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淺談智能會員營銷(深度好文必讀)
營銷
   馬云華
2018-10-12 13:53:37
[ 導讀 ] 隨著科技的進步,互聯網的普及,餐飲收銀管理系統發展也日新月異。

隨著科技的進步,互聯網的普及,餐飲收銀管理系統發展也是日新月異,如今云服務器的出現更是讓餐飲企業在線上、線下數據打通,大大提高了企業的工作效率,節約了人力成本。中國餐飲企業是非常多,為了餐飲商家提供了十分廣闊的空間,即便如此,廣大的老板還是覺得無從下手,不知道哪一款真的適合自己,特此分析一下幾點。

1;市場競爭激烈,商家之間打價格戰。

由于競爭的白熱化,各廠家幾乎都將利潤降到最低,今天你“買軟件,送硬件”,明天我“買硬件,送軟件”,即便如此,商家依然會覺得是套路,總會有一群貪圖便宜的商家,就像吃飯到處找團購的顧客一樣,只選最便宜的,最終產品沒品質,商家沒服務,也在意料之中。

2;過度營銷,忽略產品品質及商家口碑。

在浮躁的社會氛圍下,越來越多的廠家都將精力放在了競價排名,SEO優化網絡傳播上面,就像那些網紅餐廳的老板們一樣,只關注熱點,卻忽略了服務,菜品質量等關鍵因素,選擇此類軟件,日后沒有售后服務是必然的。

3;燒錢補貼,擾亂市場。

價格戰的延續,能有此種行為的公司,肯定是融到資了,財大氣粗,先把競爭對手都擠走,然后再綁架商家,就像當年的某殺毒軟件,既讓我們享受了免費軟件的便利,又讓我們忍受免費使用流氓軟件的痛苦。

群雄逐鹿,硝煙四起,軟件企業若想生存,唯有靜下心來,切實提升產品品質,潛心分析商家需求,切勿在浮躁的道路上越走越遠。商家的痛點存在于人員管理,成本控制,營銷等各個方面,商家對于營銷的理解是多種多樣的,歸納起來,無非就是三點:

1、如何讓更多的人知道我們的餐廳?

2、怎樣把進店的客人留???

3、已經流失的客人如何讓他回來?

排隊網智能會員營銷可以完美的解決以上三個問題,那么,什么是智能會員營銷?為什么要做智能會員營銷?該怎么做呢?

智能會員營銷是一整套的哲學思想,45%依賴于正確的高層領導關系,40%依賴于項目管理實踐,15%依賴于技術。

智能會員營銷≠餐飲管理軟件,隨著餐飲O20的概念深入人心,越來越多的餐飲軟件開始給自己的產品打上營銷的標簽,開通個會員卡,就說自己有會員營銷的功能,給會員分個類,就說自己有精準營銷的功能,把商家聽的云里霧里。

做智能會員營銷的目的,就是“增粉、增收、促銷、鎖客”,排隊網可為商家做到以下幾點:

1、引流—將目標鎖定在三公里以內的目標人群,快速完成卡券投放工作,達到拉新的目的。

2、轉化—利用科學的方法,將進店的客人轉化為會員。

3、互動—分析客戶偏好,做到比客戶更懂自己。

4、裂變—挖掘客戶背后的客戶

餐飲行業和餐飲管理系統行業一樣,群雄逐鹿、硝煙四起,在這個戰火紛爭的年代,唯有提高菜品質量,強化服務意識,才是生存之道。飯菜好吃的餐廳也許做不大,但一定走的遠!

餐飲行業的發展速度令人嘆為觀止,隨著互聯網浪潮近幾年的狂轟濫炸,餐廳及各大餐飲服務商的視角,均開始放低傳統軟件銷售思維,逐漸向餐飲營銷這個上限廣闊的領域轉移。發展至今,以精細化運營為思維導向的「餐飲會員營銷」脫穎而出,或在未來的一段時日成為餐飲行業爆炸式的風口。

時下,各餐飲廠商正不惜余力的開展著關乎會員營銷的產品競速,但與此同時,過快的增長速度又帶來了與之對應的煩惱。不斷的有餐飲企業家或者服務商在疑惑,為什么他們家的方案用到我的餐廳就沒有效果呢?

信息量爆炸式的過剩又延伸出了大熱之下無法回避的問題——在百花齊放的營銷體系之下,究竟該如何選擇?那么下次,我們就來盤點一下幾種營銷模式的最佳拍檔。

內容來源:搜狐、國佳熱點財經

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