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2019上半年:營銷的危機(jī)與彷徨 | 趨勢分析
營銷
  
2019-07-03 10:05:47
[ 導(dǎo)讀 ] 對于營銷行業(yè)來說,有危險(xiǎn)也有機(jī)遇,但更多的可能是某種彷徨。

2019年上半年已經(jīng)過去了,大家都明白,今年是各種形勢相對復(fù)雜的一年。我們認(rèn)為,營銷行業(yè)中危險(xiǎn)與機(jī)遇共存,但更多的可能是一種彷徨。

危險(xiǎn)在于微信等平臺(tái)對于營銷環(huán)境的嚴(yán)格把控,回頭來看也能發(fā)現(xiàn),今年上半年“爆款”案例相對往年少之又少,刷屏?xí)r代終結(jié)了嗎?

機(jī)遇在于各種新的營銷形式真正被平臺(tái)和品牌方積極探索,而且按照歷史經(jīng)驗(yàn)來看,在經(jīng)濟(jì)形勢下滑的環(huán)境下加大營銷投入,反而能讓品牌在后期獲得更大的競爭力,那么真正考驗(yàn)品牌方勇氣與智慧的時(shí)間到了。

而彷徨則是品牌面臨著更多營銷上的不確定性,且不說品牌面臨著洗牌,但至少踏上了一支十字路口,何去何從只能靠品牌本身去判斷與抉擇。

我們把今年上半年的營銷行業(yè)觀察總結(jié)為十個(gè)關(guān)鍵詞:三個(gè)危機(jī)、三個(gè)機(jī)遇、四點(diǎn)彷徨。

三個(gè)危機(jī)

1.內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)

內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)不言自明,加上今年國際形勢、經(jīng)濟(jì)形勢比較復(fù)雜,內(nèi)容審核尺度愈加收緊,品牌方在營銷內(nèi)容創(chuàng)作上需要異常小心,以免引來公關(guān)危機(jī)。

圖片來自網(wǎng)絡(luò)

2月底,咪蒙主動(dòng)注銷賬號(hào)解散團(tuán)隊(duì),導(dǎo)火索便是旗下賬號(hào)“才華有限青年”的一篇《一個(gè)寒門狀元之死》引發(fā)的爭議。另外,上半年不少財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的自媒體賬號(hào)也被封禁,好奇心日報(bào)再一次被停止更新。總而言之,內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)劇增,品牌方需要對出街內(nèi)容有著更多的把控,建立審核流程。

這也意味著品牌營銷的借勢需要仔細(xì)分析風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)品牌間明里暗里的公關(guān)戰(zhàn)變得更加誅心,公眾輿論也變得更不可控。

2.裂變封殺

5月中旬,微信官方發(fā)文重申對裂變營銷的封殺;6月中旬,微信發(fā)出公告打擊營銷外掛,整個(gè)線上教育行業(yè)哀鴻遍野。不少人也會(huì)發(fā)現(xiàn),使用相關(guān)微信自動(dòng)化工具軟件的賬號(hào)更容易被封號(hào)了。

圖片來自網(wǎng)絡(luò)

前兩年是裂變營銷大行其道的日子,但今年的種種跡象都說明,社交裂變的營銷紅利已經(jīng)結(jié)束了,新玩家想要通過裂變的方式獲得高速增長已經(jīng)非常之難,這也逼迫著品牌方尋找其他的增長方式。

當(dāng)然,裂變的方法論依然被許多品牌使用著,許多基于微信的營銷SAAS系統(tǒng)都有著裂變營銷的相關(guān)功能,這在嚴(yán)格意義上來說都屬于誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)。對于品牌而言,如果想要繼續(xù)在微信生態(tài)使用裂變增長方法,可能需要注意被投訴舉報(bào)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。

3.套路脫敏

對于微信朋友圈營銷而言,已經(jīng)太久沒有出現(xiàn)新的玩法形式了,用戶也慢慢對老套的營銷手法疲倦了;對于抖音短視頻而言,短視頻套路也出現(xiàn)了一定審美疲勞。總而言之,我們認(rèn)為用戶已經(jīng)被大量刷屏案例充分教育過了,對目前的營銷套路產(chǎn)生審美疲勞,也正是因此我們前段時(shí)間才會(huì)發(fā)文說刷屏?xí)r代已經(jīng)終結(jié)。

整個(gè)上半年讓我們印象深刻的刷屏級(jí)案例,只有年初的《啥是佩奇》,以及最近網(wǎng)易噠噠的《飼養(yǎng)手冊》。當(dāng)然還有共享爸爸、京東電器廣告等項(xiàng)目,但很難說是刷屏,顯然,用戶對營銷案例的閾值已經(jīng)非常高了。

三個(gè)機(jī)遇

1.私域流量

微信對朋友圈裂變、營銷的打擊,帶來了私域流量的興起,其實(shí)私域流量和流量池之類的概念差不多,在實(shí)操上更多聚焦于社群、個(gè)人號(hào),在操作技巧上類似于微商(但許多人并不愿意承認(rèn)這點(diǎn))。

私域流量的搭建方法與傳統(tǒng)品牌投放并不相同,在運(yùn)營上需要靠人力的投入,同時(shí)也需要更加精細(xì)化的運(yùn)營。而這是傳統(tǒng)品牌市場部所不太擅長的,市面上很難找到把私域流量玩得很好的品牌方,但機(jī)遇也正在于此。我們還認(rèn)為,私域流量的最大機(jī)遇,在品牌社群的運(yùn)營中。

無論是創(chuàng)業(yè)公司還是成熟品牌,誰能把私域流量的搭建和變現(xiàn)通道打通,誰就能夠在紅海時(shí)代的逆勢增長,而私域流量的想象力還在于,品牌甚至可以在未來成為渠道方,營收會(huì)因此更加多元。

2.微信覺醒

微信不再克制,上半年微信主動(dòng)對外發(fā)聲、調(diào)整產(chǎn)品的頻率明顯變高了,看一看、好物圈相繼推出,微信生態(tài)中的規(guī)則可能會(huì)出現(xiàn)松動(dòng)和變化,而每一次平臺(tái)的調(diào)整都意味著機(jī)遇與紅利。

圖片來自網(wǎng)絡(luò)

對于看一看和好物圈來說,相當(dāng)于把朋友圈的內(nèi)容流、商品流單獨(dú)抽出來,形成新的朋友圈。目前來看,看一看已經(jīng)日臻成熟,而好物圈還處于一個(gè)初級(jí)階段,帶著社交電商的想象力,好物圈一定會(huì)催生一波網(wǎng)紅品牌,而如今相關(guān)玩法大家都還在摸索當(dāng)中。

3.網(wǎng)紅直播

直播的變現(xiàn)能力早就已經(jīng)被陌陌、快手等平臺(tái)驗(yàn)證過了,淘寶也在大力推進(jìn)直播帶貨,微信公眾號(hào)也開放了直播測試邀請,從目前的報(bào)道數(shù)據(jù)來看,直播可以有效提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化比例,刺激用戶的產(chǎn)品消費(fèi)。

圖片來自網(wǎng)絡(luò)

隨著微信直播、淘寶直播的普及,將會(huì)大面積釋放用戶的消費(fèi)力,這也是品牌方在接下來的時(shí)間中需要重點(diǎn)關(guān)注和嘗試的領(lǐng)域。

四點(diǎn)彷徨

1.社交創(chuàng)業(yè)

盡管社交創(chuàng)業(yè)與營銷并不強(qiáng)相關(guān),但社交是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上的明珠,社交產(chǎn)品格局的變動(dòng)牽扯到營銷平臺(tái)的變動(dòng),影響甚大。

圖片來自網(wǎng)絡(luò)

從去年的音遇,到多閃、聊天寶、馬桶“三劍客”,到字節(jié)跳動(dòng)的飛聊,再到張朝陽的狐友,越來越多人開始挑戰(zhàn)微信,創(chuàng)業(yè)者前仆后繼地劍指張小龍,張小龍也曾無奈吐槽“每天有1億的人教我怎么做產(chǎn)品”。

社交創(chuàng)業(yè)的興起確實(shí)說明了穩(wěn)固的社交產(chǎn)品格局可能發(fā)生松動(dòng),微信如今已經(jīng)成為時(shí)間黑洞,讓用戶來了就走不了,用戶也是又愛又恨。

不過我們認(rèn)為,社交格局的變化很可能只存在于平臺(tái)變遷的過程中,而且大概率依舊只有騰訊才能打造出下一個(gè)微信。但無論如何,社交戰(zhàn)場永不休。

2.抖音疲憊

從數(shù)據(jù)來看,短視頻的紅利已經(jīng)見頂,抖音上的視頻套路讓不少用戶審美疲勞,短視頻會(huì)去向何方并不容易看得清。

在抖音上已經(jīng)不大可能重現(xiàn)去年答案茶的一夜成名,也不大可能再成就全網(wǎng)皆知的爆款玩具(如去年的supreme紙鈔手槍、小豬佩奇手表),平臺(tái)的成熟讓爆發(fā)性的傳播紅利褪去。但抖音顯然依舊是重要平臺(tái),依舊存在很多破圈傳播的機(jī)會(huì)。

根據(jù)我們獲得的多方反饋信息,抖音上的付費(fèi)投放轉(zhuǎn)化效果相對一般,ROI不一定算得過來,許多品牌都會(huì)謹(jǐn)慎考慮投入。

另外,快手的營銷價(jià)值被更多人關(guān)注到了,快手的去中心化和社交黏性,讓平臺(tái)KOL獲得更多信任背書,通過直播等方式的變現(xiàn)效率更高,營銷價(jià)值也就更大。

3.內(nèi)容矛盾

套路的失靈放大了內(nèi)容的作用,但內(nèi)容往往是長期的價(jià)值,而且人力成本不低,不少品牌方知道內(nèi)容的重要性,卻又非常猶豫是否要對內(nèi)容進(jìn)行投入,特別是對于傳統(tǒng)品牌而言,公司里很可能沒有運(yùn)營部門,(新媒體)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)的搭建就是一件難事。

不少品牌方對內(nèi)容的短期效果過于樂觀,指望能快速復(fù)制一篇刷屏圖文,事實(shí)上對于大多數(shù)品牌而言,內(nèi)容帶來的流量都是厚積薄發(fā),短期內(nèi)不要太樂觀,長期內(nèi)無需太悲觀。

對微信而言,深度內(nèi)容的價(jià)值幾乎被所有人承認(rèn),對于抖音等新平臺(tái)而言,內(nèi)容是幾乎唯一能實(shí)現(xiàn)刷屏傳播的手段。但內(nèi)容的創(chuàng)作并不像看上去那么容易,而品牌方對內(nèi)容的糾結(jié)也將繼續(xù)下去。

4.跨界潮品

限量單品與IP跨界依舊是撬動(dòng)社交話題的有效方法。在上半年中,2月底的星巴克貓爪杯、6月初的kaws優(yōu)衣庫T恤都引起搶購熱潮,其中還有RIO、大白兔、旺旺等各類聯(lián)名款都取得了不錯(cuò)的市場反響。

圖片來自網(wǎng)絡(luò)

但對于IP跨界、限量單品等營銷方式而言,已經(jīng)存在一定的審美疲勞,要想達(dá)到去年“國潮”的高度并不容易,更重要的是這些營銷方式只適用于擁有強(qiáng)大品牌資產(chǎn)的品牌,新品牌很難套用。

拿大白兔潤唇膏來說,這一跨界單品是大白兔與美加凈聯(lián)合推出,但市場上的大白兔的聲量明顯蓋過美加凈,而這都?xì)w功于大白兔悠久的品牌歷史沉淀。因此,跨界玩法可能只是少數(shù)大品牌的游戲。

結(jié) 語

能說的還有不少,比如品牌開始喜歡互撕了,條漫長圖文似乎有些回暖了,愛國營銷可能被許多品牌盯上了……但在環(huán)境復(fù)雜、形勢多變的今天,我們不妨耐心看看下半年的品牌營銷表現(xiàn)。

由于宏觀環(huán)境的影響,今年上半年廣告市場已經(jīng)明顯收縮,無論是從第三方調(diào)研報(bào)告、百度等廣告巨頭的財(cái)報(bào),還是根據(jù)身邊從業(yè)者的親身反饋來看,廣告主的預(yù)算普遍大不如前,大家都準(zhǔn)備勒緊褲腰帶過日子。

對于營銷行業(yè)來說,有危險(xiǎn)也有機(jī)遇,但更多的可能是某種彷徨。

來源:傳播體操

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