
重磅|順豐26載:用物流賦能農業產業鏈
一農民大哥趕集擺攤賣水果,大哥順便帶來了自家種植的核桃售賣,賣價10元一斤,很多核桃還包著外邊的青皮,沒來得及剝掉,青皮核桃上布滿了黑點,剝好的核桃大都是黑乎乎的。
來到攤位咨詢的顧看到這核桃的賣相,以為都是爛核桃,看看就走了。
一上午,農民大哥一個核桃都沒有賣出去,都嫌棄這核桃,擔心是有毒核桃。
于是,農民大哥采用賣一斤水果送一斤核桃的策略銷售,但水果有人要,白送的核桃沒有一個人要。
這種情況,很多農民朋友都會遇到。因為價格、賣相等等問題導致產品無人問津,甚至降價都沒有人要的窘況。
那么,我們從這個案例分析一下得出結論:這個農民大哥犯了產品銷售的3大禁忌。
禁忌一、信任
信任是銷售的基石。因為,對你陌生,從而對你產品的不信任的事情,比比皆是。
所以,我們在賣產品之前想要與顧客建立信任關系、讓顧客對我們信任、對產品的信任。
提高信任的3個點:
1)拉近與客戶的關系。以晚輩稱呼長輩的稱謂是銷售的殺手锏。比如:以“叔叔”、“阿姨”、“大哥”、“大姐”的稱呼是可以提高產品成交率。
2)學會講成交故事。只要我們把成交故事講出來,讓顧客知道這款產品是受人喜歡的,這招也可以提高產品銷售。
3)找靠山。在銷售之前一定要幫助自己的產品找到靠山。比如,獲得哪些權威證書、擁有哪些榮譽。
但,這位賣核桃的農民大哥在買核桃是沒有很好滴把握提高顧客對農核桃的信任度,當然他也沒有任何證書或者榮譽來證明他的核桃是好核桃。
因此,即使出現賣水果送核桃的情況,也沒有人要他的核桃。
禁忌二、價格
價格是產品成家的關鍵。尤其是農產品或者水果產品。價格低于同行,就會有大批的顧客購買。
個人認為,在農產品銷售上一定要低于同行價格一點點,你的產品就會被瘋搶。
其中,價格策略如下:
1)低價策略:做到產品價格比同行都要低。沒有最低,只有更低。
2)買送策略。如果你的價格不能低價,你就采用買送策略,在價格不變的情況下,你可以做到相同的價格,顧客買到更多的產品。這就符合顧客“撿便宜”的心理。
這位賣核桃的農民大哥的核桃賣10元一斤,在農村核桃賣10元一斤一斤已經超過顧客的承受范圍,畢竟一斤豬肉的價格也就是10元左右。
其實,在農貿市場沒有牌子的核桃1-15元一斤。農民大哥賣10元一斤,已經不是最低價,自然也就沒有顧客問津了。
禁忌三、產品包裝
永遠記住一句話:人靠衣裝,馬靠鞍。產品重在包裝!農產品能不能賣出,能不能賣出高價,外形包裝就是一切營銷。
其中,農產品包裝需要從以下2個層面著手:
1)低端產品高端設計:顧客都希望自己買到了好的產品,尤其在產品包裝上,通過產品的包裝讓顧客滿足虛榮心。
2)設計打動用戶的包裝:這個就是包裝文化。根據用戶需求與心理尋找包裝設計切入點。比如:農產品就要用綠色的包裝元素;農產品具有美顏效果就可以采用美女圖案。
3)用戶體驗:包裝一定要考慮用戶體驗。包括用戶打快捷開包裝盒、包括方便用戶食用產品等等。
這個案例上,農民大哥的核桃留給客戶一個印象:爛核桃。同時,這位農民大哥沒有對這些核桃做一個包裝,而是散放在地上。
更要命的就是核桃的色澤不雅,剝了皮都是黑色的,貌似發霉的核桃。顧客擔心這些核桃爛了,吃了會中毒。所以,導致核桃賣不出去。
總結一下,我們賣產品必須要提高顧客的信任自己和產品,同時要確保價格符合顧客心理,最好低于競爭對手,更重要的是在產品的包裝上發力。
永遠記住,好的農產品包裝勝過任何營銷!
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