近來，“社群營銷”的聲勢越來越大，不斷有化腐朽為神奇的案例傳到大眾的耳朵里。越來越多的產(chǎn)品加入到其中來，其中不乏品牌農(nóng)產(chǎn)品。

社群營銷，就是基于相同或相似的興趣愛好,通過某種載體聚集人氣,通過產(chǎn)品或服務滿足群體需求而產(chǎn)生的商業(yè)形態(tài)。載體有微信、論壇、微博、QQ群等多種平臺。

在這里，小農(nóng)要提醒大家，不要盲目跟風，并不是所有的產(chǎn)品都適合做社群營銷。一定要注意一下幾點：

產(chǎn)品品質(zhì)要好、價值要高、顏值要高

不是所有的產(chǎn)品都適合社群營銷，不是所有的產(chǎn)品都必須做社群營銷。做好社群營銷應該選擇什么樣的產(chǎn)品?

一般來說，如果選擇價格太高的產(chǎn)品，消費者接受速度慢，培育期過長。但如果推廣低端產(chǎn)品，利潤空間又太低。所以，一般來說，社群營銷可以選擇中檔產(chǎn)品。

其次，回歸價值的新機遇，選擇真正的高性價比產(chǎn)品。隨著消費的不斷升級，消費者在用自己的主權(quán)思想選擇適合自我的產(chǎn)品。因此，產(chǎn)品要回歸本質(zhì)，要凸現(xiàn)價值，要用產(chǎn)品說話，讓消費者對產(chǎn)品首先有感覺。

組織后臺要硬、前端要精、地方要強

首先要對產(chǎn)品營銷進行頂層設計，要站在產(chǎn)業(yè)的高度，運用系統(tǒng)思維，對產(chǎn)品營銷的點、線、面以及各要素統(tǒng)籌規(guī)劃，以便集中優(yōu)勢資源。其次，要具備可操作性，實踐性強，簡單有效具體化。一個優(yōu)秀的社群組織要形成后臺硬、前端精、地方強的組織架構(gòu)。

步驟賣貨、聚粉、建平臺

社群營銷的要圍繞12個字操作，即認知盈余、價值范式、扭曲立場。認知盈余是指給消費者購買的理由，由消費產(chǎn)生認知，由認知產(chǎn)生廣泛口碑。價值范式則是指形成一整套推廣標準的方法。讓消費者能通過推廣方式，就識別出品牌。扭曲立場是指消費者在認可產(chǎn)品和推廣方法之后，轉(zhuǎn)變原有立場轉(zhuǎn)而消費自己的產(chǎn)品。

這整個過程可以分為三部分，即賣貨、聚粉、建平臺。

“賣貨”必須做到銷量與發(fā)展粉絲并重，從具體分類來說，可以將粉絲分成四類，即投資型、傳播型、迭代型和反向型。投資型粉絲有勢能、高消費、傳播具有一定威信，可以相應地給更多政策和紅利;傳播型粉絲有圈層、傳播速度快且積極，是主要的中層消費者;迭代型粉絲懂常識、消費穩(wěn)定，這類粉絲一旦說服，忠誠度會比較高;反向型粉絲有圈層，這類消費者傳統(tǒng)思想比較嚴重，比較好面子認品牌，但一旦突破，將有意想不到的效果。

賣貨、聚粉十分重要，是打響社群營銷戰(zhàn)役的關(guān)鍵，但建平臺則是社群營銷做大的重點。

在平臺的運作中，要注意五點：

第一，確定統(tǒng)一的領(lǐng)袖人物及社群價值觀;

第二，建立完善的組織架構(gòu)，即后臺硬、前端精、地方強;

第三，要適時進行產(chǎn)品升級迭代;

第四，做到頭號傳播權(quán)占領(lǐng);

第五，借用互聯(lián)網(wǎng)的力量。

推廣五大圈層引爆區(qū)域市場

社群推廣要審時度勢，在碎片化時代，要形成對圈層的突破力量。

1.新勢力圈

此圈層是當?shù)刈顬榛钴S而且最具健康消費理念的圈層，他們富有個性卻不張揚，具備實力同情弱小，思想新潮觀念領(lǐng)先，既認同品牌又有自己的判斷力，價值性與實用性兼顧。

2.親友圈

由于親友圈屬于比較強的關(guān)系，在粉絲運營中屬于鐵粉，因為信任度高，即使沒有利益，也會基于親友關(guān)系極力推動。所以親友圈轉(zhuǎn)化率比較高，既是消費者又是推廣者。是產(chǎn)品短期沖量的最佳選擇圈層。

3.傳播圈

傳播圈一般是指從事傳統(tǒng)媒體和新媒體的從業(yè)者。這個圈子雖然不是單一品牌的消費力量，但是他們接觸人脈廣和圈內(nèi)傳播多，是口碑放大的助推圈層。借用新媒體圈層的快速傳播制造流行，從而在區(qū)域市場放大傳播價值。

4.大眾圈

無論是大眾品牌還是奢侈品，群眾基礎尤為重要。我們在大眾圈的主要工作：制造流行、保持超值、與時俱進、回報大眾。

5.商業(yè)圈

社群要與當?shù)氐姆劢z、合伙人以及經(jīng)營者要建立起牢固的合作基礎，做到合作共贏，利益共享，從而讓每個經(jīng)營者都成為其品牌的區(qū)域代言人，形成一榮俱榮一損俱損的利益共同體。

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