隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，改變了人們的生活方式。人們習(xí)慣于在網(wǎng)上瀏覽信息，購買東西，移動互聯(lián)網(wǎng)的普及更是為人們獲得信息提供方便，不論在地鐵、公交、路邊、隨時隨地查信息，這也使得網(wǎng)絡(luò)口碑營銷對市場的影響更加突出。那么，做品牌推廣之前，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷應(yīng)先行。

一、由受眾的生活習(xí)慣決定

俗話說“在有魚的地方下餌”，互聯(lián)網(wǎng)上潛藏著企業(yè)巨大的用戶。而移動互聯(lián)的發(fā)展，更為我們查閱信息提供了便利。當(dāng)我們不了解某樣?xùn)|西時，習(xí)慣于在網(wǎng)上找到答案。網(wǎng)絡(luò)上活躍著許多在線專家、行業(yè)達(dá)人，可以提供直接電話交流服務(wù)。人們習(xí)慣于從搜索引擎上獲得有用的信息，結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn)做出最后的選擇。試想，如果目標(biāo)用戶猶豫不決時在網(wǎng)上沒有搜索到該企業(yè)的相關(guān)信息，就會大大降低該企業(yè)在用戶心中的可信度。

二、同行都在做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷

“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。研究同行競爭者的最新動態(tài)，是我們做好品牌網(wǎng)絡(luò)口碑推廣最好的參考。試想，競爭對手比我們先到達(dá)目標(biāo)市場搶占先機(jī)，我們是不是更要迎頭趕上，占領(lǐng)市場一席之地，再逐漸擴(kuò)展呀。目前傳統(tǒng)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷推廣，可見網(wǎng)絡(luò)口碑營銷推廣對于企業(yè)品牌推廣至關(guān)重要。

三、網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的優(yōu)勢

1、與傳統(tǒng)口碑營銷推廣方式相比，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷方式操作起來更加便捷，對于效果不理想的地方可以及時把控，且費(fèi)用較低。

2、具有權(quán)威性。受眾通常對新聞媒體報道的內(nèi)容具有極其高的信任度，對網(wǎng)有的回復(fù)內(nèi)容也會列入自己可參考的意見當(dāng)中。

3、網(wǎng)絡(luò)口碑營銷傳播更加精準(zhǔn)，可跟據(jù)目標(biāo)受眾習(xí)慣，選擇合適的媒體進(jìn)行投放，更有針對性。

4、網(wǎng)絡(luò)口碑無地域界限，影響范圍廣，且長期有效。

綜上所述，企業(yè)想要做好品牌推廣，在網(wǎng)絡(luò)上塑造好口碑形象是必不可少的，由線上網(wǎng)絡(luò)口碑形象影響線下用戶的選擇，達(dá)到全面提升企業(yè)品牌形象的目的，也就是本文所說的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷。

內(nèi)容來源：小馬說傳播

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