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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,該進(jìn)行什么樣的營(yíng)銷(xiāo)?
營(yíng)銷(xiāo)
   伊妮
2019-12-16 10:46:02
[ 導(dǎo)讀 ] 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要如何營(yíng)銷(xiāo)?

營(yíng)銷(xiāo)需要變革

工業(yè)時(shí)代的夢(mèng)想,信息時(shí)代變成標(biāo)配,互聯(lián)網(wǎng)催生一種新渠道—電商,這個(gè)渠道24小時(shí)在線,一店買(mǎi)全球,打破了空間阻隔,產(chǎn)品已從無(wú)處不在變成隨時(shí)都在你身邊!從此空間價(jià)值退位,時(shí)間價(jià)值登場(chǎng)。時(shí)間價(jià)值如何重構(gòu)商業(yè)?傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論沒(méi)教過(guò)我們,現(xiàn)實(shí)中也無(wú)參照標(biāo)桿,大家一無(wú)方向感,二無(wú)方法論,怎一個(gè)亂字了得!

營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是發(fā)現(xiàn)并滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,比較麻煩的是需求是千人千面的,用營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)講叫個(gè)性化。個(gè)性化的解決方案,工業(yè)時(shí)代用的方法是市場(chǎng)細(xì)分,最牛的細(xì)分技術(shù)也不外乎統(tǒng)計(jì)學(xué)上的數(shù)字變量+消費(fèi)者情感因素,其實(shí)是尋找最大公約數(shù)而已,也就算粗分,個(gè)性基本無(wú)從談起。當(dāng)個(gè)性遇到互聯(lián)網(wǎng),市場(chǎng)碎片化甚至粉塵化,小眾甚至微眾的需求如何滿(mǎn)足,過(guò)去現(xiàn)在都是讓營(yíng)銷(xiāo)人糾結(jié)而無(wú)解的問(wèn)題。

與互聯(lián)網(wǎng)一日千里相伴的是個(gè)體的崛起,當(dāng)個(gè)人從集體中走出,個(gè)性得到彰顯,自我主張樹(shù)立,傳統(tǒng)金字塔式的社會(huì)結(jié)構(gòu)被打破,分解成點(diǎn),點(diǎn)與點(diǎn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行重組和鏈接,形成蜘蛛網(wǎng)式的結(jié)構(gòu),知識(shí)因此而重組,關(guān)系因此而重建,這是新理論誕生的溫床,也是新商業(yè)模式萌芽的沃土。問(wèn)題是哪棵樹(shù)苗能長(zhǎng)成參天大村,誰(shuí)也說(shuō)不清楚。

營(yíng)銷(xiāo)必須翻篇,這一點(diǎn)大家都認(rèn)同。可是如何翻篇,中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)如何重做?話是扁的,嘴是圓的,公說(shuō)公有理,婆說(shuō)婆有理,通往彼岸的路到底在那里?

營(yíng)銷(xiāo)根本上是與人打交道的事業(yè),把人研究透了,營(yíng)銷(xiāo)也就成了。過(guò)去我們研究人是通過(guò)對(duì)手,現(xiàn)在必須把關(guān)注的眼光轉(zhuǎn)向用戶(hù),關(guān)注點(diǎn)從群體和共性移向個(gè)體和個(gè)性,圍繞個(gè)體日常生活構(gòu)建起守護(hù)個(gè)人的小世界,這是商業(yè)重新出發(fā)的起點(diǎn)。

關(guān)注個(gè)體

關(guān)注個(gè)體,當(dāng)然不是鎖定一個(gè)人(任何商業(yè)模式建立在單純的個(gè)人之上都沒(méi)任何價(jià)值)。個(gè)體不是數(shù)字上的一,而是社交狀態(tài)下的超級(jí)個(gè)體,是擁有影響他人能力的意見(jiàn)領(lǐng)袖,是一個(gè)群體。從個(gè)體出發(fā)的商業(yè)模式,就是發(fā)現(xiàn)并激活個(gè)體的價(jià)值主張,用產(chǎn)品承載這些價(jià)值主張與個(gè)體產(chǎn)生共鳴,讓產(chǎn)品成為個(gè)體映射,超能個(gè)體因價(jià)值主張聚合起志同道合的人成社群,共情讓消費(fèi)自然發(fā)生,超級(jí)個(gè)體喜好變成這個(gè)群體狂歡,這就是鏈接的商業(yè)底層邏輯。

個(gè)體成為新的經(jīng)濟(jì)單元,關(guān)注個(gè)體就必須建立小數(shù)據(jù)思維,從關(guān)注顧客個(gè)性出發(fā),弄清顧客的進(jìn)化方向,搞清楚消費(fèi)的本質(zhì),制定個(gè)性化的需求圖譜;把個(gè)性解碼成產(chǎn)品,用產(chǎn)品映射個(gè)體的價(jià)值觀和主張,產(chǎn)品承載內(nèi)容,與顧客自由鏈接,此時(shí)產(chǎn)品不再是功能集合,而是變成媒體,成為流量入口;內(nèi)容不是知識(shí)的疊加,而是凝聚價(jià)值,承載人文,引發(fā)顧客的精神共鳴,凝聚成有信仰的社區(qū),形成一個(gè)亞文化部落,品牌不再是簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài),而是交易、價(jià)值、關(guān)系三位一體,是一個(gè)共情共建共享的IP。由此產(chǎn)生全新的品牌規(guī)則,社交鏈接個(gè)體成社群,聚合價(jià)值成共識(shí),共識(shí)搭載產(chǎn)品建立品牌平臺(tái),平臺(tái)自生長(zhǎng)為消費(fèi)部落。無(wú)邊界的渠道,打破時(shí)間,空間隔阻,場(chǎng)景化、全天候與消費(fèi)部落無(wú)縫對(duì)接,產(chǎn)品流、信息流、價(jià)值流暢通無(wú)阻,給顧客綜合價(jià)值最大化的滿(mǎn)足,這才是真正移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)贏得未來(lái)的核心能力。

開(kāi)啟鏈接,逆風(fēng)翻盤(pán)

近年中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),大家都在感嘆生意不好做,日子不好過(guò),但總有那么些品牌逆風(fēng)飛揚(yáng),十分耀眼,《鏈接—社交時(shí)代的品牌法則》一書(shū)可以帶你看清熱鬧背后的門(mén)道,比如江小白,開(kāi)啟青青小酒時(shí)代,大家看到他的產(chǎn)品媒體化和社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo),卻看不懂江小白為什么要種高粱;比如小罐茶,大家看到其產(chǎn)品的顏值和品飲新標(biāo)準(zhǔn),卻看不懂其核心邏輯;比如拼多多,這個(gè)價(jià)格戰(zhàn)的新贏家,大家看到消費(fèi)升級(jí)年代降維打擊術(shù),卻搞不清楚消費(fèi)升級(jí)的真相……

互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)已拉開(kāi)序幕,這是一個(gè)萬(wàn)物皆數(shù)據(jù),宇宙即鏈接的年代,誰(shuí)有鏈接能力誰(shuí)勝出。無(wú)論是企業(yè)家,還是營(yíng)銷(xiāo)人,無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,還是傳統(tǒng)企業(yè)從業(yè)者,都應(yīng)該讀一讀《鏈接—社交時(shí)代的品牌法則》這本書(shū),才能真正建立企業(yè)的鏈接力!

來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)

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