發(fā)市場的供需仍然不平衡。

過去老年人更多消費“照料看護(hù)”一類的服務(wù),但是未來的趨勢一定是往“社交娛樂”及“養(yǎng)生理療”走。如果一個企業(yè)能認(rèn)識到這一市場的重要性,并且開始投入足夠的金錢、時間、精力和資源去布局銀發(fā)產(chǎn)業(yè),那么未來有可能成為一匹異軍突起的黑馬。

趨勢9、營銷與新技術(shù)結(jié)合越來越緊密(AR、VR、機(jī)器人等)

走在街邊小路上,銀行門口的迎賓機(jī)器人給客人打了聲招呼。

大排長龍的實體店等位區(qū)再也不無聊,而是互動式的游戲大屏。

一間迷你衣店的款式居然多達(dá)上百種,虛擬云貨架從產(chǎn)品瀏覽、AR試穿到一鍵下單,幾分鐘就可以解決。

商場又要大促,在電子價簽的幫助下,電腦一鍵就完成了全部產(chǎn)品的價格修改。

無人便利店開到各個角落,下樓就可以買到心愛的酸奶。

忘記帶手機(jī),沒關(guān)系,刷個臉就支付了。

這一切就發(fā)生在我們眼前,新技術(shù)正在改造我們的生活...

趨勢10、國際化的深度和廣度都在不斷拓展與延伸

越來越多的企業(yè)開始走向國際化市場,主動參與國際競爭。與以往不同的是,以前大多以出口為主,但現(xiàn)在乃至未來,從品牌、市場、技術(shù)到生產(chǎn)呈現(xiàn)了全新的國際化趨勢。

市場國際化:過去企業(yè)“走出去”,更多把產(chǎn)品出口到一些歐美的發(fā)達(dá)國家。一帶一路擴(kuò)大了中國出口的地域與范圍,越來越多中國企業(yè)開始意識到新興市場的巨大市場機(jī)會,市場選擇從歐美轉(zhuǎn)移到東南亞、非洲、中東、印度等新興國家。

品牌國際化:從代工生產(chǎn)到自主品牌出口,越來越多企業(yè)開始在國際市場上傳播品牌形象,建立品牌專柜與門店,打造自己的高價值國際品牌。

生產(chǎn)國際化:隨著國內(nèi)生產(chǎn)成本不斷提高,有很多企業(yè)把工廠搬遷到東南亞、中東等勞動力成本更低的新興發(fā)展中國家。

研發(fā)國際化:技術(shù)全球化的趨勢越來越明顯,中國企業(yè)也越來越習(xí)慣于從以色列、日本、德國等一些具有先進(jìn)技術(shù)的國家,收購企業(yè)或者建立技術(shù)合作研究中心等等。

來源:天進(jìn)品牌營銷策劃

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