
商業案例|71歲“老干媽”再度露面:不貸款、不參股、不融資、不上市!
經營是企業生存之道。做農業一定要重視經營。
松下幸之助是日本著名跨國公司“松下電器”的創始人,被人稱為“經營之神”——“事業部”、“終身雇傭制”、“年功序列”等日本企業的管理制度都由他首創。
發家史:從小作坊到15億美元遺產
松下幸之助出自于日本一個古老的家族。早在亨保時期(公元1715-1736),松下家族院內,有一棵3人合抱的800年的大松樹,被稱作“神木”。松下這個姓就來源于這棵松樹,意思是神木庇護。然而在松下幸之助童年時代,家族似乎很難得到“神木庇護”。
1894年11月,松下幸之助出生于日本和歌山縣海草郡的一個小山村。4歲時,他父親做稻米生意失敗,一家人的生活陷入了赤貧之境。松下幸之助從9歲起就去店里做了學徒。他從火盆店轉戰自行車店,從做水泥搬運工到做電燈公司職員,為了生計,他不斷調整著自己的職業,而這幾年的學徒經歷也養成了他后來提出管理哲學的基調。
1910年,電的應用讓松下幸之助大開眼界,他認為電器將改變人們的生活,于是他來到電燈公司成為一個室內布線的電工助手。幾年中,他因為勤奮好學、工作出色被提升為電燈公司的檢查員。這是一份受人羨慕的工作,但此時松下幸之助已經24歲,與井植梅野結婚后,更不滿足于只做一個小職員,獨立創業的想法越來越強烈。
1917年,靠著自己的100日元積蓄和100日元的借款,松下幸之助與內弟拉來幾個年輕人在自己的住處開了一個家庭作坊。四個月之后,凝聚著大家心血的燈頭插座被造了出來。但卻得不到市場承認,幾個人四處推銷,處處碰壁,小作坊最終只剩下他和太太、內弟三個人人。這讓年輕的松下幸之助了解到經營的艱難,這也讓他日后對銷售尤其重視。
正當小作坊難以為繼之時,他們接到了一筆制作電風扇底座的訂單。這首筆訂單賺了80元,最重要的是松下幸之助明白產品再好,也要獲得市場承認的道理。松下幸之助的生意越來越火,小作坊也無法滿足需要,他在大阪市租了房子,創立了松下電氣器具制作所,松下電器開始由此走入千家萬戶。
1918年到1988年的63年間,有10年他的收入均為日本第一位,有6年居第二位,1989年他逝世時,留下了15億多美元的遺產、松下公司成為世界500強企業。
松下公司松下幸之助、本田宗一郎與、索尼公司盛田昭夫、京瓷公司稻盛和夫并成為日本經營四圣。
他們的經營哲學影響世界大大小小的企業和公司。今天,我們再來回顧下松下幸之助經營思想。概括來說,有10條。
一,反哺式哲學——“企業責任”。人的成長離不開社會的培育,所以“擔負起貢獻社會的責任是經營事業的第一要件”,這是松下經營理想最簡明的邏輯。他說:“一個小公司,不能危害社會,這是它被允許存在的最基本理由。如果公司成長了,擁有數百名或數千名員工,它不但不能危害社會,還應該受到社會的喜愛和歡迎,這才是基本的經營方針。公司大到有員工幾萬人,舉手投足都影響巨大,更應該對國家和社會有很大的貢獻|”。
二,自來水哲學——“高質低價”。所謂“自來水哲學”,是松下幸之助對企業使命的比喻。他曾經形象地說:“如果一切東西都像自來水一樣,能夠隨便取用的話,社會上的情形就將完全改變了。我的任務就是制造像自來水一樣多的電氣用具,這是公司的使命。我們要盡力使物品的價格降低到最便宜的水準”。“把大眾需要的東西,變得像自來水一樣便宜”,這就是“自來水哲學”的核心精髓。正是本著這一經營原則,松下經營的基本方針是:質量必須優先,價格必須低廉,服務必須周到。
三,玻璃式經營——“信任文化”。“玻璃式經營”的核心是建立在對員工信任基礎之上的公開和透明。經營狀況對員工開放,像玻璃一般透明可見。松下說:“為了使員工能抱著開朗的心情和喜悅的工作態度,我認為采取開放式的經營確實比較理想。開放的內容不只是財務,甚至技術、管理、經營方針和經營實況,都盡量讓公司內的員工了解。”玻璃式經營還可以喚起和加強員工的責任感,消除他們的依賴心。松下說:“一個現代經營者必須做到“寧可讓每個人都知道,不可讓任何人心存依賴”的認識,才能在同事之間激起一股蓬勃的朝氣,推動整個業務的發展。”
四,堤壩式經營——“預防機制”。為了使企業能夠穩定發展,水壩式經營是很重要的觀念。他說:“行之有效的經營方法,離不開“堤壩經營”。為什么要修堤壩呢?是為了不讓河水不創造任何價值地白白流走。要在河流的適當位置修建堤壩,一來調整水流,二來利用水力發電。這樣既能夠保證安全,又能夠創造價值”。“堤壩式經營”本質是一種預防,避免或減輕經營過程中的周期性震蕩對企業造成沖擊。設備、資金、人員、庫存、技術、新產品、心理等各方面都必須有堤壩,即保留寬裕的調節彈性。
五,端盤子哲學——“感恩員工”。松下幸之助曾經說:“經營者必須兼任端菜的工作”。意思并不是說讓經營者要親自去端盤上菜,而是應該對努力盡責的員工,常懷感激之情。松下說:“員工在一百人時,你要站在員工的最前面,以命令的口氣,指揮部屬工作;員工到一千人時,你必須站在員工的中間,誠懇地請求員工鼎力相助;員工達一萬人時,你只要站在員工的后面,心存感激就可以了;員工達五萬人時,除了心存感激還不夠,必須雙手合十,以拜佛的虔誠之心來領導他們”。
六,傾聽式哲學——“成功要訣”。松下幸之助為人謙和,無論見了誰都點頭致意,他用一句話概括自己的經營哲學:“首先要細心傾聽他人的意見”。他說:“謙和的態度,常會使別人難以拒絕你的要求,這也是一個人無往不勝的要訣”。松下之所以被實業界稱為“神”,是因為他善于傾聽。 一位曾經拜訪過他的人這樣描述:“拜見松下幸之助是一件輕松愉快的事,根本沒有感到他就是日本首屈一指的經營大師。他一點也不傲慢,對我提出的問題聽得十分仔細,還不時親切地附和著,毫無不屑一顧的神情”。
七,造人式哲學——“人本思維”。松下幸之助說:“企業即人,成也在人,敗也在人”。他的經營思想的精華——“人”才是事業成功的基礎。他說: “沒有人就沒有企業”,松下電器首先是“造就人才的公司”,然后才是“制造電器用品”的公司,松下認為,好的企業要先培養人才,“造人”先于“造物”。有一次,松下召集眾多高管開會,問一名管理者:“如果客戶問你,公司是生產什么的,你怎么回答?”“是生產電器的公司”。松下說:“錯了,我們是生產人才的公司,兼職生產電器!”
八,零分哲學——“質量第一”。松下幸之助有一句對世界產生深遠影響的話:“對于產品質量來說,不是100分就是0分——沒有任何商量!”張瑞敏曾經說過,海爾的“非正品即廢品”的質量理念正是來源于松下的這條經營原則。松下強調“銷售產品要像嫁女兒”一樣,“將自己的產品呵護負責到底”。他認為:“以質量競爭和以服務取勝,為消費者提供價值”,才是企業永續發展之道。質量是人干出來的,對質量的認真和執著,不僅僅是關注產品,更多的應該是對人的關注。
九,70分哲學——“用人之道”。適合自己的就是最好的。他說:“適當這兩個字很要緊,適當的公司,招募適當的人才。有些人雖說不能達到100分,但達到70分是不成問題的,達到70分,有時候反而會更好。”他認為,一個人是不是人才,首先看品質,然后看環境。他說:“經營者要善用人才,并創造讓員工能施展所長的環境。學歷就比如商品上的標簽,論才用人要看品質,不要只重視標簽價碼。人只要有一些長處就行,不必是全才。有智慧,就奉獻智慧;沒智慧,就奉獻汗水;兩者都沒有,請你離開公司”。
十,沉船式哲學——“危機意識”。松下幸之助在總結其企業成功的經驗時,特別強調:長久不懈的危機意識是使企業立于不敗之地的基礎。為了讓員工時刻保持危機感和緊迫感,松下幸之助堅持每月給職工寫信,向大家傳遞他對產品的憂患意識。華為總裁任正非也在一次公司會議上說過:“在松下電工,不論是辦公室,還是會議室,或是通道的墻上,隨處都能看到一幅張貼畫,畫上是一條即將撞上冰山的巨輪,下面寫著:“能挽救這條船的,唯有你。”其危機意識可見一斑!
以上是松下幸之助的哲學思想,適合每一個企業或者企業老板,同樣也適合農業領域的企業和公司。希望大家可以從這篇文章中收益。
內容來源:管理那點事、筆記俠等
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